Od té doby, co jsme koncem loňského roku vydali vysouvací košík jako součást Candy Rack, se objevoval jeden požadavek častěji než téměř jakýkoli jiný: umožnit zákazníkům uplatnit slevový kód bez nutnosti přecházet k pokladně. Většina samostatných vysouvacích košíků to již podporuje. Náš to až dosud neuměl.
Slevové kódy jsou nyní integrovány do zápatí vysouvacího košíku. Zákazník napíše kód, stiskne tlačítko pro uplatnění a celková částka v košíku i rozpis položek se okamžitě aktualizují bez nutnosti znovu načítat stránku nebo přecházet k pokladně.
Jak to funguje
Vše, co zákazník zadá, se v reálném čase kontroluje přes slevové API Shopify. Platný kód se v košíku ihned uplatní a aktualizuje celkovou částku i rozpis položek. U neplatného nebo prošlého kódu se zobrazí chybová zpráva přímo v řádku a celková částka zůstane beze změny.
Jakmile je kód uplatněn, zobrazí se jako malý štítek vedle vstupního pole, takže jej zákazníci mohou snadno odebrat a v případě potřeby zkusit jiný.
Kombinování kódů se řídí pravidly Shopify, nikoli Candy Rack: pokud zadáte více kódů, spojí se pouze tehdy, pokud to vaše stávající nastavení kombinací slev umožňuje. Pokud se kombinovat nemohou, naposledy zadaný kód nahradí ten předchozí. Pokud zákazník přijde přes slevový odkaz (URL s parametrem ?discount=XYZ, tedy typ, který byste poslali v e-mailové kampani), kód se zobrazí jako již uplatněný v momentě, kdy košík otevře. Zákazník nemusí nic vypisovat.
Přizpůsobení vzhledu košíku
Vše ohledně tohoto pole lze konfigurovat v nastavení zápatí vysouvacího košíku, hned vedle celkové částky, vlastního textu, obchodních podmínek, tlačítek pokladny a vlastního bloku:
- Zástupný text pro vstupní pole (výchozí: "Slevový kód")
- Chybová zpráva zobrazená u kódu, který nelze uplatnit, včetně velikosti písma
- Tlačítko pro uplatnění popisek, velikost písma, barva pozadí a textu pro výchozí stav i stav při najetí myší a volitelný rámeček
- Štítek uplatněného kódu velikost písma
- Náhled slevy na úrovni objednávky přepínač, který v náhledu nastavení zobrazí uplatněnou slevu, abyste viděli, jak stav vypadá, aniž byste potřebovali skutečný kód
K dispozici je také možnost sbalitelného pole pro slevu. Pokud ji zapnete, vstupní pole se skryje pod odkaz, místo aby bylo standardně zobrazeno. To stojí za zvážení: prázdné pole pro slevu v košíku je známým důvodem, proč zákazníci odcházejí hledat kód jinam, místo aby dokončili nákup. Sbalení pole ponechává možnost dostupnou, aniž by byla příliš na očích.
Aktivace funkce
- Otevřete nastavení vysouvacího košíku v Candy Rack.
- Zapněte Slevy v sekci Zápatí (a Sbalitelné pole pro slevu, pokud jej chcete mít skryté).
- Nastavte zástupný text, chybovou zprávu a styl tlačítka tak, aby ladily se zbytkem košíku.
- Uložte.
Proč jsme to vytvořili
Zákazníci, kteří mají kód nebo si myslí, že by ho mohli mít, ho mají tendenci hledat hned po otevření košíku, nikoli až v posledním kroku pokladny. Pokud tam pole není, někteří odejdou hledat kód nebo objednávku úplně opustí ještě předtím, než se dostanou k poli pro slevu, které nabízí Shopify až u pokladny. V tu chvíli už je často pozdě.
To je v podstatě hlavní smysl vysouvacího košíku: udržet zákazníky na stránce, místo abyste je posílali jinam. Pole pro slevu, které se objeví až u pokladny, jde proti tomuto principu. Je to mezera, které si snadno všimnete, jakmile začnete používat košík, který to zvládá nativně. Doplnění této funkce nebylo ani tak o přidání něčeho nového, jako spíše o odstranění zjevného nedostatku.
Tato funkce doplňuje vše, co jsme do vysouvacího košíku od spuštění přidali: lištu odměn, vlastní bloky, upsell kolekcí, popisy generované AI a novější doporučovací moduly. Úvahy za návrhem samotného košíku najdete v našem průvodci upsell strategií. Pokud se snažíte optimalizovat samotnou pokladnu, náš průvodce pokladnou Shopify pokrývá tuto oblast.
Slevové kódy jsou v Candy Rack dostupné již dnes. Pokud již vysouvací košík používáte, najdete Slevy v nastavení pod položkou Zápatí. Ještě jste to nezkusili? Nainstalujte si Candy Rack z Shopify App Store; vysouvací košík, lišta odměn, upsells i slevové kódy jsou součástí jedné aplikace.
