Update (März 2024): Wir haben einen Leitfaden zur Optimierung des One-Page-Checkouts erstellt, der sich speziell auf das neue, reduzierte Layout konzentriert.
Update (November 2023): Alle Händler (einschließlich Shopify Basic) können nun zwischen dem einseitigen und dem dreiseitigen Checkout-Layout wählen.
Es sind zwei Wochen vergangen, seit wir begonnen haben, einige unserer Shops auf den neuen One-Page-Checkout von Shopify umzustellen. Wir verfügen nun über fast zwei Wochen an Daten, um die Performance im Vergleich zum alten Multi-Page-Checkout zu analysieren.
Kurz gesagt: Der One-Page-Checkout scheint etwa 7,5 % besser zu konvertieren. Leider konnten wir keinen sauberen A/B-Test durchführen, und der Vergleich von Daten über verschiedene Zeiträume hinweg ist immer schwierig und weniger aussagekräftig.
Wir haben bisher erst einen Shop analysiert, planen aber, weitere Untersuchungen durchzuführen.
Wie die Daten zeigen, ist die durchschnittliche Checkout-Conversion von 54 % auf 57 % gestiegen. In den letzten 5 Tagen lag die Performance sogar bei über 60 %, der Trend ist also positiv.
So haben wir die Performance gemessen
Um die Checkout-Conversion-Rate zu berechnen, haben wir die Anzahl der getätigten Bestellungen durch die Anzahl der erreichten Checkouts geteilt. Wir haben also ermittelt, welcher Prozentsatz der Kunden, die den Checkout-Prozess begonnen haben, diesen auch abgeschlossen hat. Wir wollten keine sitzungsbasierte Conversion-Rate verwenden, da diese von zu vielen anderen Faktoren beeinflusst werden kann.
Wenn Sie eine ähnliche Analyse durchführen möchten, gehen Sie in Ihrem Shop-Admin-Bereich auf „Analytics“ > „Berichte“ und suchen Sie den Bericht „Online-Shop-Conversion im Zeitverlauf“. Sie können die Daten exportieren und in Excel oder Google Sheets auswerten.
Es ist zudem erwähnenswert, dass der analysierte Shop schon immer der perfekte Kandidat für den One-Page-Checkout war. Er hat einen niedrigen durchschnittlichen Bestellwert (20 $) und einfache Produkte, wobei die meisten Bestellungen 1-2 Positionen umfassen. 80 % des Traffics kommen von Mobilgeräten. Die Anzahl der Sitzungen und der erreichten Checkouts war in etwa gleich, ohne größere Schwankungen.
Fazit: Ist der One-Page-Checkout besser?
Wenn ich mit Ja oder Nein antworten müsste, würde ich eher Ja sagen – der neue One-Page-Checkout performt besser. Wir müssen jedoch noch weitere Shops analysieren, insbesondere solche mit einem höheren durchschnittlichen Bestellwert.
Um die Conversion-Rate Ihres One-Page-Checkouts weiter zu verbessern, lesen Sie unsere 12 Tipps zur Optimierung Ihres Shopify One-Page-Checkouts.
