Obchodníci na Shopify si nyní mohou vybrat mezi jednostránkovou nebo třístránkovou pokladnou: kterou byste si měli zvolit?

Dne 2. října 2023 převedl Shopify všechny obchodníky mimo plán Plus na novou jednostránkovou pokladnu. I když data naznačují lepší výkon, někteří obchodníci byli z náhlé změny znepokojeni.

Téměř dva měsíce po vynucené migraci si nyní mohou všichni obchodníci (včetně Shopify Basic) snadno vybrat, zda chtějí jednostránkové nebo třístránkové rozložení pokladny.

Význam celého procesu pokladny a jeho výkonu není třeba vysvětlovat. Hlavní otázkou pro obchodníky je: mám zvolit jednostránkové nebo třístránkové rozložení? Zde je naše doporučení.

Analyzujte data své pokladny

Před jakoukoli změnou je rozumné analyzovat historická data o výkonu a zjistit, zda došlo k nějakému znatelnému rozdílu od provedení změny. Postupujeme takto:

1. Přejděte do administrace obchodu > Analytics > Reports a vyhledejte přehled „Online store conversion over time“
2. Vyberte období od 1. srpna 2023 do poloviny listopadu (před zahájením kampaní BFCM) a exportujte data jako CSV
3. Importujte soubor do Tabulek Google a vytvořte nový sloupec „Checkout conversion“, který vypočítáte jako „Sessions converted“ (total_orders_placed) děleno „Reached checkout“ (total_checkouts)
4. Přidejte spojnicový graf pro zobrazení trendu konverze pokladny v čase a porovnejte období s třístránkovým rozložením s obdobím jednostránkovým (tj. od 1. srpna 2023 do 1. října 2023 vs. od 3. října 2023 do posledního dostupného data). Pokud jste spustili významné akce, které mohly ovlivnit nákupní chování a konverzi, vylučte je z dat
5. Pravděpodobně uvidíte křivku oscilující mezi 30 a 60 % bez znatelné změny po přepnutí
6. Vypočítejte průměry pro obě období a zjistěte, zda existuje nějaký rozdíl

Taková analýza by vám měla poskytnout alespoň představu o tom:

• zda došlo po přepnutí k nějaké změně v konverzi pokladny a
• zda se jednalo o změnu k lepšímu, nebo k horšímu.

Vezměte prosím na vědomí, že váš obchod by měl mít alespoň 10 objednávek denně, aby byla analýza relevantní. Pokud jich máte méně, riziko statistické chyby je značné.

Jak změnit jednostránkovou pokladnu na třístránkovou

Přechod z jednostránkové na vícestránkovou pokladnu je velmi snadný a lze jej provést v editoru šablon.

1. Přejděte do administrace obchodu > Online Store > Customize
2. V levé nabídce vyberte „Theme settings“ (ikona ozubeného kola)
3. Sjeďte dolů k sekci „Checkout layout“ a vyberte jednostránkové nebo třístránkové rozložení
4. Uložte šablonu a otestujte nové rozložení ve svém živém obchodě

Závěr a naše doporučení

Pokud analýza ukáže jakoukoli znatelnou negativní změnu v míře konverze pokladny (tj. -5 % nebo více), zvažte návrat k třístránkovému rozložení.

Jen mějte na paměti, že BFCM je za dveřmi a ovlivní míru konverze, takže možná bude lepší počkat až na leden.

Pokud jste nezaznamenali žádný nebo pozitivní dopad, doporučuji zůstat u jednostránkového rozvržení. Shopify ho vnímá jako budoucnost a pravděpodobně ho bude dále vylepšovat. Mobilní obchod navíc neustále roste a jednostránková pokladna působí na mobilních zařízeních lépe.

So far, we haven't seen a store that would perform worse on the one-page checkout. All the stores we have analyzed showed a small conversion increase.

Chcete-li se o pokladně Shopify dozvědět více, přečtěte si naše další články:

• 12 tipů pro optimalizaci jednostránkové pokladny Shopify
• Je nová jednostránková pokladna Shopify lepší než ta vícestránková?
• Jednostránková pokladna Shopify je konečně tady
• Jednostránková pokladna Shopify: vše, co potřebujete vědět
• 20 tipů pro úpravu a optimalizaci třístránkové pokladny Shopify