Update (März 2024): Wir haben einen Leitfaden zur Optimierung des One-Page-Checkouts erstellt, der sich speziell auf das neue, reduzierte Layout konzentriert.
Update (Oktober 2023): Der One-Page-Checkout ist jetzt live und für alle Händler verfügbar. Weitere Details und Informationen zur Aktivierung finden Sie in unserem Artikel.
Während der Editions Winter 2023 hat Shopify über 100 Produkt-Updates angekündigt. Die Neuerung, die wahrscheinlich für die meiste Begeisterung sorgte, war der One-Page-Checkout.
Es gibt einen alten Thread aus dem Jahr 2019 zu diesem Thema im Shopify-Community-Forum. Der Thread hat über 200 Antworten, aber bis vor Kurzem gab es keine richtige Lösung für einen One-Page-Checkout.
In diesem Artikel erklären wir, was er ist, wie er aussieht und wie Sie ihn in Ihrem Shopify-Shop implementieren können.
Was ist ein One-Page-Checkout?
Ein One-Page-Checkout, manchmal auch Single-Step- oder One-Click-Checkout genannt, ist ein vereinfachter Bezahlvorgang, der auf einer einzigen Seite bzw. in einem Schritt zusammengefasst ist.
Er enthält in der Regel weniger Felder und ist darauf optimiert, so einfach wie möglich zu sein. Die Annahme ist: Je weniger Schritte, desto geringer die Abbruchrate und desto höher die Conversion. Aber stimmt das? Es kommt darauf an...
One-Page- vs. Multi-Page-Checkout
Viele Händler streben nur deshalb einen One-Page-Checkout an, weil sie glauben, er sei „besser“. Das Problem ist, dass er nicht für jedes Unternehmen besser ist. Bei manchen Firmen konvertiert der mehrstufige Checkout tatsächlich besser.
Die allgemeine Faustregel besagt, dass der One-Page-Checkout besser für ein jüngeres Publikum, Produkte mit niedrigerem durchschnittlichem Warenkorbwert und mobilen Traffic geeignet ist. Es hängt auch von der Geografie ab – manche Nationalitäten neigen dazu, schneller und ohne großes Zögern zu bezahlen (z. B. Nord- und Südamerika). Andere hingegen nehmen sich Zeit und prüfen jedes Feld bzw. jeden Schritt sorgfältig (z. B. Japan, Deutschland).
Der standardmäßige mehrstufige Checkout bei Shopify ist in vier Schritte unterteilt:
- Informationen – Schritt zur Eingabe aller relevanten Kundendaten wie Name, E-Mail, Adresse
- Versand – Schritt zur Auswahl einer der Versandmethoden
- Zahlung – Schritt zur Auswahl einer der Zahlungsmethoden
- Bestellbestätigung – Seite, die als Bestellbestätigung angezeigt wird. Manchmal auch Dankesseite genannt. Ideal für Post-Purchase-Upsells.
Er kann auch One-Click-Zahlungen über Express-Zahlungsmethoden wie Shop Pay, PayPal, Google Pay, Apple Pay oder Amazon Pay anbieten. Nach dem Klick muss sich der Kunde nur noch in sein bestehendes Konto einloggen und der gesamte Bezahlvorgang wird im Grunde übersprungen. Dies ist ein guter Hybrid zwischen One-Page- und Multi-Page-Checkout – er kombiniert das Beste aus beiden Welten.
Es hängt also wirklich von Ihrem Geschäftssegment ab, aber auch davon, wie gut der Checkout optimiert ist. Wir haben so viele One-Page-Checkouts auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen gesehen, die einfach mit Informationen und Feldern überladen waren.
So erhalten Sie den One-Page-Checkout auf Shopify
Update (25. Oktober 2023): Der One-Page-Checkout ist jetzt live und für alle Händler verfügbar. Weitere Details und Informationen zur Aktivierung finden Sie in unserem Artikel.
Der native Shopify One-Page-Checkout ist derzeit nur für ausgewählte Händler verfügbar. Sie können Ihren Shop hier für den Vorabzugang anmelden (ganz nach unten scrollen).
Es ist noch unklar, ob der One-Page-Checkout für alle Shopify-Pläne verfügbar sein wird, aber wir gehen davon aus, dass die Einführung schrittweise mit den Shopify Plus-Plänen beginnt.
Es gibt einige alternative Lösungen in Form von Drittanbieter-Apps, aber in der Realität leiten viele der „One-Click-Checkout“-Apps die Kunden lediglich zum Standard-Checkout weiter.
Die einzige Lösung war ein benutzerdefinierter Checkout von Magebird, der wie ein auf einer Seite zusammengefasster Shopify-Checkout aussah. Leider ist diese Lösung nicht mehr verfügbar, da Shopify keine externen Checkouts zulässt.
Live-Beispiele
Es gibt nicht viele Live-Shopify-Shops mit dem implementierten nativen One-Page-Checkout. Einer der wenigen ist Supreme, wo Sie den One-Step-Checkout selbst ausprobieren können. Er ist einzigartig gestaltet, um zum Rest der Website zu passen, aber man erkennt deutlich, dass es sich um den One-Page-Checkout handelt.
Der andere ist der offizielle Shopify Supply Store.
Fazit
Ein One-Page-Checkout ist nicht besser als ein mehrseitiger Checkout. Er kann für manche Unternehmen vorteilhafter sein, sollte aber immer gründlich A/B-getestet werden – nicht nur im Hinblick auf die Conversion, sondern auch auf den durchschnittlichen Bestellwert.
Bis der neue Checkout für alle Händler freigegeben ist, empfehlen wir, den Standard-Shopify-Checkout zu optimieren und sich für den Vorabzugang anzumelden.
