Aktualizace (březen 2024): Připravili jsme průvodce optimalizací jednostránkové pokladny zaměřený výhradně na nové (zjednodušené) rozvržení.
Aktualizace (listopad 2023): Všichni obchodníci (včetně Shopify Basic) si nyní mohou vybrat mezi jednostránkovým a třístránkovým rozvržením pokladny.
Uplynuly dva týdny od chvíle, kdy jsme začali některé naše obchody migrovat na novou jednostránkovou pokladnu od Shopify. Máme k dispozici téměř dvoutýdenní data, abychom mohli posoudit a analyzovat výkon v porovnání se starou, vícestránkovou pokladnou.
Krátká odpověď zní, že jednostránková pokladna má o zhruba 7,5 % vyšší konverzní poměr. Bohužel jsme nemohli provést řádný A/B test a porovnávání dat mezi jednotlivými obdobími je vždy ošemetné a méně spolehlivé.
Zatím jsme analyzovali pouze jeden obchod, ale plánujeme se podívat na další.
Jak můžete z dat vidět, průměrná konverze pokladny vzrostla z 54 % na 57 %. Výkon za posledních 5 dní dosáhl konverze přes 60 %, takže trend vypadá pozitivně.
Jak jsme měřili výkon
Pro výpočet konverzního poměru pokladny jsme počet dokončených objednávek vydělili počtem zahájených pokladen. V podstatě jsme zjišťovali, kolik procent zákazníků, kteří se dostali k pokladně, objednávku skutečně dokončilo. Nechtěli jsme používat konverzní poměr založený na relacích, protože jej může ovlivnit mnoho dalších faktorů.
Pokud chcete provést podobnou analýzu, přejděte v administraci obchodu do sekce Analytics > Reports a vyhledejte přehled „Online store conversion over time“. Data můžete exportovat a „pohrát si“ s nimi v Excelu nebo Google Tabulkách.
Stojí také za zmínku, že analyzovaný obchod byl vždy ideálním kandidátem pro jednostránkovou pokladnu. Má nízkou průměrnou hodnotu objednávky (20 USD) a jednoduchý produkt, přičemž většina objednávek obsahuje 1–2 položky. 80 % návštěvnosti pochází z mobilních zařízení. Počet relací a zahájených pokladen byl zhruba stejný, bez větších výkyvů.
Závěr – je jednostránková pokladna lepší?
Pokud mám odpovědět jednoduše ano nebo ne, přikláním se k ano – nová jednostránková pokladna funguje lépe. Stále však musíme analyzovat více obchodů, zejména těch s vyšší průměrnou hodnotou objednávky.
Chcete-li dále zlepšit konverzní poměr své jednostránkové pokladny, nezapomeňte si prohlédnout našich 12 tipů pro optimalizaci jednostránkové pokladny na Shopify.
