Ein Pop-up ist ein kleines Fenster, das auf einer Website oder in einer App erscheint und vom Hauptinhalt getrennt ist. Im E-Commerce und Marketing können Pop-ups vielfältig eingesetzt werden, etwa für Sonderangebote, Newsletter-Anmeldungen, Umfragen oder Cookie-Hinweise.
Nutzer empfinden Pop-ups oft als störend, doch bei strategischem und maßvollem Einsatz können sie Aufmerksamkeit erregen und Conversions steigern. Ein Übermaß an Pop-ups kann jedoch die Nutzererfahrung beeinträchtigen und Besucher von der Website vertreiben.
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