Debido al aumento constante de los costes de adquisición, muchos comerciantes se centran ahora en la retención de clientes. Una de las formas más eficaces de lograr que los clientes vuelvan es mediante programas de fidelización y membresías.
La idea es muy sencilla: los comerciantes recompensan a los clientes con puntos de fidelidad (créditos) a cambio de sus compras o acciones (como escribir una reseña o compartir un producto en redes sociales). Los clientes pueden usar estos puntos para futuras compras, descuentos o envíos gratuitos.
De forma nativa, esto no es posible en la plataforma Shopify, por lo que necesitarás una aplicación de terceros. Hay muchas disponibles en la App Store, por eso hemos recopilado una lista de las 10 mejores aplicaciones según nuestro criterio.
