Qu'est-ce que

À distance

Dans le domaine du commerce électronique ou du marketing, le terme « à distance » désigne généralement une situation où les parties sont physiquement éloignées l'une de l'autre. Par exemple, un client distant est une personne située loin du magasin physique ou du siège social d'une entreprise. Dans l'e-commerce, ce terme qualifie également les situations où le vendeur et l'acheteur ne sont pas à proximité immédiate, privilégiant les échanges et les transactions en ligne ou via d'autres canaux numériques. Le télétravail, par exemple, consiste à exercer son activité hors des bureaux traditionnels, grâce à des outils et plateformes de communication numériques. De manière générale, dans ce contexte, « à distance » souligne l'éloignement géographique entre les parties prenantes d'une transaction ou d'un processus de communication.