Las 9 mejores apps de segmentación de clientes para Shopify en 2026

Explora la lista cuidadosamente seleccionada de las mejores aplicaciones de Shopify para la segmentación de clientes. Elige la que mejor se adapte a las características de tu tienda en función de las principales funciones y precios.

Las 9 mejores apps de segmentación de clientes para Shopify en 2026

La clave del corazón de los clientes es la comunicación personalizada, que se puede lograr gracias a segmentación de clientes. Shopify incluye algunas funciones básicas de segmentación, pero es posible que desees crear más grupos de clientes automáticamente.

Hemos compilado esta lista de las mejores aplicaciones de Shopify para la segmentación de clientes que harán la mayor parte del trabajo por ti. Utilizarán los datos de tus pedidos para crear grupos de clientes e incluso te darán recomendaciones de marketing sobre cómo crear campañas eficaces para retener a cada uno de los grupos.

Loyal

Loyal es una aplicación de Shopify para segmentar a tu audiencia y tratar con cada grupo basándote en sus hábitos de compra e intereses. La aplicación también te ofrece consejos sobre cómo construir comunicaciones personalizadas con cada grupo. Y lo mejor de todo es que es totalmente gratis.

Loyal

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

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Precio desde

free

Loyal

Loyal

Loyal es una aplicación de Shopify para segmentar a tu audiencia y tratar con cada grupo basándote en sus hábitos de compra e intereses. La aplicación también te ofrece consejos sobre cómo construir comunicaciones personalizadas con cada grupo. Y lo mejor de todo es que es totalmente gratis.

Avg. Rating

5.0

Trial

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Price from

free

Pros

Segmentos digeribles basados en el análisis RFM

Recomendaciones para elaborar una estrategia de comunicación para cada grupo de clientes

Exportación de datos

Asistencia 24/7

cons

Hace un buen trabajo con 6 segmentos predefinidos, pero si necesitas más grupos o crearlos a medida, tendrás que utilizar otra aplicación.

Froonze

La aplicación Concierge de Cuentas de Clientes de Froonze mejora la experiencia predeterminada de la cuenta de cliente en Shopify. Puedes añadir formularios de registro, programas de fidelidad, acciones de pedido, etc.

Froonze

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

14 days

Precio desde

free

Froonze

Froonze

La aplicación Concierge de Cuentas de Clientes de Froonze mejora la experiencia predeterminada de la cuenta de cliente en Shopify. Puedes añadir formularios de registro, programas de fidelidad, acciones de pedido, etc.

Avg. Rating

5.0

Trial

14 days

Price from

free

Pros

Aplicación gratuita para mejorar la experiencia predeterminada de la cuenta de cliente de Shopify

Muchas funciones avanzadas a través de plugins adicionales (lista de deseos, inicio de sesión social, programa de fidelización, etc.)

Dar a los clientes más control sobre sus pedidos (cancelar, devolver, volver a pedir)

28 integraciones con otras aplicaciones de marketing populares

Posibilidad de añadir un formulario personalizado cuando el cliente crea una cuenta

Precios muy razonables tanto para la suscripción como para los plugins

cons

La interfaz de usuario de la aplicación es un poco abrumadora y no utiliza el sistema de diseño Polaris (estándar de Shopify).

Todos los plugins adicionales son de pago (sin embargo, el precio es razonable)

Segments

Segments es una aplicación de Shopify para ayudarte a introducir campañas de marketing segmentadas a través de correo electrónico, Facebook y Google en tu tienda. La aplicación analiza el comportamiento de los clientes y los recorridos de compra para aumentar tu retención y ventas. Su precio mensual comienza desde $79.

Segments

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

14 days

Precio desde

$79

Segments

Segments

Segments es una aplicación de Shopify para ayudarte a introducir campañas de marketing segmentadas a través de correo electrónico, Facebook y Google en tu tienda. La aplicación analiza el comportamiento de los clientes y los recorridos de compra para aumentar tu retención y ventas. Su precio mensual comienza desde $79.

Avg. Rating

5.0

Trial

14 days

Price from

$79

Pros

Segmentación rápida de clientes

Más de 30 estrategias de segmentación

Integración con las principales herramientas analíticas y de marketing

Seguimiento de KPI

cons

No existe un plan de precios gratuito

Reveal

Reveal es una aplicación de Shopify capaz de segmentar a tus clientes para ajustar tus estrategias de comunicación e introducir el marketing por correo electrónico inteligente. Esta aplicación puede reducir tus gastos en publicidad y aumentar tus ventas. Su funcionalidad básica está disponible de forma gratuita.

Reveal

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

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Precio desde

Free

Reveal

Reveal

Reveal es una aplicación de Shopify capaz de segmentar a tus clientes para ajustar tus estrategias de comunicación e introducir el marketing por correo electrónico inteligente. Esta aplicación puede reducir tus gastos en publicidad y aumentar tus ventas. Su funcionalidad básica está disponible de forma gratuita.

Avg. Rating

5.0

Trial

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Free

Pros

Autosegmentación de clientes

Integración con herramientas de marketing por correo electrónico, publicidad y análisis

Análisis de cohortes

Información sobre productos

cons

Las integraciones y las encuestas NPS sólo están disponibles en el plan más caro

Metorik

Metorik es una aplicación de Shopify que prepara informes, hace segmentación automática de clientes y permite la automatización inteligente de correos electrónicos. La aplicación es adecuada para comerciantes con varias tiendas, incluso si tienen diferentes monedas. El precio depende del número de pedidos y comienza desde $20 al mes.

Metorik

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

30 days

Precio desde

$20

Metorik

Metorik

Metorik es una aplicación de Shopify que prepara informes, hace segmentación automática de clientes y permite la automatización inteligente de correos electrónicos. La aplicación es adecuada para comerciantes con varias tiendas, incluso si tienen diferentes monedas. El precio depende del número de pedidos y comienza desde $20 al mes.

Avg. Rating

5.0

Trial

30 days

Price from

$20

Pros

Más de 100 KPI y métricas de seguimiento

Exportación de datos

Segmentación basada en varios criterios

Un panel para múltiples tiendas Shopify

Automatización de correo electrónico

cons

Si tiene miles de pedidos al mes, el precio puede parecer comparativamente alto.

Peel

Peel es una aplicación de Shopify que te proporciona informes detallados y segmenta tu audiencia. La aplicación es fácilmente accesible incluso para comerciantes que tienen varias tiendas en diferentes monedas. El precio de la suscripción mensual comienza desde $50.

Peel

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

15 days

Precio desde

$50

Peel

Peel

Peel es una aplicación de Shopify que te proporciona informes detallados y segmenta tu audiencia. La aplicación es fácilmente accesible incluso para comerciantes que tienen varias tiendas en diferentes monedas. El precio de la suscripción mensual comienza desde $50.

Avg. Rating

5.0

Trial

15 days

Price from

$50

Pros

Cientos de datos de segmentos

Integraciones con herramientas analíticas y de marketing

Seguimiento de objetivos

Informes diarios a través de Slack o correo electrónico

Análisis de cohortes

cons

No hay ningún plan gratuito con capacidad de segmentación

Auto Tags

Auto Tags es una aplicación de Shopify que etiquetará automáticamente tus productos, clientes y pedidos. Simplemente establece las reglas de etiquetado y disfruta de las ventajas de tener todos tus datos organizados. La suscripción de la aplicación comienza desde $8 al mes.

Auto Tags

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

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Precio desde

Free

Auto Tags

Auto Tags

Auto Tags es una aplicación de Shopify que etiquetará automáticamente tus productos, clientes y pedidos. Simplemente establece las reglas de etiquetado y disfruta de las ventajas de tener todos tus datos organizados. La suscripción de la aplicación comienza desde $8 al mes.

Avg. Rating

5.0

Trial

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Pros

Segmentación y etiquetado automatizados

Biblioteca de flujos de trabajo predefinidos y posibilidad de crear los propios

Procesamiento histórico de pedidos

cons

Algunos comerciantes se quejan de una mala experiencia con el equipo de asistencia

CS Customer Tags & Segments

CS Customer Tags & Segments es una aplicación de Shopify para segmentar a tus clientes y etiquetar automáticamente a cada grupo para mejorar tus estrategias de comunicación y ventas. Las etiquetas también son útiles para controlar el uso de códigos de descuento y el acceso a áreas específicas de la tienda. Su precio mensual comienza desde $15.99.

CS Customer Tags & Segments

Valoración

4.9

Prueba GRATUITA

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Precio desde

Free

CS Customer Tags & Segments

CS Customer Tags & Segments

CS Customer Tags & Segments es una aplicación de Shopify para segmentar a tus clientes y etiquetar automáticamente a cada grupo para mejorar tus estrategias de comunicación y ventas. Las etiquetas también son útiles para controlar el uso de códigos de descuento y el acceso a áreas específicas de la tienda. Su precio mensual comienza desde $15.99.

Avg. Rating

4.9

Trial

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Pros

Segmentación automatizada de sus clientes

Segmentos retrospectivos para clientes anteriores

Soporte amigable

cons

La fecha de caducidad tiene un coste adicional

Nostradamus

Nostradamus es una aplicación de Shopify con análisis de rendimiento impulsados por inteligencia artificial que te permite analizar segmentos de clientes. El plan gratuito no incluye datos de segmentación y las suscripciones pagas comienzan en $39 al mes.

Nostradamus

Valoración

5.0

Prueba GRATUITA

14 days

Precio desde

Free

Nostradamus

Nostradamus

Nostradamus es una aplicación de Shopify con análisis de rendimiento impulsados por inteligencia artificial que te permite analizar segmentos de clientes. El plan gratuito no incluye datos de segmentación y las suscripciones pagas comienzan en $39 al mes.

Avg. Rating

5.0

Trial

14 days

Price from

Free

Pros

Gráficos analíticos fáciles de entender

Previsiones basadas en IA

Datos de segmentos de clientes

Recomendaciones inteligentes sobre ventas, retención, etc.

cons

Las funciones de segmentación de clientes se centran en el grupo más fiel, sin prestar apenas atención a los demás.

Esperamos que esta lista te ayude a encontrar la mejor aplicación de segmentación para tu negocio de Shopify. Para decidir cuál elegir, consulta lo fácil que es etiquetar a diferentes clientes con estas aplicaciones, con qué herramientas se integran, si permiten la personalización de los segmentos, etc.

Tomas Janu

A Tom le encanta escribir sobre ventas adicionales, optimización de conversiones y tendencias de comercio electrónico. Es uno de nuestros cofundadores y, en ocasiones, puedes hablar con él si te pones en contacto con nuestro equipo de soporte. Asegúrate de seguirlo en LinkedIn para obtener más consejos y noticias relacionados con Shopify.

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