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Candy RackとZipify OCUは、Shopifyアプリストアで高く評価されているアップセルアプリです。どちらのアプリも、アップセルやクロスセルのオファーを簡単に作成し、ストアの平均注文額を向上させることができます。最適なアプリ選びをサポートするため、各製品の主なメリットを詳細に比較しました。この比較記事を読めば、あなたのストアに最適なアップセルアプリがきっと見つかるはずです。
Candy Rack – One Click Upsell is a popular upsell & cross-sell app used by 4 000+ merchants. It displays a pop-up with upsell offers on product pages after custom clicks on the add-to-cart button. Candy Rack allows merchants to create both product and service upsell offers. The app also has an AI-Powered Smart Auto-Upsell feature that automatically offers customers the most relevant products based on the Shopify Product Recommendation API. And because it runs on auto-pilot, it saves you time creating upsell offers manually.
Zipify OCUは、アップセルファネルで特に有名です。顧客の購入ジャーニーの各段階に合わせてアップセルオファーを作成できます。商品ページでの購入前アップセルからカートページ、チェックアウト後のワンクリック購入後アップセル、さらにはShopifyのサンクスページでのオファーまで対応しています。また、異なるアップセルオファーを比較検証できるスプリットテスト機能も備えています。
以下の項目で両アプリを比較します：
- 料金
- 管理画面のUI
- ポップアップデザイン
- アップセルオファーの作成方法
- サポート
- レビュー
- 機能
最後に、両アプリの主なメリットをまとめます。それでは、Candy RackとZipify OCUの料金比較から見ていきましょう。
料金プラン
Candy Rackには14日間の無料トライアルがあり、料金プランはShopifyのプランに応じて月額39.99ドルからとなります。例えば、Shopifyのスタンダードプランをご利用の場合、月額59.99ドルです。定額制を採用しており、アップセルによる売上に応じた手数料は発生しません。
Zipifyには30日間の無料トライアルがあり、料金は月額24.99ドルからスタートします。購入前、購入後、サンクスページでのアップセル売上に応じて段階的に料金が上がり、月間アップセル売上が35万ドルを超えるストアの場合、上限は月額849.99ドルとなります。
管理画面のUI
Candy RackのユーザーインターフェースはShopifyプラットフォームに組み込まれており、Shopifyのネイティブデザインを模倣しています。そのため、Shopifyの追加設定を操作しているかのようなシームレスな感覚で利用できます。
Zipify OCUのユーザーインターフェースもShopifyプラットフォームに組み込まれています。ただし、Candy Rackとは異なり、Shopifyのネイティブデザイン要素は活用していません。それでも、管理システムは直感的で操作しやすい設計になっています。
ポップアップデザイン
Candy Rackのポップアップデザインは、多くのユーザーがこのアプリを選ぶ大きな理由の一つです。UXを重視した洗練されたモダンなデザインで、ユーザーの邪魔になりません。ポップアップウィンドウはアプリ設定から完全に調整可能で、見た目や文言を自由に変更できます。また、Candy Rackのサポートチームに依頼すれば、ストア全体の雰囲気に合わせてポップアップをカスタマイズすることも可能です。レスポンシブ対応のため、あらゆる画面サイズや解像度で美しく表示されます。
対照的に、Zipify OCUのデザインはより存在感があります。購入前のポップアップウィンドウには、「注文に追加」、「チェックアウト」、「このオファーを辞退」という3つの主要なボタンが配置されています。アプリの設定では、フォントファミリーやボタンの色を調整したり、見出しバナーを送料無料バーや段階的な割引バーに置き換えたりすることが可能です。デフォルトでは、緊急性を高めるためにカウントダウンタイマーが含まれていますが、これもオフにできます。ワンクリックの購入後オファーについては、Zipify OCUはチェックアウト完了後、サンクスページが表示される前に「ページ」を表示する仕組みを採用しています。全体として、Zipify OCUのポップアップはカスタマイズ性が非常に高いですが、すべての機能を一度に詰め込みすぎて顧客に負担をかけないよう注意が必要です。
アップセルオファーの作成
Candy Rackでは、以下の3つの簡単なステップでアップセルオファーを作成できます。
- アップセルオファーのタイプを選択
- アップセル対象の商品を指定
- アップセルのターゲット設定を指定
Zipifyでは、購入前、購入後、サンクスページでのアップセルを含むアップセルファネルを作成できます。
- ファネルのトリガーとなる商品を選択
- 購入前オファーのポップアップ表示場所を選択（ショッピングカートページまたは商品ページ）
- 購入前アップセルオファーを作成
- 購入後アップセルオファーを作成。各ファネルには最大3つまで購入後オファーを追加可能（アップセル1、アップセル2、およびアップセル1が辞退された場合に表示されるダウンセル）
- サンクスページのアップセルオファーを作成
マーチャントサポート
Candy Rackは24時間年中無休のアプリ内チャットサポートを提供しており、ヘルプセンターではアプリに関する詳細情報やよくある質問への回答を確認できます。
Zipify OCUも同様に24時間年中無休のアプリ内チャットサポートを提供しており、チュートリアルやアプリ専用情報を掲載したヘルプセンターを備えています。
高評価のレビュー
Candy Rackは、145件のレビューで5つ星中5の評価を獲得しています（2021年11月11日時点）。マーチャントからは、アプリの使いやすさ、シンプルさ、デザイン、平均注文額（AOV）向上への貢献、分析機能、カスタマーサービス、そして他のアップセルアプリと比較した際の価格競争力が一般的に高く評価されています。
Zipify OCUは、159件のレビューで5つ星中4.6の評価を獲得しています（2021年11月11日時点）。マーチャントは主に、アプリの投資収益率（ROI）、カスタマーサービス、スプリットテスト機能、統計機能について高く評価しています。
否定的なレビュー
Candy Rackの機能が限定的であるという声が一部のユーザーから上がっています。とはいえ、最近のアップデートでは、多くの新機能リクエストが実装されています。
Zipify OCUのユーザーからは、購入後のページがカスタマイズしにくく、スパムのように感じられるという指摘があります。また、OCUは「公式」のサンクスページの前に別のページを挟むため、コンバージョン計測に影響が出る場合があります。ただし、Shopify管理画面に「購入後のページ」用スクリプトフィールドが追加されたことで、現在はすべての注文で適切なトラッキングが可能になっています。
機能比較表
両アプリの違いをまとめた比較表をご覧ください。
結論
すべての機能を比較したところで、両アプリの主な強みを確認しましょう。
Candy Rack – One Click Upsellを選ぶ理由
- 定額料金
- 使いやすさ
- Shopifyのデザイン要素を取り入れた、明確でシンプルな管理画面
- モダンで調整可能なポップアップデザイン
- 割引アップセルの作成機能
- AIを活用したスマート自動アップセル
- サービスアップセルの提供
- 真のアップセル（アップグレード）オプション
- 高度な分析機能
- ターゲットを絞ったオファーのための詳細な条件設定
- 24時間年中無休のライブチャットサポート
Zipify OCUを選ぶ理由
- アップセルファネルの作成
- 購入前、購入後、サンクスページでのアップセルファネルを1つのアプリで完結
- ダウンセル（ダウングレード）オファー
- 調整可能なポップアップデザイン
- 「比較価格」の表示オプション
- ファネルの複製機能
- カウントダウンタイマー
- 包括的な統計データ
- スプリットテスト機能
- Recharge Subscriptionsとの連携により、定期購入商品をワンクリックで購入後オファーとして提供可能
- 24時間年中無休のライブチャットサポート
まとめると、Candy Rack – One Click UpsellとZipify OCUは、どちらも売上と平均注文額（AOV）を向上させたいストアオーナーにとって非常に有益なアップセルアプリです。Candy Rackは購入前のアップセルに特化しており、設定が簡単で視覚的にも優れています。一方、Zipifyはより多機能で、商品ページから注文確認ページまで、アップセルの全行程をカバーできます。
最終的な選択については、両方とも無料トライアルを提供していますので、実際に試してビジネスに最適な方を見極めることをお勧めします。その他のアップセルツールをお探しの場合は、アップセルおよびクロスセルに最適なShopifyアプリのリストもぜひご確認ください。
