Naši vlajkovou loď, aplikaci Candy Rack, neustále vylepšujeme a pravidelně přidáváme nové funkce. Tou nejnovější je skutečný upsell, známý také jako upgrade. Umožňuje obchodníkům nastavit nabídku, která po přidání do košíku nahradí původní (hlavní) produkt. Jak to funguje a k čemu je to dobré?
Většina komunity Shopify označuje jako upsell cokoli, co je přidáno do košíku. Ve skutečnosti se ale jedná o cross-selling, pokud je produkt přidán do košíku a ten původní v něm zůstává. Upselling je technika, při které je původní produkt po přidání do košíku nahrazen produktem z upsell nabídky. Toto téma jsme již rozebrali v našem kompletním průvodci upsellem pro Shopify.
Až dosud Candy Rack podporoval pouze cross-selling. Mnoho obchodníků nás však žádalo o přidání funkce skutečného upsellingu, a tak jsme je vyslyšeli. Jsme nadšeni, že aplikace tuto funkci plně podporuje a že proces i uživatelské prostředí jsou na špičkové úrovni, jak můžete vidět na gifu níže. Můžete také navštívit náš ukázkový obchod a vyzkoušet si aplikaci v akci.
Když zákazník přidá upgrade z vyskakovacího okna, nahradí původní produkt v košíku. To zahrnuje i vizuální změnu produktů v okně. Všechny ostatní cross-sell nabídky navíc zůstávají dostupné!
K čemu je skutečný upsell dobrý
Skutečný upsell neboli upgrade produktu je skvělý způsob, jak motivovat zákazníky ke koupi dražší verze stejného produktu. Pokud si například zákazník kupuje iPhone s pamětí 64 GB, můžete mu nabídnout stejný model s pamětí 128 GB, který je dražší. Nebo když si zákazník kupuje 1 kg proteinu, můžete mu nabídnout dvoukilogramové balení.
Jak nastavit skutečný upsell v Candy Rack
Nastavení provedete v Candy Rack » New Upsell » Product Upsell » Customize » Advanced configuration a zaškrtněte možnost „Remove parent product when upsell product is added“. A je to.
Ve stejném vyskakovacím okně můžete mít i více upsellů, stačí vytvořit další nabídky se stejným cílením.
Bohužel zatím nelze vybrat konkrétní variantu produktu, která má být jako upsell nabízena. Na této funkci stále pracujeme a její vydání plánujeme na září 2019.
O aplikaci Candy Rack
Candy Rack je aplikace pro upsell na platformě Shopify, která obchodníkům umožňuje nabízet doplňkové služby nebo balíčky produktů pro zvýšení tržeb. Upsell nabídky se zobrazují v elegantním vyskakovacím okně, které vypadá skvěle na počítačích i mobilních zařízeních. Průměrná konverze upsellu, které obchodníci dosahují, se pohybuje kolem 5 %.
Cena Candy Rack je 29,99 $ měsíčně, ale můžete také využít 14denní zkušební verzi zdarma.
