Loloyal

Loloyal ist eine Shopify-App zur Stärkung der Kundenbindung durch anpassbare Treue- und Empfehlungsprogramme. Mit einer Bewertung von 4,9 Sternen aus über 700 Rezensionen bietet sie Funktionen wie punktbasierte Belohnungen, Empfehlungsanreize und VIP-Stufen für Unternehmen, die die Kundenloyalität fördern und Wiederkäufe steigern möchten.

Siehe im App Store

Loloyal bietet eine robuste und anpassbare Treueplattform für Shopify-Händler, die durch positives Nutzerfeedback gestützt wird. Trotz wertvoller Funktionen sollten Unternehmen ihren spezifischen Bedarf und ihr Budget prüfen, insbesondere im Hinblick auf die Kosten für erweiterte Funktionen.

Überblick über die App-Funktionen

Loloyal bietet eine umfassende Palette an Funktionen:

‍Punkte- & Belohnungsprogramm: Kunden sammeln Punkte durch verschiedene Aktionen, die gegen Rabatte, Gratisprodukte oder andere Prämien eingelöst werden können.‍
Empfehlungsprogramm: Motiviert Kunden dazu, Freunde zu werben, wobei beide Seiten bei erfolgreicher Empfehlung belohnt werden.‍
VIP-Stufen: Erstellt abgestufte Mitgliedschaftsebenen mit exklusiven Belohnungen, um Wiederkäufe zu fördern.‍
Anpassung: Bietet umfangreiche Optionen zur Gestaltung von Widgets, E-Mails und Belohnungs-Panels passend zur Markenidentität.‍
Mehrsprachigkeit: Unterstützt mehrere Sprachen und ist somit für global agierende Unternehmen geeignet.‍
Integrationen: Lässt sich nahtlos mit Shopify POS, Klaviyo, Judge.me und anderen beliebten Apps verbinden.

Preismodell und Tarife der App

Loloyal bietet verschiedene Preismodelle an:

‍Kostenloser Plan: Unterstützt bis zu 50 monatliche Bestellungen und enthält grundlegende Treuefunktionen.‍
Starter-Plan: 19 $/Monat, beinhaltet 200 monatliche Bestellungen, Shopify POS-Integration, Pop-ups, E-Mails, Mehrsprachigkeit, Analysen und Branding.‍
Wachstums-Plan: 39 $/Monat, enthält alle Starter-Funktionen sowie Belohnungsseite, VIP-Stufen, Punkte- & Belohnungsablauf und Klaviyo-Integration.‍
Plus-Plan: 299 $/Monat, umfasst alle Funktionen, Checkout-Erweiterung, API & Webhooks, Belohnungen für benutzerdefinierte Aktionen, bevorzugten Support und Customer-Success-Services.

Für die kostenpflichtigen Pläne ist eine 7-tägige kostenlose Testversion verfügbar.

Fazit

Loloyal ist eine vielseitige und benutzerfreundliche Treuelösung für Shopify-Händler. Dank anpassbarer Programme, Mehrsprachigkeit und nahtloser Integrationen eignet sich die App für Unternehmen jeder Größe, die Kundenbindung und Engagement steigern möchten.

Pro

Umfassende Funktionen: Beinhaltet Punkte, Empfehlungen, VIP-Stufen und mehr.

Umfangreiche Anpassung: Widgets, E-Mails und Belohnungs-Panels lassen sich an das Markendesign anpassen.

Mehrsprachigkeit: Unterstützt mehrere Sprachen für eine globale Reichweite.

Nahtlose Integrationen: Kompatibel mit Shopify POS, Klaviyo, Judge.me und weiteren.

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kontra

Omnichannel-Einschränkung: Online und im Geschäft gesammelte Punkte werden zwar kombiniert angezeigt, können aber nicht kanalübergreifend eingelöst werden; die Einlösung bleibt getrennt.

Widget-Probleme: Fehlende einfache UI-Steuerung für bestimmte Widget-Anpassungen; einige Änderungen erfordern technische Unterstützung.

Support- und UX-Herausforderungen: Während der Support teilweise gelobt wird, berichten andere von langsamen Antworten, Schwierigkeiten bei kleinen Anpassungen und insgesamt begrenzten Designoptionen.

Tomas Janu

Tom liebt es, über Upselling, Conversion-Optimierung und E-Commerce-Trends zu schreiben. Als einer unserer Mitgründer ist er gelegentlich auch über unser Support-Team erreichbar. Folgen Sie ihm auf LinkedIn für weitere Tipps und Neuigkeiten rund um Shopify.