ストアにロイヤリティプログラムやメンバーシップを導入するための、厳選されたShopifyアプリをご紹介します。
顧客獲得コストが高騰し続ける中、多くのマーチャントが顧客維持に注力しています。リピーターを増やすための最も確実な方法の一つが、ロイヤリティプログラムやメンバーシップの活用です。
仕組みは非常にシンプルです。マーチャントは、購入やレビュー投稿、SNSでのシェアといった顧客のアクションに対して、ロイヤリティポイント（クレジット）を付与します。顧客は貯まったポイントを、次回の購入時の割引や送料無料などの特典として利用できます。
Shopifyの標準機能では対応できないため、サードパーティ製のアプリが必要です。App Storeには多くのアプリが存在しますが、その中から特におすすめの10選を厳選しました。
Love Loyaltyは、シームレスで使いやすいロイヤリティプログラムを通じて、長期的な顧客関係の構築を支援する、評価の高いShopifyアプリです。2,000以上の加盟店に信頼され、150件以上の5つ星レビューを獲得しています。
平均。レーティング
無料トライアル
14 days
からの価格
無料
Love Loyaltyは、シームレスで使いやすいロイヤリティプログラムを通じて、長期的な顧客関係の構築を支援する、評価の高いShopifyアプリです。2,000以上の加盟店に信頼され、150件以上の5つ星レビューを獲得しています。
トライアル
14 days
からの価格
無料
Pros
柔軟なポイント、VIPランク、紹介機能、カート内でのポイント利用
主要な顧客接点（カート、チェックアウト、商品、サンクス、マイページ）でのロイヤリティプログラム表示
メタフィールド対応により、データの移行や連携が容易
クリーンで直感的な管理画面とショッピング体験
無料プランがあり、競合他社と比較して公平で低価格な料金設定
cons
高度なチェックアウト配置や一部の機能にはShopify Plus以上のプランが必要
エンタープライズ向けソリューションにあるような高度な分析やセグメンテーション機能は不足
Rivoは、ShopifyおよびShopify Plusストア向けのロイヤリティ、紹介、リテンションプラットフォームです。ポイントや特典プログラムの開始、VIPランクの管理、紹介キャンペーンの実施、顧客体験のパーソナライズなど、Shopifyと完全に統合された機能を提供します。
平均。レーティング
無料トライアル
7 days
からの価格
無料
Rivoは、ShopifyおよびShopify Plusストア向けのロイヤリティ、紹介、リテンションプラットフォームです。ポイントや特典プログラムの開始、VIPランクの管理、紹介キャンペーンの実施、顧客体験のパーソナライズなど、Shopifyと完全に統合された機能を提供します。
トライアル
7 days
からの価格
無料
Pros
月間200注文までずっと無料
ブランドに合わせた特典ページ用ビジュアルエディタ
Shopifyおよびチェックアウトとの深い統合
100以上の外部連携（Klaviyo、Rechargeなど）
cons
チェックアウトでのポイント利用や一部機能にはShopify Plusが必要
アプリのアップデートにより一時的な不具合が発生する場合がある
オンボーディングやアップセルの案内が過剰に感じられることがある
Smileは、Shopifyで多様なロイヤリティプログラムを構築できる報酬アプリです。月間注文数が200件までのストア向けに、基本機能を備えた無料プランも用意されています。
平均。レーティング
無料トライアル
Not available
からの価格
無料
Smileは、Shopifyで多様なロイヤリティプログラムを構築できる報酬アプリです。月間注文数が200件までのストア向けに、基本機能を備えた無料プランも用意されています。
トライアル
Not available
からの価格
無料
Pros
ロイヤリティプログラム作成における柔軟性
幅広いカスタマイズオプション
複数のShopifyアプリやツールとの連携
カスタムレポート機能を含む分析セクション
充実した無料プラン
cons
一部の加盟店から、ポイントが正しく追跡・付与されないという報告がありますが、これは稀なケースのようです
Froonzeは、顧客エンゲージメントを高めるためのツール一式を提供しています。登録フォームやロイヤリティプログラム、注文操作機能などを追加できます。
平均。レーティング
無料トライアル
14 days
からの価格
無料
Froonzeは、顧客エンゲージメントを高めるためのツール一式を提供しています。登録フォームやロイヤリティプログラム、注文操作機能などを追加できます。
トライアル
14 days
からの価格
無料
Pros
Shopify標準の顧客アカウント機能を強化する無料アプリ
追加プラグインによる高度な機能（ウィッシュリスト、ソーシャルログイン、ロイヤリティプログラムなど）
注文のキャンセル、返品、再注文など、顧客による注文管理機能
人気のマーケティングアプリ28種との連携
アカウント作成時のカスタムフォーム追加機能
サブスクリプションとプラグインの両方で非常に手頃な価格設定
cons
アプリのUIがやや複雑で、Shopify標準のPolarisデザインシステムに準拠していない
すべての追加プラグインが有料（ただし価格は妥当）
Loloyalは、カスタマイズ可能なロイヤリティプログラムや紹介プログラムを通じて顧客維持を強化するShopifyアプリです。700件以上のレビューで星4.9という高評価を得ており、ポイント報酬、紹介インセンティブ、VIPランクなどの機能を備えています。顧客ロイヤリティを高め、リピート購入を促進したいビジネスに最適です。
平均。レーティング
無料トライアル
7 days
からの価格
無料
Loloyalは、カスタマイズ可能なロイヤリティプログラムや紹介プログラムを通じて顧客維持を強化するShopifyアプリです。700件以上のレビューで星4.9という高評価を得ており、ポイント報酬、紹介インセンティブ、VIPランクなどの機能を備えています。顧客ロイヤリティを高め、リピート購入を促進したいビジネスに最適です。
トライアル
7 days
からの価格
無料
Pros
包括的な機能： ポイント、紹介、VIPランクなど多彩な機能を搭載。
高度なカスタマイズ： ウィジェットやメールをブランドデザインに合わせて調整可能。
多言語対応： 複数の言語をサポートし、グローバルな展開を支援。
シームレスな連携： Shopify POS、Klaviyo、Judge.meなどとスムーズに連携。
cons
オムニチャネルの制限： オンラインと店舗のポイントは合算表示されますが、チャネルをまたいだポイント利用はできず、交換先が分断されています。
ウィジェットの課題： 一部のウィジェットカスタマイズにおいてUI操作が直感的ではなく、エンジニアの支援が必要な場合があります。
サポートとUXの課題： サポートへの評価は分かれており、回答の遅さや、細かなカスタマイズの難しさ、デザインオプションの制限を指摘する声もあります。
Rise.aiは、ギフトカード、ストアクレジット、キャッシュバック、紹介制度、会員特典、ロイヤリティプログラムを管理するために、多くのトップブランドが導入しているShopifyアプリです。700件以上のレビューで平均4.7という高評価を獲得しています。
平均。レーティング
無料トライアル
7 days
からの価格
19.99ドル
Rise.aiは、ギフトカード、ストアクレジット、キャッシュバック、紹介制度、会員特典、ロイヤリティプログラムを管理するために、多くのトップブランドが導入しているShopifyアプリです。700件以上のレビューで平均4.7という高評価を獲得しています。
トライアル
7 days
からの価格
19.99ドル
Pros
ギフトカード、ストアクレジット、キャッシュバック、ロイヤリティを一つのウォレットに統合。
APIや一括処理ツールによる高いカスタマイズ性。
エンタープライズ、オムニチャネル、B2Bへの強力なサポート。
報酬、返金、補償、会員制度の自動化。
cons
コストの高さ：料金プランが高額で、超過料金が分かりにくく、予期せぬ年間請求があるとの声があります。
学習曲線：インターフェースが複雑で、初心者には使いにくく感じられることがあります。
メールのブランディング：下位プランの自動送信メールにはRise.aiのロゴが表示されます。
BON Loyaltyは、1,500件以上のレビューで5段階中4.9の評価を獲得している人気のShopifyロイヤリティ・ポイントアプリです。6,000社以上の加盟店が導入しており、カスタマイズ可能なポイントプログラム、強力な紹介システム、多言語対応を通じて、成長ブランドの顧客維持とリピート購入を促進します。
平均。レーティング
無料トライアル
7 days
からの価格
無料
BON Loyaltyは、1,500件以上のレビューで5段階中4.9の評価を獲得している人気のShopifyロイヤリティ・ポイントアプリです。6,000社以上の加盟店が導入しており、カスタマイズ可能なポイントプログラム、強力な紹介システム、多言語対応を通じて、成長ブランドの顧客維持とリピート購入を促進します。
トライアル
7 days
からの価格
無料
Pros
ウィジェット、ランディングページ、メールの高度なカスタマイズ
オンラインおよび実店舗の顧客向けに18種類以上のポイント獲得ルール
不正防止機能付きの紹介プログラム
顧客セグメンテーションのためのVIPランク機能
cons
一部の主要機能（高度なポイントルールやチェックアウト連携など）は上位プラン限定
特に高度な設定や移行時に、データ同期やバグに関する報告あり
特にモバイル環境で、ウィジェットがストアのナビゲーションに干渉するという報告あり
Automizely Loyaltyは、商品を紹介してくれるアフィリエイターの開拓や、顧客向けの紹介プログラムの設定を支援するShopifyアプリです。無料プランも用意されています。
平均。レーティング
無料トライアル
Not available
からの価格
無料
Automizely Loyaltyは、商品を紹介してくれるアフィリエイターの開拓や、顧客向けの紹介プログラムの設定を支援するShopifyアプリです。無料プランも用意されています。
トライアル
Not available
からの価格
無料
Pros
すべての機能を無料で利用可能
アフィリエイトや顧客紹介向けのカスタマイズ可能な報酬システム
アウトリーチ用メールテンプレート
迅速で信頼性の高いサポート
cons
アプリに不具合が多いというユーザーの声もあります
複数のロイヤリティアプリを試し、自社に最適なものを見つけることをおすすめします。多くのベンダーが無料デモを提供しているので、ぜひ活用して導入の判断材料にしてください。
個人的には、クリーンでモダンなUXを提供するアプリを高く評価しています。特にロイヤリティ関連のアプリは、顧客が直接操作する機会が多いため重要です。そうした理由から、私の一押しはLove Loyaltyです。
注目アプリ
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ロレム・イプサム・ドロール・シット・メット、コネクター・ディピッシング・エリット。様々なものを悲惨な要素にぶつけます。このコースでは、私は生きていても、痛みはなくなりましたが、人生は自由でした。Aenean facibus naucibus naucibus nusto Justo Carsus Dutrum lorediet Dutrum loredietいよいよ、あなたの人生は悲惨な気持ちになるはずです。
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