En e-commerce ou en marketing, la performance désigne l'efficacité et l'efficience d'un site web, d'une publicité, d'une campagne ou de toute autre action marketing dans l'atteinte d'objectifs précis. Cela inclut des indicateurs tels que le trafic web, les taux de conversion, les taux de clic, le retour sur investissement et d'autres indicateurs clés de performance (KPI) qui mesurent le succès d'une stratégie ou d'une initiative donnée. En suivant et en analysant ces indicateurs, les entreprises peuvent prendre des décisions fondées sur des données pour optimiser leurs actions et améliorer leurs résultats globaux.
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