Mise à jour (novembre 2025): Shopify vient de publier une méthode simple pour filtrer ce trafic de robots.
Comme beaucoup d'autres marchands Shopify, j'aime consulter le rapport « Vue en direct » au moins deux fois par jour pour voir combien de personnes sont en train de passer commande.
J'ai remarqué quelque chose d'étrange : plusieurs fois par jour, notre boutique était visitée depuis les États-Unis, plus précisément depuis Council Bluffs, Iowa, avec des centaines de visites quotidiennes.
Pourquoi est-ce étrange ? Parce que notre boutique est strictement destinée aux clients tchèques et ne contient aucun contenu en anglais.
Qu'est-ce que ce trafic venant de Council Bluffs, Iowa, aux États-Unis ?
After some research, I found an old thread from 2020 at the Shopify Community asking the same question. And some of the users advised that the visits are actually Google bots testing the site speed, which is calculated in the Themes section.
Cela semble tout à fait logique. Sans oublier que Google possède effectivement un centre de données à Council Bluffs, Iowa.
Core Web Vitals
Ces robots accèdent massivement à la page d'accueil de votre boutique, plusieurs fois par jour, pour calculer au moins trois indicateurs :
- LCP (Largest Contentful Paint) : mesure la vitesse de chargement en fonction du temps nécessaire pour afficher le plus grand élément. Un bon score est inférieur à 2,5 s.
- INP (Interaction to Next Paint) : mesure la réactivité de la page aux actions de l'utilisateur. Un bon score est inférieur à 200 ms.
- CLS (Cumulative Layout Shift) : mesure la stabilité visuelle lors du chargement. Un bon score est de 0,1.
Ces indicateurs sont appelés Core Web Vitals, et Google les utilise comme l'un des nombreux facteurs de classement.
Pourquoi est-ce un problème : des analyses faussées
Il est certes utile d'avoir un aperçu de votre score à chaque visite dans la section Thèmes ou dans le rapport d'analyse dédié. Le problème est que ces sessions de robots restent dans les données analytiques de Shopify et peuvent fausser considérablement vos rapports.
Par exemple, les rapports basés sur les sessions comme Taux de conversion dans le temps ou Sessions par page de destination afficheront des données faussées, car ces bots ne convertissent pas et ne visitent que la page d'accueil.
Dans notre cas, la différence était d'environ 10 % selon que le trafic des bots était inclus ou non, mais certains marchands ont signalé que 75 % de leur trafic provenait de Council Bluffs, ce qui biaise considérablement certains rapports analytiques.
Conclusion : ce que vous devez faire
Mise à jour (novembre 2025) : Shopify vient de publier une méthode simple pour filtrer ce trafic de bots. Vous pouvez désormais ajouter un filtre « Session humaine ou bot » à vos rapports basés sur les sessions pour exclure tout trafic de bots. Le seul inconvénient est que vous devez le faire manuellement dans tous vos rapports.
La meilleure chose à faire est d'ajuster vos rapports via ShopifyQL et de filtrer tout trafic provenant de Council Bluffs, Iowa. Pour ce faire, ajoutez simplement la condition WHERE session_city != 'Council Bluffs' à votre requête ou filtre.
La solution idéale serait que Shopify puisse filtrer ces sessions par défaut. Je crois que Google le fait dans Google Analytics 4 en excluant automatiquement le trafic de bots connu.
