平均注文金額、コンバージョン率、顧客ロイヤリティを向上させる実績のある戦略のひとつに、無料プレゼントがあります。 例えば、顧客が100ドル購入した時や、特定の商品を購入した時に無料で商品をプレゼントすることができます。
問題は、Shopifyストアにこのサービスを導入する場合です。 残念ながら、Shopifyプラットフォームにはネイティブでシンプルなビルトインソリューションがないため、少し即興で対応する必要があります。 基本的に、これには3つのソリューションがあります。
1.サードパーティのギフトアプリ
明らかに、最初の解決策には大きな課題があり、それがいくつかのアプリ開発者がより適切な解決策を作ることに決めた理由です。 それぞれのアプリにはいくつかの利点と欠点があり、Shopifyでの無料ギフトに完璧な解決策はありません。
1.1 ギフトボックス
ギフトボックスは、ギフト管理がとてもシンプルで、顧客にとってとてもクリーンであるようにデザインされています。 全体的なユーザーエクスペリエンスはとてもスマートです。 レスポンシブポップアップを介して、いくつかのギフト層(最大10)を提供することができます。 また、BOGO、Buy X Get Y、Spend $X Get Y、ギフト選択、コレクションターゲティングなど、すべての主要な要件をカバーしています。
無料ギフトは、割引コードを有効にしたまま、カートとチェックアウトに自動的に追加されます。 また、カスタムリンクを介して選択した顧客にのみギフトを共有することができます。
このアプリは、顧客が$Xの買い物をしたときに無料ギフトを提供するような主要な使用例をすべてカバーしています。 無料ギフトは、顧客が選択する事前選択された製品やコレクションにすることができます。 また、送料無料を紹介し、顧客が制限に達するように動的に動機付けるのに最適な方法です(例えば、送料無料を得るには、あと$Xの買い物をするだけです)。
ギフトボックスの現在の評価は⭐4.9で、3日間の無料トライアルを利用することができます。 サブスクリプションはShopifyベーシックプランで 月額わずか$19.99からです。
1.2 無料ギフト by セコマップ
FreeGiftsby SecomappはShopify App Storeで最も歴史のあるギフトアプリです。 600件以上のレビューがあり、そのほとんどが好意的なものです。 Gift Boxよりもさらに多くのカスタマイズやギフト設定が可能ですが、少し複雑なため設定に苦労するマーチャントもいるかもしれません。
ギフトは手動でカートに追加する必要があり、Shopifyの標準的なチェックアウトが使用されます。 つまり、顧客はチェックアウト時に標準的な割引コードを使用することができます。 デメリットは、無料ギフトがアプリによって作成されるカスタム製品バリアントによって割引されることです。 つまり、ストアカタログの製品が増え、顧客は無料ギフトを0ドルで「購入」することができる場合があります。
セコマップのフリーギフトの現在の総合評価は⭐4.6で、14日間の無料トライアルを利用することができます。 サブスクリプションは月額$29.99からです。
1.3 セールスモチベーター
最後のギフトアプリは「SalesMotivator」です。 レイアウト的にはGift Boxとよく似ていますが、デザインとユーザーインターフェースが少し複雑です。
SecomappのFree Giftsと同じロジックを使用しているので、ギフト商品はカスタム商品バリアントで割引され、手動でカートに追加する必要があります。
セールスモチベーター全体の現在の評価は⭐4.5で、7日間の無料トライアルを利用することができます。 サブスクリプションは月額$14.99からです。
また、いくつかのアップセルアプリを利用し、100%割引の「アップセル」を作成することもできますが、無料アップセルを追加する流れはかなり変則的であり、お勧めできません。
2.割引コードとユーザーアクションの組み合わせ
無料ギフトに最も近いのは、「Xを買うとYがもらえる」タイプの自動割引コードである。 これは、基本的に割引クーポンを手動で入力することなく、ギフト商品の価格を0円にする。 このアプローチの最大の問題は、顧客がチェックアウトに行く前にギフトをカートに追加する必要があることである。 自動的には追加されない!
2.1 自動割引設定
自動割引を設定するには、以下の手順に従ってください:
- ストア管理 >割引>割引を作成> 自動割引
- 割引名(例:"100ドル以上無料ギフト")を入力します。 これは、チェックアウトの際に表示されるクーポン名でもあるので、より短く明確なものを使用します。
- タイプ「Xを買うとYがもらえる」を選択
- お客様が購入」セクションでギフトのルールを設定します。
- 商品Xを購入すると無料ギフトがもらえる "ルールをシミュレートするには、"最低商品数 "を選択して1に設定し、次のステップで指定する無料ギフトを得るために顧客が購入する必要のある商品を1つ以上選択します。
- 店舗全体または特定のコレクションで$Xの買い物をすると無料ギフトがもらえる "ルールをシミュレートするには、"最低購入金額 "を選択し、金額を設定し、顧客が買い物をする必要がある特定のコレクションを選択します。 店舗全体で提供したい場合は、"すべての商品 "コレクションを選択します(存在しない場合は、最初に作成する必要があります)。
- Customer gets "セクションでフリーギフト商品を選択し、"At a discount value "を "Free "に設定します。
- 最後のステップでは、例えば、お客様に1つだけギフトをプレゼントしたい場合、注文ごとにこの割引の最大使用数を制限することもできます。
- 割引を保存」ボタンをクリックして、自動割引を作成します。
両方のケースは、以下のスクリーンショットでも見ることができます。
自動割引は一度に1つしか有効でないことに注意してください。 そのため、100ドル使用でX、200ドル使用でYのようなギフトの階層を作成することは残念ながらできません。
2.2 無料ギフト商品をカートに追加してもらう
この方法の最大のハードルは、顧客のアクションを必要とするという事実である。 割引は自動的に顧客のカートに無料商品を追加しない。 顧客はチェックアウトプロセスに入る前に手動で行う必要がある。
例えば、ポップアップ、バナー、通知などで「100ドルお買い上げでアディダスバックパックプレゼント(チェックアウト前にカートに追加してください)」のようなメッセージを表示します。
これは、あなたのテーマにそのための領域があれば手動で行うこともできますし、無料で見栄えのするQuick Announcement Barのようなサードパーティのアプリを使用することもできます。 例えば、このように表示することができます。
2.3 カート内とチェックアウト時の見え方
顧客が最低条件を満たし、無料ギフトをカートに入れたら、購入を完了する準備ができています。 いくつかのテーマ(私たちの場合はDebutのような)は、カートページ(つまりyour-store.com/cart)で自動割引を適用することもできるので、顧客はすぐに商品が無料であることを確認できます。
お客様がチェックアウトに進むと、このように表示されます。 ご覧のように、割引コードフィールドはまだ利用可能なので、お客様はギフトカードか追加の割引クーポンコードを追加することができます。
このソリューションの最大の利点は、カスタム機能やサードパーティアプリをインストールする必要がないことです。 Shopifyのネイティブ機能のみを使用し、すべてのマーチャントがコーディングの知識がなくても設定することができます。
もちろん、最大の欠点は、顧客がチェックアウトに進む前にギフト商品をカートに追加する必要がある場合のフローである。 無料ギフトを期待していたにもかかわらず、何も得られない顧客にとって、これほど気分を害することはない。
3.カスタム開発
前の2つのソリューションがどれもあなたのビジネスに合わない場合、最後のチャンスは、外部の開発者を介して「購入で無料ギフト」ソリューションを構築することです。 これは間違いなく最も高価になりますが、また、最もカスタマイズされた適切なものになる可能性があります。
もちろん、「顧客が100ドル購入したら、自動的に商品Xをカートに追加する」というような単純なルールと自動割引の組み合わせが必要なのか、あるいは管理者インターフェースやレポートなどを含む適切なギフト管理が必要なのかによって、価格は変わってきます。
確かで信頼できる開発者(または開発会社)を見つけるのは難しいプロセスですが、Shopify Expertsサイトで始めることができます。
Shopifyでの無料ギフトに最適なソリューションは?
Shopifyプラットフォーム上のギフトは非常に難しいものです。 なぜなら、割引コードは積み重ねることができず、注文ごとに1つしか使用できないため、これを行うためのネイティブ機能がなく、サードパーティの開発者はクレイジーな回避策を取らざるを得ないからです。
このような制限のおかげで、100%完璧なソリューションは存在せず、機能性や信頼性の面で妥協する必要があります。
購入時に無料ギフトを贈るベストな方法を見つけた方は、「無料ギフトで売上を拡大する7つの刺激的な戦術」の記事をぜひご覧ください。