Ein Treueprogramm ist eine Marketingstrategie, die Kunden durch Belohnungen oder Anreize dazu motivieren soll, wiederholt bei einem bestimmten Unternehmen einzukaufen. In der Regel sammeln Kunden bei jedem Einkauf Punkte oder Guthaben, die sie später gegen Rabatte, Gratisprodukte oder andere exklusive Vorteile einlösen können. Solche Programme sollen die Bindung zwischen Kunde und Unternehmen stärken, um so die Kundenloyalität zu fördern und die Kundenbindung langfristig zu erhöhen.
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