Con los costos de adquisición en constante aumento, muchos comerciantes ahora se centran en retención de clientes. Una de las formas más comprobadas de hacer que sus clientes regresen es mediante programas de fidelización y membresías.
La idea es bastante simple: los comerciantes recompensan a los clientes con puntos de fidelidad (créditos) a cambio de sus compras o acciones (como escribir una reseña o compartir un producto en las redes sociales). Luego, los clientes pueden usar estos puntos para futuras compras, descuentos o envíos gratuitos.
De forma nativa, esto no es posible en la plataforma Shopify, por lo que necesitarás una aplicación de terceros. Hay muchas disponibles en la App Store, por eso hemos compilado una lista de las 10 mejores aplicaciones que creemos que son las mejores.