Shopify VS Wix

ShopifyとWixはどちらも2006年に設立され、現在では数百万人ものユーザーが各プラットフォームを使ってサイトを構築するまでに成長しました。ShopifyはEコマースビジネス専用に設計されているのに対し、Wixは開発の過程でEコマースプランを追加してきた多目的のサイトビルダーです。
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この2つのプラットフォームの競争は激しいものの、現在はShopifyがリードしています。たとえばShopifyは米国のオンラインストアの約30%を占め、Wixは約23%となっています。地域によって状況は異なり、オーストラリアやカナダなどではShopifyの優位がさらに大きく、ヨーロッパ諸国や日本、ブラジルなどではWixの存在感が高まります。店舗数で見ると、Wixは300万店舗以上、Shopifyは2,892,866店舗で、いずれも主要なECプラットフォームです。ただし、米国でのシェア（約30%対約23%）やGMVではShopifyがリードしています。

ShopifyとWixが備える基本機能

WixはECビジネスにとって信頼できるソリューションです。開発の手間をかけずに、素早くストアを立ち上げることができます。公開されたすべてのサイトに安全で無料のホスティングを提供し、世界に200か所のCDNノードを備えているため、場所を問わず高速な読み込みを実現します。また、大量の注文にも対応でき、1秒あたり最大750件のトランザクションを同時に処理できます。

Shopifyも、サイトのホスティング、セキュリティ、サーバーの負荷分散といった必須要素をすべてカバーしています。90か国以上、200か所を超える拠点をカバーするCloudflareのCDNを利用しています。トランザクションの最大処理量については、Shopify Plusプランの場合で1秒あたり最大10,000件まで処理できます。Shopifyはeコマースに特化して作られているため、加盟店の体験や要望をもとに、サービスを継続的に改善しています。

料金以外にも、ShopifyとWixの違いはプラットフォームの追加機能のいくつかに表れています。どのような機能があるのか見ていきましょう。

WixとShopify：ストアデザイン

Wixの大きな競争上の強みの1つは、そのデザイン機能です。加盟店が手軽にカスタマイズできる500種類以上の無料テンプレートを提供しています。テンプレートに用意された基本機能に加えて、ストアはアプリを使って機能を追加できます。たとえば、追従するカート追加ボタンや在庫通知、商品バッジなどです。

さらに、コンテンツマネージャーのセクションではダイナミックコンテンツを簡単に作成できます。つまり、どのページや要素からでも呼び出せて、他のどのページや要素にも接続できるデータセットを作れるということです。

テーマエディターはどちらのプラットフォームでも同じように動作しますが、Shopifyと比べると、Wixのほうが扱えるサイトブロックが豊富です。お客様の声のようなすぐに使えるセクションから、内容を入力できる特定のデザイン図形まで、さまざまな要素のメニューが用意されており、各要素にホバー効果やアニメーションを加えることもできます。

チェックアウトページでは、ShopifyのほうがWixよりも柔軟性に優れています。Wixでは、ブランド情報やストアポリシーを使ってチェックアウトを少しだけカスタマイズできます。これに対して、Shopifyを利用するストアでは、カスタム画像やフィールド、エクスプレスチェックアウトのセクション、マーケティング登録などを追加できるオプションが用意されています。さらに、Wixにはないチェックアウトアプリを使えば、より多くのことが実現できます。

ストアデザインに関連して、ShopifyがWixより優れているもう1つの点がサイト内検索です。オートコンプリートやスペルミスへの対応だけでなく、過去の購入データがなくてもスマートな商品レコメンドを実現できます。

Shopifyでは、ほとんどのテーマが有料です。11種類の無料テーマも提供されており、これらは基本的には同じですが、レイアウトの構成が異なります。これらのテーマは、特に小規模ストアにとって、基本的なニーズをすべて満たす妥当な選択肢です。ただし、Shopify加盟店の大半は有料テンプレート（一回限りの支払いで200～300ドル）を利用しています。Shopifyテーマストアには100種類以上があり、ThemeForestのようなサービスのサードパーティテンプレートを使うこともできます。

外部テーマはWixでも利用できます。Shopifyと同様に、加盟店は機能を追加するためにサードパーティテンプレートを利用します（アプリでも追加できます）。アプリといえば、Shopifyアプリストアには8,000を超えるアプリが揃う、はるかに充実したコレクションがあります。一方Wixは500種類のみで、そのほとんどはECビジネス向けに開発されたものではありません。無料のShopifyアプリでも多くのことが実現できますが、有料アプリを使えば、高度なアップセルキャンペーンの設定や注文追跡の自動化など、さらに多くのことが可能になります。

WixとShopify：SEO

Wixのもう1つの利点は、充実した組み込みのSEOツールキットです。このプラットフォームは、サーバーサイドレンダリングや画像圧縮、サイトマップのメンテナンスを処理します。すべてのページのURLスラッグ、タイトルや説明タグ、robotsメタタグのディレクティブ、構造化データの値を編集できます。URLリダイレクトマネージャーもあり、GSC連携にも対応しています。さらにWixでは、ダッシュボードからGoogleビジネスプロフィールを直接管理でき、ストアごとにパーソナライズされたSEOチェックリストも提供します。こうしたSEO設定により、Wixは有力なShopifyの代替サービスの1つとなっています。

Shopifyも多くのSEO作業を自動で行いますが、その分SEO設定を細かく制御しにくくなります。自動的に画像を最適化し、サイトマップやrobots.txtファイルも作成します。商品ごとにタイトルと説明を調整できますが、詳細なオプションはありません（たとえば、構造化データマークアップには専用アプリを使うか、開発作業が必要になります）。

WixとShopify：決済

決済に関しては、Wixは後払いサービスや多くの地域独自のソリューションを含む、80を超えるプロバイダーに対応しています。サブスクリプション販売向けの定期決済も利用できます。ただし、エクスプレスチェックアウト向けのGoogle PayやShop Payといった主要なゲートウェイには対応していません。

決済に関しては、Shopifyのほうが充実しています。 世界中の100を超えるクレジットカードプロバイダーに対応しています。独自のゲートウェイであるShopifyペイメントと、迅速なチェックアウトを実現する独自ソリューションのShop Payを備えています。最近では、Shop PayにShop Promiseバッジも加わりました。これを表示することで迅速な配送を保証できます（保証が満たされなかった場合、顧客は配送料の返金を受けられます）。

決済処理手数料については、Wixのほうがやや高く、加盟店の地域によって異なります。たとえば米国では、最も高い区分で取引金額の2.9%に0.30ドルを加えた金額となります。一方Shopifyは、取引手数料を加盟店のプランに応じて設定しており、最も高い手数料で2%に達します（上位プランほど手数料は低くなります）。さらに、Shopifyペイメントでは処理手数料がかかりません。

最後に、どちらのプラットフォームもPOSシステムを備えていますが、Wixのものは米国とカナダの一部の加盟店にしか提供されておらず、Shopifyのものは世界中で利用できます。

ShopifyとWix：分析

Wixは、Wixアナリティクスを通じて、簡単に抽出できるインサイトをオンラインストアに提供します。訪問のライブビュー、トラフィックの内訳、売上レポート、参照元、主要顧客に関するインサイトなどが含まれます。自社のデータに関するカスタムレポートも作成できます。さらに、アナリティクスのダッシュボードは、現在のパフォーマンスに基づいて、トラフィックや売上を伸ばすための手軽な提案を加盟店に示してくれます。これらはすべて、外出先でもWix Ownerアプリから管理できます。

Shopifyの分析ダッシュボードは、加盟店により詳細なレポートを提供します。すべてのプランにライブサイトビューのほか、財務、商品、在庫、マーケティングなどに関するレポートが含まれます。上位プランでは、売上、利益、顧客に関するレポートも利用できます。さらにAdvancedストアとShopify Plusストアでは、カスタムレポートを作成できます。Wixと比べて、Shopifyのレポートはより多くのコマースの側面をカバーしています（たとえば、Wixには集客分析や税務のモニタリングはありません）。税金に関しては、Shopifyは米国の加盟店が各州の規制に基づいて税金を簡単に計算できるソリューションまで導入しました。

ShopifyとWix：ソーシャルメディア連携

現代のストアがソーシャルメディアでオーディエンスと交流すべきであることは、言うまでもありません。この2つのうち、Shopifyのほうがソーシャルセリングの力をよりよく理解しています。FacebookやInstagram、YouTube、TikTokを販売チャネルとして追加できます。さらに、インフルエンサーを見つけるのに役立つネイティブアプリもあります。Wixでは、Facebookショップを立ち上げ、Instagramアカウントと連携できます。商品をTikTokに連携させることもできますが、TikTokやYouTubeを販売チャネルとして追加することはできません。Wixのソーシャル機能は限定的です。たとえば、他の細かい点として、迅速なチェックアウト向けにFacebook Payを設定することはできません（Shopifyでは可能です）。

ShopifyとWix：料金

Wixには、Light（月額17ドル）、Core（月額29ドル）、Business（月額39ドル）、Business Elite（月額159ドル）といったプランがあります（いずれも年払い）。オンライン販売はCore（29ドル）から利用できます。下位プランでは、サブスクリプション販売やマーケットプレイスでの販売に制限があり、上位プランほど多通貨対応や高度な機能が充実します。全体として、Wixの料金はShopifyのプランよりもはるかに手頃ですが、その分利用できる機能の範囲が限られているともいえます。

Shopifyの料金は、Basicプランが月額39ドルからで、GrowプランとAdvancedプランはそれぞれ月額105ドル、399ドルです。年払いにすると、いずれのプランも割安になります。すべてのプランに、無制限のページと商品、基本レポート、最大1,000か所の在庫ロケーションが含まれます。GrowプランとAdvancedプランでは、より詳細なレポート、より多くのスタッフアカウント（それぞれ5、そして15）、より低い取引手数料（外部の決済サービスを使う場合）が提供されます。

これらのプランのほかにも、Shopifyには、ウェブサイトなしでソーシャルセリングができるStarterプラン（月額5ドル）、ストアに必要なコンポーネントに応じて料金が決まるShopifyコンポーネント、そしてShopify Plus（大規模ストア向けのカスタム料金、月額2,000ドルから）があります。Shopify Plusには、専用のカスタマイズ機能（ドラッグアンドドロップで操作できるチェックアウトエディターなど）や、開発向けのオプション（イベントのWebhook、データセット分析用のShopifyのクエリ言語など）が含まれます。全体として、ShopifyはWixよりも料金設定が柔軟ですが、一般的には価格も高くなります。最後に、Shopifyは特定の配送業者（USPSなど）の配送料に対してさまざまな割引（最大88%）を提供していますが、Wixにはそのような割引はありません。

比較表

基本概要

開始価格 (1 か月あたり)

39ドル（地域によって異なります。年払いで25％割引）

17 ドル

無料トライアル

所要時間は異なります

14 日間

取引手数料

0.5-2% はプランによって異なります (Shopify ペイメントでは手数料はかかりません)

1.9〜2.9％（地域によって異なります）

無制限の製品

組み込み支払いゲートウェイ

年中無休の無料サポート

アプリ数

8,000+

500以上（すべてが電子商取引向けに設計されているわけではありません）

他のプラットフォームからの移行

手動で、またはアプリを使用して実行できます（無料と有料の両方）

有料アプリのCart2Cartを使用

店舗を管理するためのモバイルアプリ

特徴

ブログ

ビルトインSEO

グローバル CDN

ホスティング

SSL 証明書

サブスクリプション販売

(アプリの助けを借りて)

（上位プランで利用可能）

デジタル製品

ソーシャルセリング

スタッフアカウント数

2～15（プランにより異なる）

無制限

POS

(米国およびカナダを拠点とする一部の店舗のみ)

インベントリの場所

1,000

場所による在庫追跡なし

手動注文

自動計算された配送料

自動売上税

米国のみ

米国のみ (Avalaraインテグレーション)

独自のフルフィルメントネットワーク

設計

ドラッグアンドドロップエディター

テーマのカスタマイズ

テーマの数

100 以上 (11 個の無料テーマ)

500+

ページ数無制限

カスタムコードを追加する可能性

オートコンプリートとエラートレランスを備えたスマート検索

有料アプリで

サイトバックアップ

グローバルリーチ

多言語ストア

マルチカレンシーストア

複数の在庫保管場所

自動翻訳

ローカル決済

位置情報に基づく自動ドメインリダイレクト

市場特有の製品選択

分析とレポート

ライブビュー

マーケティングレポート

財務報告書

インベントリレポート

製品分析

訪問者の行動

Google アナリティクスの統合

支払い

サポートされているゲートウェイの数

100+

80+

PCI DSS コンプライアンス

クレジットカード

グーグルペイ

アップルペイ

アマゾンペイ

ペイパル

クリプト

分割払い

クラルナ

後払い

アイディール

電信送金

代金引換

チェックアウトの迅速化

(独自のソリューション「Shop Pay」を含む)

(ペイパルとアップルペイのみ)

サマリー

特徴

100%

80%

デザイン

90%

100%

グローバルリーチ

100%

50%

分析とレポート

100%

80%

支払い

100%

70%

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