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BON Loyalty

BON Loyalty es una popular aplicación de lealtad y recompensas para Shopify, con una calificación de 4.9 sobre 5 basada en más de 1,500 reseñas. Con más de 6,000 comerciantes, BON ofrece un programa de recompensas personalizable, un sólido sistema de referidos y soporte en múltiples idiomas, diseñado para mejorar la retención y las compras recurrentes de marcas en crecimiento.

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BON Loyalty permite a los comerciantes configurar programas de puntos utilizando más de 18 reglas de recompensa (por ejemplo, compras, cumpleaños, interacción social) tanto para clientes en línea como en puntos de venta físicos. La plataforma permite personalizar widgets, páginas de lealtad y correos electrónicos, incluyendo colores, texto, banners e iconos. El sistema de referidos de BON cuenta con funciones antifraude y admite recompensas de varios pasos. El soporte para más de 250 idiomas permite la localización para bases de clientes globales. Se incluyen niveles VIP y funciones totalmente personalizables, y la incorporación está diseñada para ser rápida, incluso para usuarios sin conocimientos técnicos.

Modelo de precios y planes de la aplicación

  • ‍Plan gratuito: Funciones básicas de recompensas y referidos para tiendas pequeñas o nuevas.‍
  • Plan básico: 25 $/mes, con más personalizaciones y análisis.
  • ‍Plan de crecimiento: 99 $/mes, compatible con niveles VIP e integraciones avanzadas.‍
  • Plan profesional: 349 $/mes, con acceso a API y soporte prioritario. Descuentos disponibles para facturación anual.

Conclusión

BON Loyalty destaca por su interfaz fácil de usar, su amplio soporte de idiomas y su variedad de opciones de recompensa, lo que se refleja en su calificación de 4.9/5 basada en más de 1,500 reseñas. Sin embargo, los comerciantes deben probar cuidadosamente la compatibilidad y revisar las limitaciones antes de la configuración, ya que algunos usuarios han experimentado inconvenientes inesperados en flujos de trabajo específicos y en el soporte.

Pros

Widgets, páginas de destino y correos electrónicos altamente personalizables

Más de 18 reglas de obtención de puntos para clientes en línea y en tienda

Programa de referidos con protección antifraude

Niveles VIP para segmentación de clientes

‍

cons

Algunas funciones principales (como reglas de puntos avanzadas o integración con el pago) solo están disponibles en planes de pago superiores

Se han reportado problemas de sincronización de datos y errores, especialmente en configuraciones o migraciones avanzadas

Informes de widgets que interfieren con la navegación de la tienda, especialmente en dispositivos móviles

Tomas Janu

Tomas Janu

A Tom le apasiona escribir sobre ventas adicionales, optimización de conversiones y tendencias de comercio electrónico. Es uno de nuestros cofundadores y, a veces, puedes hablar con él si contactas a nuestro equipo de soporte. Asegúrate de seguirlo en LinkedIn para obtener más consejos y noticias sobre Shopify.

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