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トマシュ・ヤヌ

•

Aug 4, 2024

(updated

Oct 1, 2026

)

Shopifyのワンページチェックアウトがついに登場

Shopifyストアで新しいワンページチェックアウトを有効化する方法を解説します。2023年10月2日にはShopify Plus以外の全ストアで自動移行が行われるため、早めの対応をおすすめします。

Shopifyのワンページチェックアウトがついに登場
Shopifyのワンページチェックアウトがついに登場

更新(2024年3月):新しい(簡略化された)レイアウトに特化した1ページ決済の最適化ガイドをまとめました。

更新(2023年11月):すべてのマーチャント(Shopify Basicを含む)が、1ページ決済と3ページ決済のレイアウトを選択できるようになりました。

The long-awaited Shopify One-Page Checkout is now officially live, and every store can activate it from the store settings. We really recommend doing so, as on October 2, 2023, every non-Plus store will be automatically migrated to the new layout.

新しいレイアウトでは、顧客情報、配送、支払い、サンクスページといったすべての項目が1つのページ(ステップ)に集約され、チェックアウトの手順が4ステップから1ステップに短縮されます。

Shopifyは以前からテストを重ねており、UXとパフォーマンスの改善により、従来のチェックアウトよりも優れた成果が得られるとしています。配送方法の読み込み高速化、請求先住所の簡素化、可能な限りの自動入力などがその例です。全体として、顧客のチェックアウト完了時間は、マルチページ版と比較して平均で4秒短縮されています。

新しいワンページチェックアウトを有効化するには?

新しいチェックアウトを有効にするには、以下の手順に従ってください。

  1. Shopifyストア管理画面から「設定」>「チェックアウト」
  2. へ進みます。画面上部に自動アップデートに関する案内バナーが表示されているはずです。「今すぐチェックアウトを更新」ボタンをクリックしてください。「新しいワンページチェックアウトをプレビュー」というリンクからプレビューを確認することも可能です。
  3. ストアに移動して、正しく動作するかテストしましょう。
The banner informing about one-page checkout migration

特にメッセージの表示には注意してください。旧バージョンでは適切だったラベルが、新しいレイアウトでは不自然に感じられる場合があります。また、カスタムヘッダーの背景を使用して追加情報を表示している場合は、新しいレイアウトに合わせて再設計が必要になる可能性が高いです。

重要:一度アップグレードすると、元に戻すことはできません。ただし、Shopify Plusプランをご利用の場合は例外です(下記参照)。

「旧」マルチページチェックアウトを使い続けるには?

残念ながら、2023年10月2日の自動移行をもって、Plus以外の全プランでマルチページチェックアウトの選択肢はなくなります。

Switching the one-page and multi-page checkout layouts in Shopify Plus

チェックアウトの拡張機能(checkout extensibility)を利用しているShopify Plusマーチャントは、テーマエディターからワンページとマルチページを簡単に切り替えることができます。

結論

全体として、新しいワンページチェックアウトは、モバイル対応、高速化、シンプルさ、ワンクリック決済といった現在のEコマースのトレンドを反映した大きな前進です。マルチページ版は長年変更されておらず、Shopify Plusを利用していない限り、最適化の余地はほとんどありませんでした。

しかし、マルチページレイアウトの方が適しているビジネスも確実に存在するはずです。例えば、家具のような高単価商品や、10種類以上の異なる商品を購入する場合、顧客は「今すぐ支払う」ボタンを押す前に確認と安心感を求めます。また、ワンページレイアウトでは実質的に見えなくなってしまうチェックアウト時のアップセルに依存しているビジネスも同様です。

ワンページをデフォルトとしつつも、すべてのマーチャントが自由に選択でき、さらにA/Bテストも実施できれば理想的でしょう。

更新(2023年10月9日):初期データによると、新しいワンページチェックアウトのコンバージョン率は、従来のマルチページ版と比較して7.5%向上しています。

トマシュ・ヤヌ

トムはアップセル、コンバージョン最適化、Eコマースのトレンドに関する執筆をこよなく愛しています。彼は共同創業者の1人であり、サポートチームにお問い合わせいただければ、直接お話しできる機会があるかもしれません。Shopifyに関するヒントや最新情報を発信していますので、ぜひLinkedInでフォローしてください。
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