Ein Warenkorbabbruch liegt vor, wenn ein Kunde Artikel in seinen Online-Warenkorb legt, den Kauf jedoch nicht abschließt. Dies kann verschiedene Gründe haben, wie Ablenkungen, eine langsame Website, hohe Versandkosten oder schlichtes Umdenken. Unternehmen verfolgen diese Abbrüche oft und kontaktieren Kunden gegebenenfalls mit Erinnerungen oder Sonderangeboten, um sie zum Abschluss des Kaufs zu bewegen.
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