BON Loyaltyでは、オンラインおよびPOS利用の顧客向けに、購入や誕生日、SNSでの交流など18種類以上のルールを設定したポイントプログラムを構築できます。ウィジェット、専用ページ、メールのカスタマイズが可能で、色やテキスト、バナー、アイコンを自由に調整できます。紹介システムには不正防止機能や多段階報酬機能が備わっており、250以上の言語対応により世界中の顧客に合わせたローカライズが可能です。VIPランク機能やブランドイメージに合わせたデザイン設定も充実しており、専門知識がなくても迅速に導入できます。
アプリの料金体系とプラン
- 無料プラン： 小規模・新規ストア向けの基本的なポイント・紹介機能。
- ベーシックプラン： 月額25ドル。カスタマイズ機能と分析機能が拡充。
- グロースプラン： 月額99ドル。VIPランクや高度な連携に対応。
- プロフェッショナルプラン： 月額349ドル。APIアクセスと優先サポート付き。年払い割引あり。
結論
BON Loyaltyは、使いやすいインターフェース、充実した言語サポート、多彩な報酬オプションが評価され、1,500件以上のレビューで4.9という高評価を得ています。ただし、特定のワークフローやサポート面で予期せぬ不具合を経験したユーザーもいるため、導入前に自社の運用に合うか慎重に確認することをお勧めします。
