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アップセルとは、顧客が検討している商品よりも高価な上位モデルを提案したり、関連商品やサービスを追加購入するよう促したりする販売手法です。高価格帯の選択肢が持つメリットや利点を強調し、その価格差以上の価値があることを納得させることで成約を目指します。Eコマースやマーケティングにおいて、平均注文単価を引き上げ、売上を最大化するための一般的な戦略です。
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