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当社のアプリ、Candy Rackの最新の進化についてお知らせします。ご存知の通り、私たちの目標は常に、Shopifyのためのシンプルで効果的なアップセルソリューションを提供することです。しかし、戦略を真に洗練させるには、優れたオファーだけでなく、意味のあるデータが必要です。
そこで、分析セクションを刷新しました。新しいダッシュボードでは、ストアの成長を理解し、ビジネス上の賢明な意思決定を行うために役立つ指標に焦点を当てています。
データの価値を理解する
再設計されたインターフェースにより、アップセル戦略がストアにどのような影響を与えているかを包括的に把握できます。これらの指標を確認することで、推測に頼るのではなく、顧客が実際に反応している要素に集中できるようになると私たちは考えています。
- 増分売上： Candy Rackのオファーによって直接生み出された収益を示します。アプリがストアにもたらす付加価値を確認する最も直接的な方法です。
- 総売上： アップセルを含まない総売上と、アップセルを含めた総収益を比較できます。収益全体への影響を可視化するのに役立ちます。
- 総注文数： アップセルを含まない注文数と、少なくとも1つのアップセルが含まれた注文数を比較できます。
- 平均注文額（AOV）： 今回のアップデートで最も役立つ機能の一つです。アップセルを含まない注文の平均額と、アップセルを含む注文のAOVを比較できます。オファーが客単価の向上にどれだけ貢献しているかがわかります。
- 配置パフォーマンス： 商品ページ、スライドカート、購入後など、どの場所が最もコンバージョンにつながっているかを確認できます。顧客がオファーを受け入れやすい場所を特定するのに役立ちます。
- オファーのパフォーマンスと売れ筋のオファー商品： どのオファーや商品が最も成果を上げているかをランキングで確認できます。今後のキャンペーンでどの商品を特集すべきかを判断する際に役立ちます。
- 表示回数： オファーが表示された回数をカウントし、各ページでのアップセルのリーチ範囲を理解するのに役立ちます。
情報に基づいた意思決定
これらのインサイトを定期的に確認することで、よりバランスの取れた効果的なアップセル戦略を構築できます。例えば、特定の配置で表示回数は多いもののコンバージョンが低い場合、そのカスタマージャーニーの段階に合わせてオファーの内容を調整することを検討できます。
同様に、標準注文とアップセル注文のAOVや総注文数の違いを確認することで、クロスセルに最適な商品を判断する助けとなります。
分析機能の詳細はこちら
これらのアップデートが、自信を持ってストアを運営する一助となれば幸いです。各指標の活用方法に関する詳細は、サポート記事をご覧ください。
まだCandy Rackをご利用でない場合は、ぜひShopifyアプリストアからインストールしてトライアルを開始してください。ストアのパフォーマンス向上を全力でサポートいたします。
