Doposud se všechny nabídky v posuvném košíku Candy Rack nacházely na stejném místě: v jedné společné sekci na konci košíku. To funguje, pokud košík obsahuje jeden produkt nebo několik položek ze stejné kategorie. Mnohem hůře to ale funguje, když v něm má zákazník mlýnek na kávu a běžecké boty, protože jeden blok doporučení musí být dostatečně obecný, aby se hodil k oběma.
Upselly u položek přesouvají nabídku přímo k produktu, ke kterému patří. Každá položka v košíku může mít nyní vlastní blok s nabídkou, který se vykreslí přímo pod ní. Produkty, které zákazník přijme, se přidají jako podřízené položky k danému produktu, nikoliv jako samostatné položky volně v košíku. Stávající sekce nabídek pro celý košík zůstává beze změny a funguje dál.
Propojení zůstává i po kliknutí
Umístění karty pod produkt činí vztah mezi nimi v momentě rozhodování naprosto jasným. To, co se stane po kliknutí, je však stejně důležité, a právě zde přicházejí na řadu vnořené řádky košíku Shopify.
Candy Rack přidá přijatý upsell jako podřízenou položku k produktu, který jej vyvolal, nikoliv jako samostatnou položku. Shopify pak tento vztah rodič-dítě zobrazuje v celém procesu: v košíku, u pokladny a následně i v potvrzovacím e-mailu objednávky a na stránce stavu objednávky. Záruka tak zůstává viditelně připojená ke spotřebiči, na který se vztahuje, po celou dobu.
Řeší to také drobnou nepříjemnost, kterou měly upselly na úrovni košíku odjakživa. Pokud zákazník odstraní hlavní produkt, Shopify s ním odstraní i jeho vnořené podřízené položky, takže se nestane, že by si někdo koupil plán ochrany pro zboží, které před dvěma minutami z košíku vyndal.
Nastavení
- Otevřete Candy Rack a vytvořte novou nabídku.
- V sekci Umístění zvolte umístění u položky v posuvném košíku.
- Vyberte produkty nebo kolekce, pod kterými se má nabídka zobrazit.
- Zvolte, co chcete nabízet: konkrétní produkty, kolekci nebo doporučení pomocí AI.
- Zapněte výběr variant a množství, pokud chcete, aby je zákazníci mohli před přidáním upravit.
- Uložte, poté otevřete svůj obchod a zkontrolujte karty v reálném košíku se dvěma nesouvisejícími produkty.
Ten poslední krok stojí za ty dvě minuty času. Karty přebírají část typografie z vašeho motivu, takže rozvržení, které vypadá dobře v náhledu aplikace, může v živém košíku působit jinak.
Co dalšího je v posuvném košíku
Upselly u položek jsou v Candy Rack dostupné již dnes. Doplňují lištu odměn, vlastní bloky, upselly kolekcí, slevové kódy a množstevní balíčky, které jsme do košíku od spuštění přidali.
Informace o tom, jak košík zapadá do zbytku prodejního trychtýře, najdete v našem průvodci strategií upsellu. Jste v aplikaci noví? Nainstalujte si Candy Rack z Shopify App Store.
