Upselling ist eine Verkaufstechnik, bei der ein Verkäufer den Kunden dazu anregt, eine teurere oder höherwertige Version des gewünschten Produkts zu erwerben oder den Kauf um zusätzliche Artikel oder Dienstleistungen zu ergänzen. Dabei werden die Vorteile der teureren Option hervorgehoben, um den Kunden vom Mehrwert zu überzeugen. Upselling ist eine gängige Strategie im E-Commerce und Marketing, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern und den Umsatz zu maximieren.
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