.png)
Nous sommes heureux de vous présenter la dernière évolution de notre application, Candy Rack. Comme beaucoup d'entre vous le savent, notre objectif a toujours été de fournir une solution d'upselling simple et efficace pour Shopify. Mais pour affiner réellement votre stratégie, vous avez besoin de plus que de simples offres ; vous avez besoin de données pertinentes.
C'est pourquoi nous avons mis à jour la section analytique. Le nouveau tableau de bord se concentre sur les indicateurs qui vous aident à comprendre la croissance de votre boutique et à prendre des décisions réfléchies pour votre entreprise.
Comprendre la valeur de vos données
L'interface repensée offre une vue d'ensemble complète de l'impact de votre stratégie d'upselling sur votre boutique. Nous pensons qu'en examinant ces indicateurs, vous pouvez délaisser les suppositions pour vous concentrer sur ce à quoi vos clients réagissent réellement.
- Ventes incrémentales : Cela vous montre le revenu généré directement par les offres Candy Rack. C'est le moyen le plus simple de voir la valeur ajoutée par l'application à votre boutique.
- Ventes totales : Cet indicateur permet de comparer la valeur de vos ventes totales sans upsell au revenu total incluant ces upsells. Cela vous aide à visualiser l'impact global sur vos résultats.
- Commandes totales : Vous pouvez désormais voir le nombre total de commandes sans offre d'upsell par rapport au nombre total de commandes contenant au moins un upsell vendu.
- Valeur moyenne de commande (AOV) : L'un des aspects les plus utiles de cette mise à jour est la possibilité de comparer deux chiffres d'AOV différents. Vous pouvez voir la valeur moyenne des commandes sans upsell par rapport à l'AOV des commandes avec upsell. Cette comparaison illustre l'augmentation de votre panier moyen.
- Performance des emplacements : Vous pouvez désormais voir quels emplacements spécifiques, comme la page produit, le panier latéral ou l'après-achat, génèrent le plus de conversions. Cela vous aide à identifier où vos clients sont les plus enclins à accepter une offre.
- Performance des offres et meilleurs produits proposés : Ces classements vous permettent de voir quelles offres et quels produits sont les plus performants. Ces informations sont utiles pour décider quels articles mettre en avant dans vos futures campagnes.
- Vues : Cela compte le nombre de fois où vos offres ont été affichées, vous aidant à comprendre la portée de vos upsells sur les différentes pages.
Prendre des décisions éclairées
En examinant régulièrement ces informations, vous pouvez créer une stratégie d'upselling plus équilibrée et efficace. Par exemple, si vous remarquez qu'un emplacement spécifique a beaucoup de vues mais peu de conversions, vous pourriez ajuster l'offre pour qu'elle soit plus pertinente à cette étape du parcours client.
De même, observer la différence d'AOV et de volume de commandes entre les commandes standard et les commandes avec upsell peut vous aider à décider quels types de produits sont les mieux adaptés au cross-selling.
En savoir plus sur vos analyses
Nous espérons que ces mises à jour vous aideront à gérer votre boutique avec plus d'assurance. Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur l'utilisation de ces indicateurs, vous pouvez les trouver dans notre article de support.
Si vous n'utilisez pas encore Candy Rack, n'hésitez pas à installer l'application depuis l'App Store Shopify pour démarrer votre essai. Nous sommes impatients de vous aider à améliorer les performances de votre boutique.
