Nous améliorons constamment notre application de vente incitative Candy Rack en y ajoutant régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Le dernier ajout concerne les vraies ventes incitatives, aussi appelées surclassements. Elles permettent aux marchands de configurer une offre qui remplacera le produit initial (parent) lors de son ajout au panier. Comment cela fonctionne-t-il et quel en est l'intérêt ?
La plupart des membres de la communauté Shopify appellent « vente incitative » tout produit ajouté au panier. En réalité, lorsqu'un produit est ajouté au panier alors que le produit initial est conservé, il s'agit de vente croisée. La vente incitative est une technique où le produit initial est remplacé par le produit proposé lors de l'ajout au panier. Nous avons déjà abordé ce sujet dans notre Guide ultime de la vente incitative pour Shopify.
Jusqu'à présent, Candy Rack ne prenait en charge que la vente croisée. Mais de nombreux marchands nous ont demandé d'ajouter la fonctionnalité de vraie vente incitative, et nous les avons écoutés. Nous sommes ravis que l'application la prenne désormais pleinement en charge, avec un flux et une expérience utilisateur de premier ordre, comme vous pouvez le voir dans le GIF ci-dessous. Vous pouvez également visiter notre boutique de démonstration pour voir l'application en action.
Lorsqu'un client ajoute le surclassement depuis la fenêtre contextuelle, il remplace le produit initial dans le panier, y compris par une mise à jour visuelle des produits dans la fenêtre. De plus, toutes les autres ventes croisées restent disponibles !
À quoi servent les vraies ventes incitatives ?
Les vraies ventes incitatives, ou surclassements de produits, sont un excellent moyen de motiver vos clients à acheter une version plus coûteuse du même produit. Par exemple, si un client achète un iPhone avec 64 Go de mémoire, vous pouvez lui proposer le même modèle avec 128 Go, qui est plus onéreux. Ou, si un client achète 1 kg de protéines, vous pouvez lui proposer un paquet de 2 kg.
Comment configurer une vraie vente incitative dans Candy Rack
Pour la configurer, accédez à Candy Rack » Nouvelle vente incitative » Vente incitative de produit » Personnaliser » Configuration avancée et cochez l'option « Supprimer le produit parent lors de l'ajout du produit de vente incitative ». C'est tout.
Vous pouvez également proposer plusieurs ventes incitatives dans la même fenêtre contextuelle en créant plusieurs offres avec le même ciblage.
Malheureusement, vous ne pouvez pas sélectionner une variante de produit spécifique à proposer en vente incitative. C'est un point sur lequel nous travaillons et que nous prévoyons de publier courant septembre 2019.
À propos de Candy Rack
Candy Rack est une application d'upsell pour Shopify qui permet aux marchands de proposer des services personnalisés ou des offres groupées afin d'augmenter leur chiffre d'affaires. Les upsells sont présentés via une fenêtre contextuelle élégante, parfaitement adaptée aux ordinateurs et aux mobiles. Le taux de conversion moyen constaté par nos marchands est d'environ 5 %.
Candy Rack est proposé au tarif de 29,99 $ par mois, avec la possibilité de profiter d'un essai gratuit de 14 jours.
