Die 10 besten Treueprogramm-Apps für Shopify 2026

Angesichts der ständig steigenden Anschaffungskosten konzentrieren sich viele Händler nun auf Kundenbindung. Eine der bewährtesten Methoden, um Ihre Kunden dazu zu bringen, wiederzukommen, sind Treueprogramme und Mitgliedschaften.

Die Idee ist ziemlich einfach: Händler belohnen Kunden mit Treuepunkten (Credits) als Gegenleistung für ihre Einkäufe oder Aktionen (z. B. das Schreiben einer Bewertung oder das Teilen eines Produkts in sozialen Medien). Kunden können diese Punkte dann für zukünftige Einkäufe, Rabatte oder kostenlosen Versand verwenden.

Nativ ist dies auf der Shopify-Plattform nicht möglich, daher benötigen Sie eine Drittanbieter-App. Im App Store sind zahlreiche Apps verfügbar. Aus diesem Grund haben wir eine Liste der 10 besten Apps zusammengestellt, von denen wir glauben, dass sie die besten sind.

Love Loyalty

Love Loyalty ist eine erstklassige Shopify-App, die Händlern hilft, langfristige Kundenbeziehungen durch ein nahtloses, benutzerfreundliches Treueprogramm aufzubauen. Über 2.000 Händler vertrauen uns und werden von mehr als 150 Fünf-Sterne-Bewertungen unterstützt.

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Love Loyalty

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Pros

Flexible Punkte, VIP-Stufen, Empfehlungen und Einlösungen im Warenkorb

Sichtbarkeit des Treueprogramms an allen wichtigen Kundenkontaktpunkten (Warenkorb-, Checkout-, Produkt-, Dankeschön- und Kontoseiten)

Die Unterstützung von Metafeldern ermöglicht eine einfache Datenportabilität und -integration

Saubere, intuitive Admin- und Shopper-Oberfläche

Kostenloser Tarif verfügbar und fairer, niedrigerer Preis als bei vielen Mitbewerbern

cons

Für die erweiterte Checkout-Platzierung und einige Funktionen sind Shopify Plus und höhere Tarife erforderlich

Es fehlt an fortschrittlichen Analysen und Segmentierungen, die in Unternehmenslösungen zu finden sind

Rivo

Rivo ist eine Plattform für Treue, Empfehlungen und Kundenbindung für Shopify- und Shopify Plus-Shops. Sie ermöglicht es Händlern, Punkte- und Prämienprogramme zu starten, VIP-Stufen zu verwalten, Empfehlungskampagnen durchzuführen und Kundenerlebnisse zu personalisieren — alles integriert in Shopify.

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Rivo

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Pros

Kostenloses Abonnement für immer bis zu 200 Bestellungen/Monat

Visueller Editor für Marken-Prämienseiten

Umfassende Shopify- und Checkout-Integration

Über 100 Integrationen (Klaviyo, Recharge usw.)

cons

Für das Einlösen von Checkout-Punkten und für einige Funktionen ist Shopify Plus erforderlich

App-Updates können zu temporären Bugs führen

Manche finden Onboarding-/Upsell-Aufforderungen übertrieben

Smile

Smile ist eine Treue- und Belohnungs-App für Shopify, mit der Sie verschiedene Treueprogramme erstellen können. Es gibt einen kostenlosen Plan mit Basisfunktionen für Geschäfte mit bis zu 200 monatlichen Bestellungen.

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Pros

Flexibilität bei der Erstellung von Kundenbindungsprogrammen

Breite Palette anpassbarer Optionen

Integration mit mehreren Shopify-Anwendungen und -Tools

Analysebereich mit benutzerdefinierten Berichtsfunktionen

Angemessener kostenloser Plan

cons

Einige Händler haben über Probleme mit der App berichtet, bei denen die Punkte nicht ordnungsgemäß erfasst oder gutgeschrieben werden, was aber eher selten vorkommt

Froonze

Die Kundenkonten-Concierge-App von Froonze verbessert das Standard-Kundenkonto-Erlebnis in Shopify. Sie können Registrierungsformulare, Treueprogramme, Bestellvorgänge usw. hinzufügen.

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Froonze

Die Kundenkonten-Concierge-App von Froonze verbessert das Standard-Kundenkonto-Erlebnis in Shopify. Sie können Registrierungsformulare, Treueprogramme, Bestellvorgänge usw. hinzufügen.

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Pros

Kostenlose App zur Verbesserung des Standard-Kundenkontos bei Shopify

Viele erweiterte Funktionen über zusätzliche Plugins (Wunschliste, Social Login, Treueprogramm, etc.)

Mehr Kontrolle der Kunden über ihre Bestellungen (Stornierung, Rückgabe, Neubestellung)

28 Integrationen mit anderen beliebten Marketing-Apps

Möglichkeit, ein benutzerdefiniertes Formular hinzuzufügen, wenn der Kunde ein Konto erstellt

Sehr günstige Preise sowohl für das Abonnement als auch für die Plugins

cons

Die Benutzeroberfläche der App ist ein wenig überwältigend und verwendet nicht das Polaris-Designsystem (Shopify-Standard)

Alle zusätzlichen Plugins sind nur kostenpflichtig (der Preis ist jedoch angemessen)

Loyal

Loloyal ist eine Shopify-App, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung durch anpassbare Treue- und Empfehlungsprogramme zu verbessern. Mit einer Bewertung von 4,9 Sternen aus über 700 Bewertungen bietet sie Funktionen wie punktebasierte Prämien, Empfehlungsanreize und VIP-Stufen. Sie richtet sich an Unternehmen, die die Kundenbindung fördern und Wiederholungskäufe steigern möchten.

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Pros

Umfassende Funktionen: Beinhaltet Punkte, Empfehlungen, VIP-Stufen und mehr.

Umfassende Anpassung: Passen Sie Widgets, E-Mails und Belohnungspanels an die Markenästhetik an.

Mehrsprachiger Support: Unterstützt mehrere Sprachen für globale Reichweite.

Nahtlose Integrationen: Kompatibel mit Shopify POS, Klaviyo, Judge.me und anderen.

‍

cons

Omnichannel-Beschränkung: Online und im Geschäft gesammelte Punkte werden kombiniert angezeigt, können aber nicht kanalübergreifend eingelöst werden. Die tatsächliche Einlösung erfolgt isoliert.

Probleme mit Widgets: Es fehlt an einer einfachen Benutzeroberflächensteuerung für bestimmte Widget-Anpassungen; einige Änderungen erfordern technische Hilfe.

Support und UX-Herausforderungen: Während einige den Support loben, berichten andere von einer langsamen Reaktion, Schwierigkeiten bei der Lösung kleinerer Anpassungen und insgesamt begrenzten erweiterten Designoptionen.

Rise.ai

Rise.ai ist eine führende Shopify-App, die von Top-Marken zur Verwaltung von Geschenkkarten, Guthaben, Cashback, Empfehlungen, Mitgliedschaften und Treueprogrammen verwendet wird. Mit einem Durchschnitt von 4,7 Sternen aus über 700 Bewertungen.

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Pros

Kombiniert Geschenkkarten, Guthaben, Cashback und Treue in einer Brieftasche.

Hochgradig anpassbar mit APIs und Massentools.

Starke Unternehmens-/Omnichannel- und B2B-Unterstützung.

Automatisierung für Prämien, Rückerstattungen, Vergütungen und Mitgliedschaften.

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cons

Hohe Kosten für viele: Nutzer berichten von teuren Tarifen, verwirrenden Überschreitungen und unerwarteten jährlichen Gebühren

Lernkurve: Die Benutzeroberfläche kann sich für neue Benutzer überladen oder komplex anfühlen

Branding in E-Mails: Das Branding von Rise.ai erscheint in automatisierten E-Mails der unteren Ebene

‍

BON Loyalty

BON Loyalty ist eine beliebte Treue- und Prämien-App von Shopify, die von über 1.500 Bewertungen mit 4,9 von 5 Punkten bewertet wurde. Mit über 6.000 Händlern bietet BON ein anpassbares Prämienprogramm, ein robustes Empfehlungssystem und globale Sprachunterstützung, um die Kundenbindung und Wiederholungskäufe wachsender Marken zu verbessern.

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Pros

Hochgradig anpassbare Widgets, Landingpages und E-Mails

Über 18 Verdienstregeln für Online- und In-Store-Kunden

Anti-Cheat-Empfehlungsprogramm

VIP-Stufen für die Kundensegmentierung

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cons

Einige Kernfunktionen (z. B. erweiterte Punkteregeln, Checkout-Integration) sind nur in höherbezahlten Tarifen verfügbar

Datensynchronisierung und gemeldete Fehlerprobleme, insbesondere bei fortgeschrittenen Setups/Migrationen

Berichte über Widgets, die die Shop-Navigation beeinträchtigen, insbesondere auf Mobilgeräten

Automizely Loyalty

Automizely Loyalty ist eine Shopify-App, die Ihnen hilft, Partner zu finden, die für Ihre Produkte werben und Empfehlungsprogramme für Kunden einrichten. Die App bietet einen kostenlosen Plan.

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Automizely Loyalty

Automizely Loyalty ist eine Shopify-App, die Ihnen hilft, Partner zu finden, die für Ihre Produkte werben und Empfehlungsprogramme für Kunden einrichten. Die App bietet einen kostenlosen Plan.

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Pros

Alle Funktionen sind kostenlos verfügbar

Anpassbare Belohnungssysteme für Affiliates und Kundenempfehlungen

E-Mail-Vorlagen für Outreach

Schneller und zuverlässiger Support

cons

Einige Händler behaupten, dass die App eine Menge Fehler hat

Wir empfehlen, mehrere Treue-Apps zu testen, um herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet ist. Viele der Anbieter bieten auch kostenlose Demoanrufe an. Nutzen Sie diese unbedingt, da sie Ihnen bei der Entscheidung helfen können.

Persönlich liebe ich Apps, die eine saubere und moderne UX bieten. Vor allem im Treuesegment, da die meisten Interaktionen zwischen Ihren Kunden und der Treue-App stattfinden werden. Und das ist der Grund Love Loyalty ist meine erste Wahl.

Tomas Janu

Tom liebt es, über Upselling, Konversionsoptimierung und E-Commerce-Trends zu schreiben. Er ist einer unserer Mitbegründer, und manchmal kannst du mit ihm sprechen, wenn du unser Support-Team kontaktierst. Folgen Sie ihm auf LinkedIn, um weitere Tipps und Neuigkeiten rund um Shopify zu erhalten.