Toute boutique Shopify devrait exploiter les comptes clients. Ils augmentent considérablement le taux de conversion et la fidélité. La version par défaut de Shopify est correcte, mais manque de valeur ajoutée. C'est là qu'intervient l'application Customer Accounts Concierge de Froonze.
Froonze est un véritable couteau suisse pour l'engagement client sur Shopify. Il inclut de multiples modules (plugins) qui vous aident non seulement à fidéliser vos clients, mais aussi à les encourager à dépenser davantage auprès de votre marque.
L'application enrichit les fonctionnalités de base avec des options avancées et des intégrations marketing. Nous apprécions particulièrement les formulaires d'inscription personnalisés et le programme de fidélité intégré. Offrir aux clients plus de contrôle sur leurs commandes (annulation, retour, nouvelle commande) améliore leur expérience et réduit votre charge de travail au support.
Le prix de l'abonnement dépend du nombre de vos clients existants. Si vous êtes une nouvelle entreprise avec jusqu'à 1 000 clients, l'application est gratuite ! Les grandes boutiques comptant jusqu'à 100 000 clients paient 25 $ par mois, ce qui reste un tarif très compétitif.
En plus de l'abonnement, vous pouvez ajouter des plugins payants. Ces derniers correspondent à des fonctionnalités avancées. Nous apprécions le fait de pouvoir choisir exactement ce pour quoi vous payez.
L'application Froonze existe depuis près de 5 ans et maintient une note de 5,0, ce qui n'est pas une surprise pour nous.
