Shopify vs Wix

¿Qué plataforma es mejor elegir para una tienda online, Wix o Shopify? Descubra las principales características y diferencias de estas plataformas de comercio electrónico.

Comparativa entre Shopify y Wix: precios, diseño, personalización y funcionalidades de la tienda, opciones de pago, analítica y otros aspectos. Ventajas e inconvenientes de ambas en una tabla completa.

Tanto Shopify como Wix se fundaron en 2006 y hoy cuentan con millones de usuarios que crean sitios web basados en sus plataformas. Shopify se diseñó exclusivamente para empresas de comercio electrónico, mientras que Wix es un creador de sitios web polivalente que ha ido incorporando planes de comercio electrónico a lo largo de su desarrollo.

Aun así, la competencia entre ambas plataformas es intensa y las dos siguen siendo grandes referentes del comercio electrónico, aunque Shopify se sitúa ahora por delante. Por ejemplo, Shopify representa alrededor del 30 % de las tiendas en EE. UU., frente a cerca del 23 % de Wix. En algunas regiones Shopify tiene una ventaja mayor (Australia, Canadá, etc.), mientras que en otras Wix gana terreno (países europeos, Japón, Brasil, etc.). En cuanto al número de tiendas, ambas están muy igualadas: Wix supera los 3 millones de tiendas online y Shopify cuenta con 2.892.866 tiendas activas, pero Shopify lidera en cuota de mercado en EE. UU. (alrededor del 30 % frente a cerca del 23 %) y en GMV.

Según las últimas estadísticas,

El GMV de Shopify superó los 378.000 MILLONES DE DÓLARES en 2025

Lo esencial que ofrecen Shopify y Wix

Wix es una solución fiable para las empresas de comercio electrónico. Con ella se puede crear una tienda rápidamente y sin necesidad de programar. Ofrece alojamiento seguro y gratuito a cada sitio publicado y cuenta con 200 nodos CDN en todo el mundo para garantizar tiempos de carga rápidos con independencia de la ubicación. Además, soporta ventas de gran volumen y procesa hasta 750 transacciones simultáneas por segundo.

Shopify también cubre todo lo esencial: alojamiento del sitio, seguridad y distribución de la carga de los servidores. Utiliza la CDN de Cloudflare, que abarca más de 200 ubicaciones en más de 90 países. En cuanto al volumen máximo de transacciones, puede procesar hasta 10.000 por segundo (con el plan Shopify Plus). Al estar diseñado específicamente para el comercio electrónico, Shopify mejora continuamente su oferta en función de las experiencias y peticiones de los comerciantes.

Además del precio, las diferencias entre Shopify y Wix afectan a algunas funcionalidades adicionales de cada plataforma. Veamos cuáles.

Wix vs. Shopify: diseño de la tienda

Una de las mayores ventajas competitivas de Wix son sus capacidades de diseño. Ofrece más de 500 plantillas gratuitas que los comerciantes pueden personalizar con facilidad. Además de las funciones básicas que incluyen las plantillas, las tiendas pueden añadir prestaciones con ayuda de aplicaciones: por ejemplo, botones fijos de añadir al carrito, notificaciones de stock, distintivos de productos, etc.

Además, la sección Content Manager permite crear fácilmente contenido dinámico. Esto significa que se pueden crear conjuntos de datos que pueden extraerse de cualquier página o elemento y conectarse a cualquier otra página o elemento.

El editor de temas funciona de forma similar en ambas plataformas, pero, en comparación con Shopify, Wix ofrece más bloques con los que trabajar. Dispone de un menú con distintos elementos —desde secciones listas para usar, como testimonios, hasta formas de diseño concretas que se pueden rellenar— y permite añadir efectos al pasar el cursor o animaciones a cada elemento.

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Biblioteca de elementos en el editor de sitios de Wix

La página de pago es donde Shopify ofrece más flexibilidad que Wix. Con esta última solo se puede personalizar ligeramente el proceso de pago con los datos de la marca y las políticas de la tienda. En cambio, las tiendas con Shopify cuentan con opciones adicionales para añadir imágenes y campos personalizados, una sección de pago rápido, suscripciones de marketing y muchas más posibilidades gracias a las aplicaciones de pago, de las que Wix carece.

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Configuración del pago en Shopify

Otro aspecto del diseño de la tienda en el que Shopify funciona mejor que Wix es la búsqueda interna. Además del autocompletado y la tolerancia a errores, puede ofrecer recomendaciones inteligentes de productos incluso sin datos históricos de compra.

En Shopify, la mayoría de los temas son de pago. Sí ofrece 11 temas gratuitos, que son esencialmente iguales pero con distintas configuraciones de maquetación. Esos temas son una opción más que correcta para cubrir todas las necesidades básicas, sobre todo en tiendas pequeñas; aun así, la mayoría de los comerciantes de Shopify optan por plantillas de pago (con un coste único de entre 200 y 300 dólares). Hay más de 100 en la Shopify Theme Store, o se pueden usar plantillas de terceros de servicios como ThemeForest.

Los temas externos también se pueden usar en Wix. Al igual que en Shopify, los comerciantes recurren a plantillas de terceros para sumar funcionalidades (que también pueden añadirse con aplicaciones). Y, hablando de aplicaciones, la Shopify App Store cuenta con una colección mucho más completa, de más de 8000 aplicaciones, mientras que Wix solo ofrece 500, la mayoría no desarrolladas para el comercio electrónico. Hay muchas cosas que se pueden lograr con aplicaciones gratuitas de Shopify, mientras que las de pago ayudan a configurar campañas avanzadas de venta adicional, automatizar el seguimiento de pedidos y mucho más.

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Categorías de aplicaciones en la Shopify App Store

Wix vs. Shopify: SEO

Otra ventaja de Wix es su completo conjunto de herramientas de SEO integrado. La plataforma se encarga del renderizado del lado del servidor, la compresión de imágenes y el mantenimiento del mapa del sitio. Permite editar el slug de la URL, las etiquetas de título y descripción de cada página, las directivas de la metaetiqueta robots y los valores de datos estructurados. También cuenta con un gestor de redirecciones de URL y admite la integración con GSC. Además, Wix permite gestionar los perfiles de empresa de Google directamente desde su panel y ofrece a las tiendas listas de verificación de SEO personalizadas. Su configuración de SEO convierte a Wix en una de las mejores alternativas a Shopify.

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Ajustes de SEO en Wix

Shopify también se ocupa de buena parte del SEO, pero ofrece menos control sobre sus ajustes. Optimiza las imágenes automáticamente y crea los archivos de mapa del sitio y robots.txt. En cada producto se puede ajustar el título y la descripción, pero no hay opciones avanzadas (por ejemplo, para el marcado de datos estructurados habrá que recurrir a una aplicación específica o a desarrollo a medida).

Wix vs. Shopify: pagos

En cuanto a los pagos, Wix admite más de 80 proveedores, incluidas soluciones de pago aplazado (compra ahora y paga después) y numerosas opciones locales. También permite los pagos recurrentes para la venta de suscripciones. Eso sí, carece de algunas pasarelas populares como Google Pay o Shop Pay para el pago rápido.

Shopify está más preparado en lo que respecta a los pagos. Es compatible con más de 100 proveedores de tarjetas de crédito de todo el mundo. Cuenta con su propia pasarela, Shopify Payments, y con su propia solución de pago acelerado, Shop Pay. Desde hace poco, Shop Pay también ofrece el distintivo Shop Promise, que puede mostrarse para garantizar una entrega rápida (si no se cumple la garantía, el cliente recibe el reembolso de los gastos de envío).

En cuanto a las comisiones de procesamiento de pagos, las de Wix son algo más elevadas y dependen de la región del comerciante. Por ejemplo, el nivel más alto es del 2,9 % del importe de la transacción más 0,30 USD en EE. UU. Shopify, por su parte, basa sus comisiones de transacción en el plan del comerciante, con una comisión máxima del 2 % (cuanto más alto es el plan, menor es la comisión). Además, no aplica comisiones de procesamiento con Shopify Payments.

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Terminal POS de Shopify

Por último, ambas plataformas cuentan con sus propios sistemas POS, pero el de Wix solo está disponible para determinados comerciantes de EE. UU. y Canadá, mientras que el de Shopify está disponible en todo el mundo.

Shopify vs. Wix: analítica

Wix dota a las tiendas online de datos fácilmente accesibles a través de Wix Analytics. Incluye una vista en directo de las visitas, un desglose del tráfico, informes de ventas, fuentes de referencia e información sobre los mejores clientes. Es posible crear informes personalizados con los datos propios. Además, el panel de analítica ofrece a los comerciantes sugerencias sencillas para aumentar el tráfico y las ventas en función del rendimiento actual. Todo ello puede gestionarse sobre la marcha desde la aplicación Wix Owner.

El panel de analítica de Shopify ofrece a los comerciantes informes más detallados. Todos los planes incluyen una vista del sitio en directo, así como informes de finanzas, productos, inventario, marketing, etc. Los planes de nivel superior añaden además informes de ventas, beneficios y clientes. Por si fuera poco, las tiendas Advanced y Shopify Plus pueden crear informes personalizados. En comparación con Wix, los informes de Shopify abarcan más aspectos del comercio electrónico (por ejemplo, Wix no incluye analítica de adquisición ni control de impuestos). En cuanto a los impuestos, Shopify incluso ha lanzado una solución para que los comerciantes de EE. UU. calculen fácilmente los impuestos según la normativa de cada estado.

Impuesto de Shopify
Shopify Tax

Shopify vs. Wix: integraciones con redes sociales

Es innegable que las tiendas actuales deben conectar con su público en las redes sociales. De las dos, Shopify aprovecha mejor el potencial de la venta social. Permite añadir Facebook/Instagram, YouTube y TikTok como canales de venta; además, cuenta con una aplicación nativa que ayuda a encontrar influencers. En Wix se puede crear una tienda de Facebook y conectar la cuenta de Instagram. La plataforma también permite vincular productos con TikTok, pero no añadir TikTok ni YouTube como canales de venta. Las funciones sociales de Wix son limitadas en otros aspectos: por ejemplo, no permite configurar Facebook Pay para el pago acelerado (algo que sí es posible en Shopify).

Shopify vs. Wix: precios

Wix ha renovado sus planes y ahora ofrece cuatro opciones (con facturación anual): Light (17 $ al mes), Core (29 $ al mes), Business (39 $ al mes) y Business Elite (159 $ al mes). El plan de entrada para vender es Core (29 $), que ya incluye las funciones básicas de comercio electrónico; el plan Light está más orientado a sitios sencillos. Los planes superiores añaden prestaciones como pagos recurrentes, venta en más canales, más capacidad de almacenamiento y, en Business Elite, las funciones más avanzadas. En general, los precios de Wix resultan más asequibles que los planes de Shopify, aunque ello se explica por un catálogo de funciones más reducido.

Planes de precios de comercio electrónico de Wix
Planes de precios de Wix para comercio electrónico

Los precios de Shopify arrancan en 39 $ al mes con el plan Basic, mientras que los planes Grow y Advanced cuestan 105 $ y 399 $. Pagando de forma anual, cualquiera de ellos sale más barato. Todos los planes incluyen páginas y productos ilimitados, informes básicos y hasta 1000 ubicaciones de inventario. Los planes Grow y Advanced ofrecen informes más detallados, más cuentas de personal (5 y 15, respectivamente) y comisiones de transacción más bajas (con proveedores de pago externos).

Planes de precios de Shopify
Planes de precios de Shopify

Además de estas opciones, Shopify ofrece el plan Starter (5 $ al mes) para la venta social sin sitio web, Shopify Components —con precios personalizados según los componentes que necesite la tienda— y Shopify Plus —con precios personalizados para tiendas de gran volumen (a partir de 2000 $ al mes)—. Este último incluye funciones de personalización exclusivas (como un editor de pago de arrastrar y soltar) y opciones de desarrollo (webhooks de eventos, el lenguaje de consultas de Shopify para analizar conjuntos de datos, etc.). En conjunto, Shopify ofrece precios más flexibles que Wix, aunque por lo general también resulta más caro. Por último, Shopify ofrece una serie de descuentos (de hasta el 88 %) en las tarifas de envío de determinados transportistas (por ejemplo, USPS), mientras que Wix no ofrece descuentos de este tipo.

Tabla comparativa

descripción general

Precio inicial (al mes)

39 USD (varía según la región; más barato con pago anual)

29 USD (plan Core)

Prueba gratuita

Duración variable

14 días

Comisión por transacción

0,5-2 % según el plan (sin comisiones con Shopify Payments)

1,9-2,9 % según la región

Productos ilimitados

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Pasarela de pago integrada

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Soporte gratuito 24/7

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Cantidad de aplicaciones

Más de 8.000

Más de 500 (no todos diseñados para el comercio electrónico)

Migración desde otras plataformas

Se puede hacer manualmente o con la ayuda de aplicaciones (tanto gratuitas como de pago)

Con la aplicación de pago Cart2Cart

Aplicación móvil para gestionar tiendas

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características

Blog

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SEO incorporado

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CDN global

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Hospedaje

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Certificado SSL

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Ventas por suscripción

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(con la ayuda de aplicaciones)

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(disponible en los planes superiores)

Productos digitales

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Venta social

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Número de cuentas de personal

De 2 a 15, según el plan

Ilimitado

POS

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(solo para tiendas seleccionadas de EE. UU. y Canadá)

Ubicaciones de inventario

1000

Sin seguimiento de inventario por ubicación

Pedidos manuales

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Tarifas de envío calculadas automáticamente

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Impuesto sobre las ventas automatizado

Solo para EE. UU.

Solo para EE. UU. (integración con Avalara)

Red logística propia

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diseño

Editor de arrastrar y soltar

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Personalizaciones de temas

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Número de temas

Más de 100 (11 temas gratis)

Más de 500

Páginas ilimitadas

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Posibilidad de añadir código personalizado

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Búsqueda inteligente con autocompletado y tolerancia a errores

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Con aplicaciones de pago

Respaldo del sitio

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alcance global

Tiendas multilingües

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Tiendas multidivisa

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Múltiples ubicaciones de inventario

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Traducciones automatizadas

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Pagos locales

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Redirección automática de dominios basada en la geolocalización

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Selección de productos específicos para cada mercado

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Análisis e informes

Vista en directo

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Informes de marketing

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Informes financieros

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Informes de inventario

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Análisis de productos

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Comportamiento del visitante

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Integración con Google Analytics

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Pagos

Número de pasarelas compatibles

Más de 100

Más de 80

Cumplimiento de PCI DSS

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Tarjetas de crédito

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Google Pay

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Apple Pay

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Amazon Pay

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PayPal

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Cripto

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Pagos fraccionados

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Klarna

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Afterpay

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iDEAL

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Transferencia bancaria

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Contra reembolso

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Proceso de compra acelerado

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(incluida su propia solución Shop Pay)

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(solo PayPal y Apple Pay)

Resumen

Características

100%

80%

Diseño

90%

100%

Alcance global

100%

50%

Análisis e informes

100%

80%

Pagos

100%

70%

Conclusión

A la hora de elegir entre Wix y Shopify para crear una tienda, ambas son soluciones de comercio electrónico bastante sólidas. Dado que Wix es más asequible y no incorpora tantas funciones avanzadas, puede ser ideal para pequeñas empresas que no necesiten demasiadas personalizaciones ni integraciones con servicios de terceros.
Shopify, por su parte, con un conjunto de funciones pensado para tiendas de gran volumen, resulta una excelente opción para empresas con catálogos amplios y audiencias internacionales interesadas en automatizaciones avanzadas.

La flexibilidad de diseño y el SEO son los dos puntos fuertes de Wix, mientras que Shopify prevalece en la mayoría de los demás aspectos: variedad de proveedores de pago compatibles, integraciones de redes sociales, informes analíticos, etc.

Nuestro veredicto

Wix podría funcionar mejor para las pequeñas empresas, mientras que Shopify ofrece más herramientas de personalización y escalado.

Preguntas frecuentes

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¿Qué hace que Shopify sea único en comparación con otras plataformas de comercio electrónico?
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¿Cuánto cuesta administrar la tienda Shopify por mes?
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¿En qué países e idiomas está disponible Shopify?
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¿Qué monedas y métodos de pago están disponibles en Shopify?
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¿Necesito algún conocimiento técnico para administrar una tienda de Shopify?
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¿Cómo puedo migrar a Shopify desde otra plataforma de comercio electrónico?
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