Qu'est-ce que

Workflow automation

L'automatisation du flux de travail est le processus d'automatisation des tâches et des processus répétitifs afin de rationaliser et d'optimiser les opérations commerciales. Dans le domaine du commerce électronique ou du marketing, l'automatisation du flux de travail peut impliquer l'automatisation de tâches telles que le traitement des commandes, la communication avec les clients, la gestion des stocks, la saisie de données et d'autres processus manuels. Cela permet aux entreprises d'économiser du temps et des ressources, d'améliorer l'efficacité, de réduire les erreurs et, en fin de compte, d'améliorer l'expérience globale du client. En mettant en œuvre l'automatisation du flux de travail, les entreprises peuvent se concentrer sur des tâches et des prises de décision plus stratégiques, ce qui se traduit par une augmentation de la productivité et de la rentabilité.