Todo negocio en Shopify debería aprovechar las cuentas de cliente. Pueden aumentar significativamente la conversión en el pago y la fidelidad. La versión predeterminada de Shopify está bien, pero no aporta mucho valor. Por eso existe la aplicación Customer Accounts Concierge de Froonze.
Froonze es una navaja suiza para la interacción con el cliente en tiendas Shopify. Incluye múltiples módulos (llamados plugins) que no solo le ayudan a retener clientes, sino que también les animan a gastar más en su marca.
La aplicación mejora lo básico con funciones avanzadas e integraciones con otros servicios de marketing. Nos gusta la posibilidad de crear formularios de registro personalizados para segmentar clientes y el programa de fidelización integrado. Dar a los clientes más control (cancelar, devolver, volver a pedir) mejora su experiencia y reduce su carga de soporte.
El precio de suscripción se basa en el número de clientes existentes. Si es un negocio nuevo con hasta 1.000 clientes, ¡puede usar la aplicación gratis! Las tiendas grandes con hasta 100.000 clientes pagan 25 $ al mes, un precio razonable.
Además de la suscripción, puede añadir plugins (todos son de pago). Los plugins son funciones avanzadas. Nos gusta el hecho de que pueda elegir exactamente por lo que paga.
La aplicación Froonze tiene casi 5 años y mantiene una valoración de 5.0, lo cual no nos sorprende.
