10 nejlepších věrnostních aplikací pro Shopify v roce 2026

Vzhledem k neustále rostoucím nákladům na akvizici se mnoho obchodníků nyní zaměřuje na udržení zákazníků. Jedním z nejvíce osvědčených způsobů, jak zajistit, aby se k vám zákazníci vraceli, jsou věrnostní programy a členství.

Princip je docela jednoduchý: obchodníci odměňují zákazníky věrnostními body (kredity) za jejich nákupy nebo aktivity (například napsání recenze nebo sdílení produktu na sociálních sítích). Zákazníci pak mohou tyto body využít při budoucích nákupech, na slevy nebo dopravu zdarma.

Přímo v platformě Shopify to možné není, takže budete potřebovat aplikaci třetí strany. V App Storu je jich k dispozici spousta, a proto jsme sestavili seznam 10 aplikací, které považujeme za nejlepší.

Love Loyalty

Love Loyalty je špičkově hodnocená aplikace pro Shopify, která obchodníkům pomáhá budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky prostřednictvím snadno použitelného věrnostního programu. Důvěřuje jí přes 2 000 obchodníků a má více než 150 pětihvězdičkových recenzí.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

14 days

Cena od

Zdarma

Love Loyalty

Avg. Rating

Trial

14 days

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Flexibilní body, VIP úrovně, doporučování a uplatnění bodů v košíku

Viditelnost věrnostního programu na všech hlavních místech (košík, pokladna, produktové, děkovné a účtové stránky)

Podpora metafields umožňuje snadnou přenositelnost dat a integraci

Čisté a intuitivní rozhraní pro správce i zákazníky

Dostupný bezplatný tarif a férové, nižší ceny oproti mnoha konkurentům

cons

Pokročilé umístění v pokladně a některé funkce vyžadují Shopify Plus a vyšší tarify

Postrádá pokročilé analytické nástroje a segmentaci známou z enterprise řešení

Rivo

Rivo je platforma pro věrnostní programy, doporučování a udržení zákazníků pro obchody na Shopify a Shopify Plus. Umožňuje obchodníkům spouštět bodové a odměnové programy, spravovat VIP úrovně, pořádat kampaně na doporučení a personalizovat zákaznickou zkušenost, to vše plně integrované se Shopify.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

7 days

Cena od

Zdarma

Rivo

Avg. Rating

Trial

7 days

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Bezplatný tarif navždy až do 200 objednávek měsíčně

Vizuální editor pro stránky s odměnami pod vlastní značkou

Hluboká integrace se Shopify a pokladnou

Více než 100 integrací (Klaviyo, Recharge atd.)

cons

Uplatnění bodů v pokladně a některé funkce vyžadují Shopify Plus

Aktualizace aplikace mohou způsobit dočasné chyby

Někteří uživatelé považují výzvy k onboardingu a upsellu za příliš časté

Smile

Smile je aplikace pro věrnostní programy a odměny pro Shopify, která vám umožní vytvářet různé typy věrnostních programů. Obsahuje bezplatný tarif se základními funkcemi pro obchody s až 200 objednávkami měsíčně.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

Not available

Cena od

Zdarma

Smile

Avg. Rating

Trial

Not available

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Flexibilita při vytváření věrnostních programů

Široká škála možností přizpůsobení

Integrace s mnoha aplikacemi a nástroji pro Shopify

Analytická sekce, která zahrnuje možnosti vlastního reportingu

Solidní bezplatný tarif

cons

Někteří obchodníci hlásili problémy s tím, že aplikace správně nesleduje nebo nepřipisuje body, i když se to zdá být ojedinělé

Joy

Joy je aplikace pro Shopify, která obchodníkům pomáhá zlepšovat vztahy se zákazníky díky věrnostnímu programu a odměnám. Bezplatný tarif je omezen na 250 objednávek měsíčně.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

Not available

Cena od

Zdarma

Joy

Joy je aplikace pro Shopify, která obchodníkům pomáhá zlepšovat vztahy se zákazníky díky věrnostnímu programu a odměnám. Bezplatný tarif je omezen na 250 objednávek měsíčně.

Avg. Rating

Trial

Not available

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Jednoduché nastavení a automatizované věrnostní programy

Ovládací panel pro správu zákazníků

Integrace s aplikacemi pro recenze

Zákaznická podpora 24/7

cons

Mnoho obchodníků potřebuje poradit s nastavením věrnostních programů (tým podpory však poskytuje vynikající služby)

Froonze

Froonze nabízí sadu nástrojů pro zvýšení zapojení zákazníků. Můžete přidat registrační formuláře, věrnostní programy, akce u objednávek atd.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

14 days

Cena od

Zdarma

Froonze

Froonze nabízí sadu nástrojů pro zvýšení zapojení zákazníků. Můžete přidat registrační formuláře, věrnostní programy, akce u objednávek atd.

Avg. Rating

Trial

14 days

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Bezplatná aplikace pro vylepšení výchozího prostředí zákaznických účtů na Shopify

Mnoho pokročilých funkcí prostřednictvím doplňkových pluginů (seznam přání, sociální přihlášení, věrnostní program atd.)

Možnost zákazníků lépe ovládat své objednávky (zrušení, vrácení, opakování)

28 integrací s dalšími oblíbenými marketingovými aplikacemi

Možnost přidat vlastní formulář při vytváření zákaznického účtu

Velmi rozumné ceny za předplatné i pluginy

cons

Uživatelské rozhraní aplikace je trochu nepřehledné a nevyužívá designový systém Polaris (standard Shopify)

Všechny doplňkové pluginy jsou pouze placené (i když za rozumnou cenu)

Loloyal

Loloyal je aplikace pro Shopify navržená ke zvýšení retence zákazníků prostřednictvím přizpůsobitelných věrnostních a doporučovacích programů. S hodnocením 4,9 hvězdičky z více než 700 recenzí nabízí funkce, jako jsou odměny za body, pobídky za doporučení a VIP úrovně, což vyhovuje firmám, které chtějí budovat věrnost zákazníků a zvyšovat počet opakovaných nákupů.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

7 days

Cena od

Zdarma

Loloyal

Avg. Rating

Trial

7 days

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Komplexní funkce: Zahrnuje body, doporučení, VIP úrovně a další.

Rozsáhlé přizpůsobení: Upravte widgety, e-maily a panely odměn tak, aby odpovídaly estetice značky.

Vícejazyčná podpora: Podpora více jazyků pro globální dosah.

Bezproblémové integrace: Kompatibilní s Shopify POS, Klaviyo, Judge.me a dalšími.

‍

cons

Omezení omnichannelu: Body získané online a v prodejně se zobrazují dohromady, ale nelze je uplatnit napříč kanály; samotné uplatnění je oddělené.

Problémy s widgety: Chybí jednoduché ovládání uživatelského rozhraní pro určité úpravy widgetů; některé změny vyžadují technickou pomoc.

Výzvy v podpoře a UX: Zatímco někteří podporu chválí, jiní uvádějí pomalé reakce, potíže s řešením drobných úprav a celkově omezené možnosti pokročilého designu.

Rise.ai

Rise.ai je přední aplikace pro Shopify, kterou využívají špičkové značky ke správě dárkových karet, kreditu v obchodě, cashbacku, doporučování, členství a věrnostních programů. Pyšní se průměrným hodnocením 4,7 hvězdičky z více než 700 recenzí.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

7 days

Cena od

19,99 $

Rise.ai

Avg. Rating

Trial

7 days

Price from

19,99 $

See on App Store Read our review

Pros

Kombinuje dárkové karty, kredit v obchodě, cashback a věrnostní program v jedné peněžence.

Vysoce přizpůsobitelné pomocí API a hromadných nástrojů.

Silná podpora pro podniky, omnichannel a B2B.

Automatizace pro odměny, refundace, kompenzace a členství.

‍

cons

Vysoké náklady pro mnohé: Uživatelé uvádějí drahé tarify, matoucí příplatky a nečekané roční poplatky.

Náročnější učení: Rozhraní může působit pro nové uživatele nepřehledně nebo složitě.

Branding v e-mailech: Branding Rise.ai se objevuje v automatizovaných e-mailech u nižších tarifů.

‍

BON Loyalty

BON Loyalty je oblíbená aplikace pro věrnostní programy na Shopify, která má hodnocení 4,9 z 5 na základě více než 1 500 recenzí. S více než 6 000 obchodníky nabízí BON přizpůsobitelný věrnostní program, robustní systém doporučování a podporu mnoha jazyků, což pomáhá rostoucím značkám zlepšit retenci a opakované nákupy.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

7 days

Cena od

Zdarma

BON Loyalty

Avg. Rating

Trial

7 days

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Vysoce přizpůsobitelné widgety, vstupní stránky a e-maily

Více než 18 pravidel pro získávání bodů pro online i kamenné zákazníky

Systém doporučování s ochranou proti podvodům

VIP úrovně pro segmentaci zákazníků

‍

cons

Některé klíčové funkce (např. pokročilá pravidla pro body, integrace do pokladny) jsou dostupné pouze ve vyšších placených tarifech

Hlášeny problémy se synchronizací dat a chyby, zejména u pokročilých nastavení nebo migrací

Zprávy o tom, že widgety narušují navigaci v obchodě, zejména na mobilních zařízeních

AiTrillion

AiTrillion je aplikace pro Shopify, která obchodníkům umožňuje vytvářet věrnostní programy pro odměňování zákazníků, sbírat recenze produktů, vytvářet personalizované nabídky a spouštět affiliate kampaně prostřednictvím e-mailu, SMS a webových push notifikací.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

14 days

Cena od

Zdarma

AiTrillion

Avg. Rating

Trial

14 days

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Marketingová automatizace typu „vše v jednom“

Bezplatný tarif pro obchody s méně než 250 zákazníky

Přizpůsobitelné šablony pro e-maily a vyskakovací okna

Možnost využít segmentační data a vytvářet personalizované nabídky

Integrace s dalšími oblíbenými aplikacemi

cons

Někteří obchodníci si stěžují na problémy s výkonem (tj. zpomalování obchodu aplikací)

Někteří obchodníci nejsou spokojeni s možnostmi přizpůsobení

Automizely Loyalty

Automizely Loyalty je aplikace pro Shopify, která vám pomůže najít partnery pro propagaci vašich produktů a nastavit věrnostní programy pro zákazníky. Aplikace nabízí bezplatný tarif.

Přejít na App Store Přečíst recenzi

Hodnocení

Zkušební doba

Not available

Cena od

Zdarma

Automizely Loyalty

Automizely Loyalty je aplikace pro Shopify, která vám pomůže najít partnery pro propagaci vašich produktů a nastavit věrnostní programy pro zákazníky. Aplikace nabízí bezplatný tarif.

Avg. Rating

Trial

Not available

Price from

Zdarma

See on App Store Read our review

Pros

Všechny funkce dostupné zdarma

Přizpůsobitelné systémy odměn pro partnery a zákaznická doporučení

E-mailové šablony pro oslovení

Rychlá a spolehlivá podpora

cons

Někteří obchodníci uvádějí, že aplikace obsahuje mnoho chyb

Doporučujeme vyzkoušet více věrnostních aplikací, abyste zjistili, která vám vyhovuje nejlépe. Mnoho dodavatelů také nabízí bezplatnou ukázku – určitě ji využijte, může vám pomoci při rozhodování.

Osobně mám rád aplikace, které nabízejí čisté a moderní uživatelské rozhraní. Zejména ve věrnostním segmentu, protože většina interakcí bude probíhat mezi vašimi zákazníky a věrnostní aplikací. A právě proto je Love Loyalty mou první volbou.

Tomáš Janů

Tom miluje psaní o upsellingu, optimalizaci konverzí a trendech v e-commerce. Je jedním z našich spoluzakladatelů a občas na něj můžete narazit, když kontaktujete naši zákaznickou podporu. Sledujte ho na LinkedInu, kde najdete další tipy a novinky ze světa Shopify.

10 nejlepších věrnostních aplikací pro Shopify v roce 2026

Love Loyalty

Love Loyalty

Rivo

Rivo

Smile

Smile

Joy

Joy

Froonze

Froonze

Loloyal

Loloyal

Rise.ai

Rise.ai

BON Loyalty

BON Loyalty

AiTrillion

AiTrillion

Automizely Loyalty

Automizely Loyalty

Candy Rack

Candy Rack je komplexní aplikace pro Shopify, která umožňuje zobrazovat nabídky na jedno kliknutí v průběhu celého nákupního procesu – od produktové stránky a košíku až po pokladnu a období po nákupu.

Další žebříčky nejlepších aplikací

Zvyšte výkon vašeho Shopify e-shopu s našimi aplikacemi