Update (März 2024): Wir haben einen Leitfaden zur Optimierung des One-Page-Checkouts erstellt, der sich speziell auf das neue, reduzierte Layout konzentriert.
Update (November 2023): Alle Händler (einschließlich Shopify Basic) können nun zwischen dem einseitigen und dem dreiseitigen Checkout-Layout wählen.
Der lang ersehnte Shopify One-Page-Checkout ist jetzt offiziell verfügbar und kann von jedem Shop in den Einstellungen aktiviert werden. Wir empfehlen dies dringend, da ab dem 2. Oktober 2023 jeder Shop ohne Plus-Plan automatisch auf das neue Layout umgestellt wird.
Das neue Layout reduziert die Anzahl der Checkout-Schritte von vier auf einen, da alle Bereiche (Kundendaten, Versand, Zahlung, Dankesseite) auf einer einzigen Seite zusammengefasst sind.
Shopify hat das neue Design ausgiebig getestet und gibt an, dass es dank zahlreicher UX- und Performance-Verbesserungen besser abschneidet als das ursprüngliche Modell. Dazu gehören schneller ladende Versandmethoden, ein optimierter Rechnungsbereich und das automatische Ausfüllen so vieler Felder wie möglich. Insgesamt schließen Kunden den neuen Checkout durchschnittlich 4 Sekunden schneller ab als den mehrseitigen.
Wie aktiviert man den neuen One-Page-Checkout?
Folgen Sie diesen Schritten, um den neuen Checkout zu aktivieren:
- Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich auf Einstellungen > Checkout
- . Oben im Bereich sehen Sie ein Infobanner zum anstehenden automatischen Update. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Checkout jetzt aktualisieren“. Alternativ können Sie sich über den Link „Vorschau des neuen One-Page-Checkouts“ einen Eindruck verschaffen.
- Besuchen Sie Ihren Shop und testen Sie ihn gründlich.
Achten Sie besonders auf die Texte und Beschriftungen, da einige Bezeichnungen, die in der alten Version sinnvoll waren, nun etwas seltsam klingen könnten. Wenn Sie zudem einen benutzerdefinierten Header-Hintergrund für zusätzliche Inhalte verwenden, müssen Sie diesen wahrscheinlich an das neue Layout anpassen.
Important note: Once you perform the upgrade, there is no way to get back to the multi-page checkout unless you are on Shopify Plus plan (see below).
Wie behält man den „alten“ mehrseitigen Checkout?
Leider scheint es so, dass alle Tarife ohne Plus-Plan mit der automatischen Migration am 2. Oktober 2023 die Option auf den mehrseitigen Checkout verlieren werden.
Für Shopify Plus-Händler, die die Checkout-Erweiterbarkeit nutzen, wird es eine einfache Layout-Auswahl zwischen One-Page und mehrseitig über den Theme-Editor geben.
Fazit
Insgesamt ist der neue One-Page-Checkout ein großer Schritt nach vorn, um aktuelle E-Commerce-Trends (wie mobile Nutzung, Geschwindigkeit und Einfachheit) besser abzubilden. Die mehrseitige Version wurde jahrelang nicht verändert, und ohne Shopify Plus gab es kaum Möglichkeiten, sie zu optimieren.
Ich bin mir jedoch sicher, dass es Unternehmen geben wird, die beim mehrseitigen Layout bleiben möchten, weil es für sie besser funktioniert. Zum Beispiel bei Segmenten mit hohem durchschnittlichem Warenkorbwert wie Möbeln oder Bestellungen mit vielen verschiedenen Artikeln, bei denen Kunden vor dem Klick auf „Jetzt bezahlen“ Kontrolle und Sicherheit wünschen. Oder bei Unternehmen, die auf Checkout-Upsells setzen, die im One-Page-Layout praktisch unsichtbar sind.
Es wäre großartig, wenn alle Händler die freie Wahl hätten (wobei der One-Page-Checkout als Standard vorgegeben bleibt), idealerweise kombiniert mit der Möglichkeit, A/B-Tests durchzuführen.
Update (9. Oktober 2023): Unsere ersten Daten zeigen eine Verbesserung der Conversion-Rate um 7,5 % beim neuen One-Page-Checkout im Vergleich zum alten mehrseitigen Modell.
