Les 9 meilleures applications de segmentation de clientèle pour Shopify en 2026

Découvrez les meilleures apps Shopify pour segmenter votre clientèle. Comparez les fonctionnalités et tarifs pour choisir l’outil adapté à votre stratégie.

Les 9 meilleures applications de segmentation de clientèle pour Shopify en 2026

La clé du cœur des clients est la communication personnalisée, qui peut être réalisée grâce à segmentation de la clientèle. Shopify inclut certaines fonctionnalités de segmentation de base, mais vous souhaiterez peut-être créer automatiquement d'autres groupes de clients.

Nous avons compilé cette liste des meilleures applications Shopify pour la segmentation de la clientèle qui feront la majeure partie du travail à votre place. Ils utiliseront les données de vos commandes pour créer des groupes de clients et vous donneront même des recommandations marketing sur la manière de créer des campagnes efficaces pour fidéliser chacun des groupes.

Loyal

Loyal est une application Shopify qui permet de segmenter votre public et de traiter chaque groupe en fonction de ses habitudes d'achat et de ses centres d'intérêt. L'application vous donne également des conseils pour établir une communication personnalisée avec chaque groupe. Et ce qui est génial, c'est qu'elle est totalement gratuite.

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Loyal

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Loyal

Loyal

Loyal est une application Shopify qui permet de segmenter votre public et de traiter chaque groupe en fonction de ses habitudes d'achat et de ses centres d'intérêt. L'application vous donne également des conseils pour établir une communication personnalisée avec chaque groupe. Et ce qui est génial, c'est qu'elle est totalement gratuite.

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Pros

Segments digestes basés sur l'analyse RFM

Recommandations pour l'élaboration d'une stratégie de communication pour chaque groupe de clients

Exportation des données

assistance 24/7

cons

Elle fait du bon travail avec les 6 segments prédéfinis, mais si vous avez besoin de plus de groupes ou de créer des groupes personnalisés, vous devrez utiliser une autre application.

Froonze

L'application Customer Accounts Concierge de Froonze améliore l'expérience du compte client par défaut de Shopify. Vous pouvez ajouter des formulaires d'inscription, des programmes de fidélité, des actions de commande, etc.

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Froonze

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Froonze

Froonze

L'application Customer Accounts Concierge de Froonze améliore l'expérience du compte client par défaut de Shopify. Vous pouvez ajouter des formulaires d'inscription, des programmes de fidélité, des actions de commande, etc.

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Pros

Application gratuite permettant d'améliorer l'expérience du compte client par défaut de Shopify

Nombreuses fonctionnalités avancées via des plugins supplémentaires (liste de souhaits, connexion sociale, programme de fidélisation, etc.)

Donner aux clients plus de contrôle sur leurs commandes (annuler, retourner, commander à nouveau)

28 intégrations avec d'autres applications marketing populaires

Possibilité d'ajouter un formulaire personnalisé lorsque le client crée son compte

Prix très raisonnable pour l'abonnement et les plugins

cons

L'interface utilisateur de l'application est un peu surchargée et n'utilise pas le système de conception Polaris (standard Shopify)

Tous les plugins supplémentaires sont payants (mais le prix est raisonnable)

Segments

Segments est une application Shopify qui vous permet d'introduire dans votre boutique des campagnes marketing segmentées par e-mail, Facebook et Google. L'application analyse le comportement des clients et leur parcours d'achat afin d'augmenter la fidélisation et les ventes. Son prix mensuel est de 79 $.

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Segments

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Prix

$79

Segments

Segments

Segments est une application Shopify qui vous permet d'introduire dans votre boutique des campagnes marketing segmentées par e-mail, Facebook et Google. L'application analyse le comportement des clients et leur parcours d'achat afin d'augmenter la fidélisation et les ventes. Son prix mensuel est de 79 $.

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Pros

Segmentation rapide de la clientèle

Plus de 30 stratégies de segmentation

Intégration avec les principaux outils de marketing et d'analyse

Suivi des KPI

cons

Il n'y a pas de plan tarifaire gratuit

Reveal

Reveal est une application Shopify capable de segmenter vos clients afin d'ajuster vos stratégies de communication et de mettre en place un marketing intelligent par email. Cette application peut vous permettre de réduire vos dépenses en publicité et d'augmenter vos ventes. Ses fonctionnalités de base sont disponibles gratuitement.

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Reveal

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Reveal

Reveal

Reveal est une application Shopify capable de segmenter vos clients afin d'ajuster vos stratégies de communication et de mettre en place un marketing intelligent par email. Cette application peut vous permettre de réduire vos dépenses en publicité et d'augmenter vos ventes. Ses fonctionnalités de base sont disponibles gratuitement.

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Pros

Auto-segmentation des clients

Intégration avec des outils de marketing par courrier électronique, de publicité et d'analyse

Analyse des cohortes

Aperçu des produits

cons

Les intégrations et les enquêtes NPS ne sont disponibles que dans l'offre la plus chère.

Metorik

Metorik est une application Shopify qui permet de préparer des rapports, d'effectuer une segmentation automatique des clients et d'automatiser l'envoi d'e-mails. L'application convient aux marchands possédant plusieurs magasins, même s'ils ont des devises différentes. Le prix dépend du nombre de commandes et commence à partir de 20 $ par mois.

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Metorik

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30 days

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$20

Metorik

Metorik

Metorik est une application Shopify qui permet de préparer des rapports, d'effectuer une segmentation automatique des clients et d'automatiser l'envoi d'e-mails. L'application convient aux marchands possédant plusieurs magasins, même s'ils ont des devises différentes. Le prix dépend du nombre de commandes et commence à partir de 20 $ par mois.

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Pros

Plus de 100 KPIs et métriques à suivre

Exportation de données

Segmentation basée sur différents critères

Un seul tableau de bord pour plusieurs boutiques Shopify

Automatisation des e-mails

cons

Si vous avez des milliers de commandes par mois, le prix peut sembler comparativement élevé

Peel

Peel est une application Shopify qui vous permet d'obtenir des rapports détaillés et de segmenter votre audience. L'application est facilement accessible même pour les marchands qui ont plusieurs magasins dans plusieurs devises. L'abonnement mensuel est proposé à partir de 50 $.

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Peel

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$50

Peel

Peel

Peel est une application Shopify qui vous permet d'obtenir des rapports détaillés et de segmenter votre audience. L'application est facilement accessible même pour les marchands qui ont plusieurs magasins dans plusieurs devises. L'abonnement mensuel est proposé à partir de 50 $.

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Pros

Des centaines de données sectorielles

Intégrations avec des outils de marketing et d'analyse

Suivi des objectifs

Rapports quotidiens via Slack ou par e-mail

Analyse de cohorte

cons

Il n'existe pas de plan gratuit offrant des possibilités de segmentation

Auto Tags

Auto Tags est une application Shopify qui marque automatiquement vos produits, vos clients et vos commandes. Il vous suffit de définir les règles de marquage et de profiter des avantages de l'organisation de toutes vos données. L'abonnement à l'application commence à 8 $ par mois.

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Auto Tags

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gratuit

Auto Tags

Auto Tags

Auto Tags est une application Shopify qui marque automatiquement vos produits, vos clients et vos commandes. Il vous suffit de définir les règles de marquage et de profiter des avantages de l'organisation de toutes vos données. L'abonnement à l'application commence à 8 $ par mois.

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Pros

Segmentation et étiquetage automatisés

Bibliothèque de flux de travail prédéfinis et possibilité de créer ses propres flux de travail

Traitement historique des commandes

cons

Certains commerçants se plaignent d'une mauvaise expérience avec l'équipe d'assistance

CS Customer Tags & Segments

CS Customer Tags & Segments est une application Shopify qui permet de segmenter vos clients et d'étiqueter automatiquement chaque groupe afin d'améliorer vos stratégies de communication et vos ventes. Les étiquettes sont également utiles pour contrôler l'utilisation des codes de réduction et l'accès à des zones particulières du magasin. Son prix mensuel est de 15,99 $.

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CS Customer Tags & Segments

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CS Customer Tags & Segments

CS Customer Tags & Segments

CS Customer Tags & Segments est une application Shopify qui permet de segmenter vos clients et d'étiqueter automatiquement chaque groupe afin d'améliorer vos stratégies de communication et vos ventes. Les étiquettes sont également utiles pour contrôler l'utilisation des codes de réduction et l'accès à des zones particulières du magasin. Son prix mensuel est de 15,99 $.

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Pros

Segmentation automatisée de vos clients

Rétablissement des segments pour les clients précédents

Assistance amicale

cons

L'antidatation est facturée en sus

Nostradamus

Nostradamus est une application Shopify dotée d'une fonction d'analyse des performances alimentée par l'IA, qui vous permet d'analyser les segments de clientèle. La version gratuite n'inclut pas les données de segmentation, et les abonnements payants commencent à 39 $ par mois.

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Nostradamus

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14 days

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gratuit

Nostradamus

Nostradamus

Nostradamus est une application Shopify dotée d'une fonction d'analyse des performances alimentée par l'IA, qui vous permet d'analyser les segments de clientèle. La version gratuite n'inclut pas les données de segmentation, et les abonnements payants commencent à 39 $ par mois.

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Pros

Graphiques analytiques faciles à comprendre

Prévisions alimentées par l'IA

Données sur les segments de clientèle

Recommandations intelligentes sur les ventes, la fidélisation, etc.

cons

La fonctionnalité de segmentation de la clientèle se concentre sur le groupe le plus fidèle et n'accorde que peu ou pas d'attention aux autres

Nous espérons que cette liste vous aidera à trouver la meilleure application de segmentation pour votre activité Shopify. Pour décider laquelle choisir, découvrez à quel point il est facile de taguer différents clients avec ces applications, quels outils elles intègrent, s'ils autorisent la personnalisation des segments, etc.

Tomas Janu

Tom adore écrire sur les ventes incitatives, l'optimisation des conversions et les tendances du commerce électronique. Il est l'un de nos cofondateurs, et vous pouvez parfois lui parler en contactant notre équipe d'assistance. Suivez-le sur LinkedIn pour obtenir d'autres conseils et actualités liés à Shopify.

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