Las 10 mejores apps de fidelización de Shopify en 2026

Explora esta lista cuidadosamente seleccionada de las mejores aplicaciones de Shopify para ofrecer programas de lealtad y membresías en tu tienda.

Las 10 mejores apps de fidelización de Shopify en 2026

Con los costos de adquisición en constante aumento, muchos comerciantes ahora se centran en retención de clientes. Una de las formas más comprobadas de hacer que sus clientes regresen es mediante programas de fidelización y membresías.

La idea es bastante simple: los comerciantes recompensan a los clientes con puntos de fidelidad (créditos) a cambio de sus compras o acciones (como escribir una reseña o compartir un producto en las redes sociales). Luego, los clientes pueden usar estos puntos para futuras compras, descuentos o envíos gratuitos.

De forma nativa, esto no es posible en la plataforma Shopify, por lo que necesitarás una aplicación de terceros. Hay muchas disponibles en la App Store, por eso hemos compilado una lista de las 10 mejores aplicaciones que creemos que son las mejores.

Love Loyalty

Love Loyalty es una aplicación de Shopify de primera categoría diseñada para ayudar a los comerciantes a construir relaciones a largo plazo con los clientes a través de un programa de fidelización fluido y fácil de usar. Con la confianza de más de 2000 comerciantes y respaldada por más de 150 reseñas de cinco estrellas.

Love Loyalty

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

14 days

Precio desde

libre

Love Loyalty

Love Loyalty

Love Loyalty es una aplicación de Shopify de primera categoría diseñada para ayudar a los comerciantes a construir relaciones a largo plazo con los clientes a través de un programa de fidelización fluido y fácil de usar. Con la confianza de más de 2000 comerciantes y respaldada por más de 150 reseñas de cinco estrellas.

Avg. Rating

5.0

Trial

14 days

Price from

libre

Pros

Puntos flexibles, niveles VIP, referencias y canjes incluidos en el carrito

Visibilidad del programa de fidelización en todos los principales puntos de contacto con los clientes (páginas de carrito, pago, producto, agradecimiento y cuenta)

La compatibilidad con Metafields permite una fácil portabilidad e integración de datos

Interfaz de administración y comprador limpia e intuitiva

Plan gratuito disponible y justo, con precios más bajos en comparación con muchos competidores

cons

La ubicación avanzada de la pantalla de pago y algunas funciones requieren Shopify Plus y planes superiores

Carece de los análisis y la segmentación avanzados que se encuentran en las soluciones empresariales

Rivo

Rivo es una plataforma de fidelización, referencias y retención para las tiendas Shopify y Shopify Plus. Permite a los comerciantes lanzar programas de puntos y recompensas, gestionar los niveles VIP, ejecutar campañas de recomendación y personalizar las experiencias de los clientes, todo ello integrado con Shopify.

Rivo

Valoración

4.9

Prueba GRATUITA

7 days

Precio desde

libre

Rivo

Rivo

Rivo es una plataforma de fidelización, referencias y retención para las tiendas Shopify y Shopify Plus. Permite a los comerciantes lanzar programas de puntos y recompensas, gestionar los niveles VIP, ejecutar campañas de recomendación y personalizar las experiencias de los clientes, todo ello integrado con Shopify.

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4.9

Trial

7 days

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libre

Pros

Plan gratuito para siempre hasta 200 pedidos/mes

Editor visual para páginas de recompensas de marca

Integración profunda de Shopify y el proceso de pago

Más de 100 integraciones (Klaviyo, Recharge, etc.)

cons

El canje de puntos de pago y algunas funciones requieren Shopify Plus

Las actualizaciones de las aplicaciones pueden provocar errores temporales

Algunos consideran que las indicaciones de incorporación/aumento de ventas son excesivas

Smile

Smile es una aplicación de lealtad y recompensas para Shopify que te permite crear diferentes programas de fidelización. Incluye un plan gratuito con funcionalidad básica para tiendas con hasta 200 pedidos mensuales.

Smile

Valoración

4.8

Prueba GRATUITA

Not available

Precio desde

Free

Smile

Smile

Smile es una aplicación de lealtad y recompensas para Shopify que te permite crear diferentes programas de fidelización. Incluye un plan gratuito con funcionalidad básica para tiendas con hasta 200 pedidos mensuales.

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4.8

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Pros

Flexibilidad en la creación de programas de fidelización

Amplia gama de opciones personalizables

Integración con múltiples aplicaciones y herramientas de Shopify

Sección de análisis que incluye funciones de informes personalizados

Plan gratuito decente

cons

Algunos comerciantes han informado de problemas con el seguimiento o el abono de los puntos, aunque esto parece ser poco frecuente.

Froonze

La aplicación Concierge de Cuentas de Clientes de Froonze mejora la experiencia predeterminada de la cuenta de cliente en Shopify. Puedes añadir formularios de registro, programas de fidelidad, acciones de pedido, etc.

Froonze

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

14 days

Precio desde

free

Froonze

Froonze

La aplicación Concierge de Cuentas de Clientes de Froonze mejora la experiencia predeterminada de la cuenta de cliente en Shopify. Puedes añadir formularios de registro, programas de fidelidad, acciones de pedido, etc.

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5.0

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14 days

Price from

free

Pros

Aplicación gratuita para mejorar la experiencia predeterminada de la cuenta de cliente de Shopify

Muchas funciones avanzadas a través de plugins adicionales (lista de deseos, inicio de sesión social, programa de fidelización, etc.)

Dar a los clientes más control sobre sus pedidos (cancelar, devolver, volver a pedir)

28 integraciones con otras aplicaciones de marketing populares

Posibilidad de añadir un formulario personalizado cuando el cliente crea una cuenta

Precios muy razonables tanto para la suscripción como para los plugins

cons

La interfaz de usuario de la aplicación es un poco abrumadora y no utiliza el sistema de diseño Polaris (estándar de Shopify).

Todos los plugins adicionales son de pago (sin embargo, el precio es razonable)

Loloyal

Loloyal es una aplicación de Shopify diseñada para mejorar la retención de clientes a través de programas de fidelización y recomendación personalizables. Con una valoración de 4,9 estrellas en más de 700 reseñas, ofrece funciones como recompensas basadas en puntos, incentivos por recomendación y niveles VIP, para empresas que quieren fidelizar a sus clientes y aumentar la repetición de sus compras.

Loloyal

Valoración

4.9

Prueba GRATUITA

7 days

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libre

Loloyal

Loloyal

Loloyal es una aplicación de Shopify diseñada para mejorar la retención de clientes a través de programas de fidelización y recomendación personalizables. Con una valoración de 4,9 estrellas en más de 700 reseñas, ofrece funciones como recompensas basadas en puntos, incentivos por recomendación y niveles VIP, para empresas que quieren fidelizar a sus clientes y aumentar la repetición de sus compras.

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4.9

Trial

7 days

Price from

libre

Pros

Características completas: Incluye puntos, referencias, niveles VIP y más.

Amplia personalización: Personalice los widgets, los correos electrónicos y los paneles de recompensas para que coincidan con la estética de la marca.

Soporte multilingüe: Soporta varios idiomas para un alcance global.

Integraciones perfectas: Compatible con Shopify POS, Klaviyo, Judge.me y otros.

cons

Limitación omnicanal: Los puntos acumulados en línea y en la tienda aparecen combinados, pero no se pueden canjear entre canales; el canje real se realiza de forma aislada.

Problemas con los widgets: Falta de un control sencillo de la interfaz de usuario para ciertas personalizaciones de widgets; algunos cambios requieren ayuda de ingeniería.

Desafíos de soporte y experiencia de usuario: Si bien algunos elogian el apoyo, otros afirman que la respuesta es lenta, que hay dificultades para resolver pequeñas personalizaciones y, en general, que las opciones de diseño avanzado son limitadas.

Rise.ai

Rise.ai es una aplicación líder de Shopify utilizada por las principales marcas para administrar tarjetas de regalo, créditos de tiendas, reembolsos, referencias, membresías y programas de lealtad. Con un promedio de 4,7 estrellas de más de 700 reseñas.

Rise.ai

Valoración

4.7

Prueba GRATUITA

7 days

Precio desde

$19.99

Rise.ai

Rise.ai

Rise.ai es una aplicación líder de Shopify utilizada por las principales marcas para administrar tarjetas de regalo, créditos de tiendas, reembolsos, referencias, membresías y programas de lealtad. Con un promedio de 4,7 estrellas de más de 700 reseñas.

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$19.99

Pros

Combina tarjetas de regalo, crédito de tienda, devolución de dinero y lealtad en una sola billetera.

Altamente personalizable con API y herramientas masivas.

Sólido soporte empresarial, omnicanal y B2B.

Automatización para recompensas, reembolsos, compensaciones y membresías.

cons

Alto costo para muchos: Los usuarios reportan niveles costosos, excedentes confusos y cargos anuales inesperados

Curva de aprendizaje: La interfaz puede resultar desordenada o compleja para los nuevos usuarios

La marca en los correos electrónicos: La marca Rise.ai aparece en los correos electrónicos automatizados de nivel inferior

BON Loyalty

BON Loyalty es una popular aplicación de fidelización y recompensas de Shopify, con una calificación de 4,9 sobre 5 en más de 1500 reseñas. Con más de 6000 comerciantes, BON ofrece un programa de recompensas personalizable, un sólido sistema de referencias y un soporte lingüístico global, con el objetivo de mejorar la retención y la repetición de las compras para las marcas en crecimiento.

BON Loyalty

Valoración

4.9

Prueba GRATUITA

7 days

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BON Loyalty

BON Loyalty

BON Loyalty es una popular aplicación de fidelización y recompensas de Shopify, con una calificación de 4,9 sobre 5 en más de 1500 reseñas. Con más de 6000 comerciantes, BON ofrece un programa de recompensas personalizable, un sólido sistema de referencias y un soporte lingüístico global, con el objetivo de mejorar la retención y la repetición de las compras para las marcas en crecimiento.

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4.9

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7 days

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Pros

Widgets, páginas de destino y correos electrónicos altamente personalizables

Más de 18 reglas de obtención de ingresos para clientes en línea y en tiendas

Programa de recomendación antitrampas

Niveles VIP para la segmentación de clientes

cons

Algunas funciones principales (por ejemplo, reglas avanzadas de puntos, integración de pago) solo están disponibles en planes de pago más altos

Se informó de problemas de sincronización de datos y errores, especialmente para configuraciones y migraciones avanzadas

Informes de widgets que interfieren con la navegación de la tienda, especialmente en dispositivos móviles

Automizely Loyalty

Automizely Loyalty es una aplicación de Shopify que te ayuda a encontrar a afiliados para publicitar tus productos y configurar programas de referencia para clientes. La aplicación ofrece un plan gratuito.

Automizely Loyalty

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4.9

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Free

Automizely Loyalty

Automizely Loyalty

Automizely Loyalty es una aplicación de Shopify que te ayuda a encontrar a afiliados para publicitar tus productos y configurar programas de referencia para clientes. La aplicación ofrece un plan gratuito.

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Pros

Todas las funciones disponibles de forma gratuita

Sistemas personalizables de recompensas para afiliados y clientes recomendados

Plantillas de correo electrónico de difusión

Soporte rápido y fiable

cons

Algunos comerciantes afirman que la aplicación tiene muchos fallos

Te recomendamos probar varias aplicaciones de fidelización para ver cuál funciona mejor para ti. Muchos de los proveedores también ofrecen llamadas de demostración gratuitas; asegúrate de aprovecharlas, ya que pueden ayudarte a decidir.

Personalmente, me encantan las aplicaciones que proporcionan una experiencia de usuario limpia y moderna. Especialmente en el segmento de fidelización, porque la mayoría de las interacciones se producirán entre tus clientes y la aplicación de fidelización. Y es por eso Love Loyalty es mi mejor elección.

Tomas Janu

A Tom le encanta escribir sobre ventas adicionales, optimización de conversiones y tendencias de comercio electrónico. Es uno de nuestros cofundadores y, en ocasiones, puedes hablar con él si te pones en contacto con nuestro equipo de soporte. Asegúrate de seguirlo en LinkedIn para obtener más consejos y noticias relacionados con Shopify.

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