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Rivo

Rivo es una plataforma de fidelización, referencias y retención para las tiendas Shopify y Shopify Plus. Permite a los comerciantes lanzar programas de puntos y recompensas, gestionar los niveles VIP, ejecutar campañas de recomendación y personalizar las experiencias de los clientes, todo ello integrado con Shopify.

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Con Rivo, los comerciantes crean fácilmente programas integrales de fidelización y recomendación que incluyen puntos, niveles VIP, devoluciones de dinero y reglas de obtención personalizadas, todos ellos con su marca al 100% y gestionados desde un editor intuitivo en el Tema de Shopify. Configure hermosas páginas de recompensas, lanzadores de fidelización y paneles personalizados para mostrar a los clientes sus recompensas, estado y progreso. La integración de pago de Rivo permite canjear puntos y créditos en tiendas como método de pago, y los beneficios VIP se muestran automáticamente al finalizar la compra.

Más allá de los puntos, Rivo admite campañas de recomendación avanzadas (con medidas antifraude), membresías y fidelización de pago, automatizaciones posteriores a la compra e integración en todo el ciclo de vida del cliente, desde el registro hasta el pedido de 50 y más. La plataforma se conecta con más de 100 aplicaciones líderes (Klaviyo, Georgias, Recharge, Shopify Flow) y proporciona una API sólida para las necesidades personalizadas de la marca. Los análisis en tiempo real, la incorporación o migración instantáneas desde otras aplicaciones y un generador visual de páginas de fidelización completan un conjunto de herramientas altamente flexible.

Modelo de precios y planes de aplicaciones

  • Plan gratuito: Hasta 200 pedidos mensuales, incluye puntos de fidelidad, ganancias/canjes básicos, automatizaciones de correo electrónico y promoción básica de la marca.
  • Plan de escala: 49 USD al mes para un máximo de 400 pedidos (niveles superiores disponibles). Añade marcas avanzadas, niveles VIP, análisis, caducidad de puntos y páginas dedicadas a fidelización/recomendación.
  • Plan Plus: 499 €/mes hasta 2500 pedidos. Añade extensiones de pago, acceso a la API, integraciones personalizadas y análisis avanzados. Precios personalizados disponibles para volúmenes más altos.
  • Prueba gratuita de 7 días disponible en los planes de pago.

Conclusión

Rivo tiene una valoración de 4,9 estrellas por parte de más de 1500 comerciantes de Shopify, y muchos elogian su conjunto de funciones y su soporte. Es el más adecuado para las marcas en crecimiento que desean una integración profunda con Shopify y soluciones de fidelización personalizables, aunque algunas funciones lo requieren Shopify Plus.

Pros

Plan gratuito para siempre hasta 200 pedidos/mes

Editor visual para páginas de recompensas de marca

Integración profunda de Shopify y el proceso de pago

Más de 100 integraciones (Klaviyo, Recharge, etc.)

cons

El canje de puntos de pago y algunas funciones requieren Shopify Plus

Las actualizaciones de las aplicaciones pueden provocar errores temporales

Algunos consideran que las indicaciones de incorporación/aumento de ventas son excesivas

Tomas Janu

Tomas Janu

A Tom le encanta escribir sobre ventas adicionales, optimización de conversiones y tendencias de comercio electrónico. Es uno de nuestros cofundadores y, en ocasiones, puedes hablar con él si te pones en contacto con nuestro equipo de soporte. Asegúrate de seguirlo en LinkedIn para obtener más consejos y noticias relacionados con Shopify.

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