Last Upsell je vyvinuta pro obchodníky, kteří chtějí růst díky upsellu na stránce potvrzení objednávky ihned po jejím dokončení. V tomto článku vám představíme novou funkci Last Upsell – Same Product Upsell.
Tato funkce je dostupná také v aplikaci Candy Rack.
S aplikací Last Upsell dostávají vaši zákazníci poslední šanci nakoupit u vás na stránce potvrzení objednávky po dokončení pokladního procesu. Post-purchase upsell je tak populární, protože je velmi efektivní z hlediska konverzního poměru. Chcete-li vidět, jak Last Upsell funguje v praxi ještě před instalací, můžete se podívat na ukázkový obchod.
Možnosti upsellu v aplikaci Last Upsell
Last Upsell nabízí následující možnosti upsellu:
- Product Upsell - this option allows you to create a standard upsell or cross-sell offer
- Same Product Upsell - to offer the same product that your customer has just purchased
- Smart Auto-Upsell - uses Shopify Product Recommendations API and automatically offer the upsell product
- Gift Packaging - to offer a packaging option to your customers
- Custom Gift Note - for a personal note that your customers can leave for their purchase
- Extended Warranty - to offer an extended warranty as an extra service
- Premium Email Support - to provide your customers with superior email service
- Mystery Product - to add a randomly chosen item from your store to a customer's order
- First in Line - to process an order faster and prioritize its shipping
- Incognito Shipping - to pack the shipment without brand
- Custom Service - to offer any other service on your wish
Nyní se podrobněji podíváme na novou možnost Last Upsell – Same Product Upsell.
Proč potřebujete Same Product Upsell?
V závislosti na vaší upsell strategii můžete Same Product Upsell využít v několika případech:
- Chcete zákazníkovi umožnit zakoupit si větší množství právě koupeného produktu
- Chcete spustit kampaň „druhý kus se slevou“ a nabídnout stejný produkt se slevou pro podporu dalšího nákupu
Jak nastavit Same Product Upsell
Nastavení Same Product Upsell je velmi snadné.
KROK 1: Jakmile je aplikace Last Upsell — Post‑Purchase nainstalována, na hlavním panelu v pravém horním rohu nebo uprostřed uvidíte tlačítko „New Upsell“, na které stačí kliknout.
KROK 2: Vyberte druhou možnost „Same Product Upsell“ a klikněte na tlačítko „select“
KROK 3: Pojmenujte upsell a přidejte popis
KROK 4: Pokud je to relevantní, aplikujte slevu
KROK 5: Zvolte možnosti cílení – pro které produkty nebo kolekce se má upsell zobrazovat
KROK 6: Otevřete další nastavení a vyberte funkce, které jsou pro vás relevantní
Můžete například povolit a výběr množství, aby si zákazníci mohli vybrat více kusů stejného upsell produktu. Další skvělou funkcí pro ty z vás, kteří chtějí zobrazit pouze konkrétní variantu produktu, je možnost „shodovat se s variantou nadřazeného produktu“. Můžete také zobrazit pole pro vlastní poznámku, aby zákazník mohl zanechat zprávu, nebo zvolit zobrazení nabídky pouze pro konkrétní rozmezí hodnoty košíku.
Co se stane, když zákazník přidá upsell ke své objednávce?
Jakmile zákazník přidá k původní objednávce upsell stejného produktu po nákupu, bude přesměrován k opětovnému zadání platebních údajů.
Stav objednávky zůstane částečně zaplacen, dokud zákazník nezaplatí za část objednávky po nákupu.
Ve výchozím nastavení nebudou upselly po nákupu z objednávky odstraněny, i když je zákazník nezaplatí. To lze upravit v Nastavení aplikace → Odstranit nezaplacené upselly
Pokud narazíte na jakékoli problémy s aplikací, neváhejte kontaktovat naši podporu Digismoothie a my vám pomůžeme aplikaci nastavit a nastartovat vaši upsell strategii.
