Los métodos de pago manuales se usan habitualmente para transferencias bancarias o pago contra reembolso, especialmente en Europa, donde son populares.
Sin embargo, no es posible localizar el nombre y las instrucciones en absoluto. Por lo tanto, el mismo método de pago estará disponible para todos tus clientes. Eso es un problema si vendes a diferentes países y utilizas tiendas y procesos de pago localizados.
Por alguna razón, el contenido del método de pago manual no es accesible a través de la aplicación Shopify Translate & Adapt. Sin embargo, la solución es bastante sencilla.
Solución: Crear múltiples métodos y ocultarlos
Simplemente crea múltiples métodos de pago para cada mercado con instrucciones localizadas y muestra solo el relevante en el proceso de pago.
Desafortunadamente, necesitarás una aplicación de terceros para ocultar el método de pago en el proceso de pago.
En mi ejemplo, utilicé ETP Sort Hide Payment Methods, pero hay muchas otras en la App Store. No pude encontrar ninguna gratuita, pero suelen costar entre 3 y 5 dólares al mes, lo cual es bastante razonable.
Paso 1: Crear múltiples métodos de pago manuales
Primero, debes preparar todos tus métodos de pago manuales para cada idioma.
- Abre el panel de administración de tu tienda y ve a Configuración > Pagos
- . Desplázate hasta "Métodos de pago manuales" y haz clic en "(+) Método de pago manual"
- . Añade el método de pago localizado y repite el proceso para otro idioma.
Paso 2: Mostrar el método relevante y ocultar los demás en el proceso de pago
Una vez que tengas todos tus métodos de pago listos, instala alguna de las aplicaciones de personalización del proceso de pago. Estoy usando ETP Sort & Hide Payment Methods en la captura de pantalla a continuación. Dentro de la aplicación, configura la lógica para mostrar los métodos de pago relevantes según el país del cliente.
La ventaja de usar la regla por país es que el país de pago se selecciona automáticamente según la geolocalización IP una vez que se abre el proceso de pago, por lo que tus clientes no verán la lista completa de pagos, solo el relevante.
En mi ejemplo, estoy usando diferentes "depósitos bancarios" y mostrándolos solo a clientes en países seleccionados.
Gracias a esta solución alternativa, puede ofrecer una experiencia de pago totalmente localizada, lo cual es fundamental. Espero que Shopify ofrezca una mejor solución en el futuro.
Si utiliza pagos manuales diferidos como transferencia bancaria, Boleto o Konbini, consulte nuestra aplicación Payster, que puede recordar automáticamente a los clientes que realicen el pago o incluso mostrar un código QR de pago al finalizar la compra.
Por cierto, si quieres optimizar aún más tu conversión en el proceso de pago, asegúrate de leer mi guía de optimización de checkout.
