Configurare le offerte di upsell in Candy Rack ha sempre significato scegliere i prodotti uno per uno. Questo funziona bene quando hai pochi accessori da promuovere, ma diventa rapidamente noioso quando il tuo catalogo conta centinaia di SKU, quando i prodotti che vuoi consigliare cambiano ogni settimana o quando ciò che vendi cambia più velocemente di quanto sia configurato nell'upsell.
Gli upsell di collezione sono la nostra soluzione. Invece di scegliere singoli prodotti, indirizzi un'offerta verso una collezione Shopify. L'app estrae i prodotti da quella collezione al momento della visualizzazione, quindi l'offerta rimane aggiornata man mano che la collezione stessa cambia, senza bisogno di modifiche.
Come funziona
Quando crei un'offerta, ora hai a disposizione un nuovo tipo di upsell per le collezioni. Selezioni una o più collezioni e poi configuri due parametri:
- Quanti prodotti visualizzare. Candy Rack mostrerà solo quel numero di articoli dalla collezione, non di più.
- L'ordine di visualizzazione. Scegli come classificare i prodotti prima che venga applicato il limite.
Le opzioni di ordinamento disponibili sono:
- Più venduti — dà priorità a ciò che sta effettivamente vendendo nel tuo negozio
- Ordine di collezione — rispetta l'ordine manuale che hai impostato in Shopify
- I più recenti — mette in evidenza i prodotti aggiunti di recente
- Dal più economico — parte dai prezzi più bassi
- Dal più costoso — parte dai prezzi più alti
Questa è l'intera configurazione. Il compromesso che fai qui è tra controllo e manutenzione: rinunci a scegliere manualmente i prodotti esatti in cambio di un'offerta che si aggiorna da sola quando cambia la collezione di riferimento.
Quando questo è lo strumento giusto
Alcuni scenari in cui gli upsell di collezione sono chiaramente la scelta migliore rispetto ai prodotti scelti singolarmente:
- Cataloghi ampi. Se vendi centinaia di articoli complementari, configurare gli upsell SKU per SKU non è pratico. Punta a una collezione "Best seller" o "Accessori" e lascia che l'ordinamento per "Più venduti" faccia il lavoro per te.
- Inventario che cambia frequentemente. I negozi di moda, stagionali o con lanci limitati gestiscono già le loro collezioni con cura. Un upsell di collezione sfrutta automaticamente questi aggiornamenti.
- Merchandising basato sulle categorie. Quando l'offerta riguarda concettualmente una categoria — "chi ha acquistato questo articolo ha apprezzato anche i nostri nuovi arrivi" — la collezione è già l'unità di misura corretta. Selezionare cinque prodotti e doverli aggiornare ogni mese è solo una perdita di tempo.
Per cross-sell mirati e curati — il classico abbinamento "compra una fotocamera, ricevi la tracolla e la scheda SD" — gli upsell sui singoli prodotti restano la scelta più sensata. Questa nuova tipologia non sostituisce nulla; copre semplicemente i casi in cui quella precedente risultava poco pratica. Per una visione più ampia su quale upsell utilizzare e dove, la nostra guida alla strategia di upsell rimane il punto di partenza ideale.
Un aspetto importante da tenere a mente
La collezione scelta deve essere pubblicata sul canale di vendita Online Store. In caso contrario, Candy Rack non potrà leggere i prodotti e l'upsell non verrà visualizzato. Questo è un errore comune, poiché una collezione può esistere su Shopify ed essere correttamente popolata, ma risultare invisibile al negozio se la casella del canale di vendita non è selezionata. Se il tuo upsell di collezione appare vuoto, è la prima cosa da controllare.
Configurazione
Il procedimento è identico a quello di qualsiasi altro upsell:
- Apri Candy Rack e crea o modifica un'offerta.
- Seleziona Collezione come tipo di upsell.
- Scegli una o più collezioni.
- Imposta il numero di prodotti da mostrare e l'ordine di visualizzazione.
- Salva e pubblica l'offerta.
La configurazione richiede circa trenta secondi una volta decisa la collezione da utilizzare; in base alla nostra esperienza, è proprio questa la parte che richiede più riflessione.
Perché l'abbiamo creato
Il motivo è semplice: "Devo modificare i miei upsell ogni volta che aggiungo un prodotto" è stato uno dei feedback più frequenti da parte dei commercianti con cataloghi ampi. La selezione manuale funziona su piccola scala, ma diventa inefficiente quando il catalogo cresce. Le collezioni sono l'unità che Shopify utilizza già per raggruppare i prodotti e la maggior parte dei negozi le gestisce con cura per la navigazione. Riutilizzare questo lavoro all'interno di Candy Rack è stata la scelta più logica.
Si inserisce nella stessa direzione intrapresa con gli upsell nel carrello, la barra dei premi e i blocchi personalizzati: offrire ai commercianti strumenti flessibili anziché componenti rigidi, lasciando che sia il catalogo Shopify a svolgere gran parte del lavoro.
Gli upsell di collezione sono disponibili in Candy Rack a partire da oggi. Troverai la nuova tipologia di upsell la prossima volta che creerai o modificherai un'offerta. Se non utilizzi ancora Candy Rack, puoi installarlo dallo Shopify App Store — la funzionalità è inclusa in tutti i piani.
