Klaviyo est actuellement l'un des meilleurs outils d'e-mailing sur le marché. C'est l'outil idéal pour segmenter votre audience, créer des scénarios automatisés, lancer vos campagnes SMS, faire de la vente additionnelle et croisée, et bien plus encore. L'e-mailing génère généralement 20 à 30 % du profit global dans le commerce direct aux consommateurs. Si vous n'avez pas encore commencé, vous passez à côté d'un revenu important.
Vous vous demandez peut-être comment intégrer votre boutique Shopify à votre nouveau compte Klaviyo. Shopify dispose d'une intégration directe avec Klaviyo, permettant d'utiliser les données Shopify pour vos flux d'e-mails et de SMS.
Avantages de connecter Klaviyo à votre boutique Shopify
- Klaviyo récupère toutes les données clients de Shopify. Cela signifie que vous pouvez créer des flux d'e-mails et de SMS basés sur des événements survenus dans Shopify. Vous pouvez également utiliser ces données pour optimiser ou créer de nouvelles segmentations.
- Segmentez vos audiences à partir des données Shopify. Klaviyo intègre toutes les données collectées, comme le panier moyen, les conversions, la fréquence d'achat, les articles spécifiques achetés, etc. Cela vous permet de segmenter vos clients sur la base de données réelles et de tirer le meilleur parti de votre marketing Shopify. Pour une segmentation avancée (type RFM), vous pouvez utiliser des outils tiers comme Loyal et exporter les segments vers Klaviyo.
- La collaboration directe entre Shopify et Klaviyo garantit un support client optimal sur les deux plateformes.
- Utilisez les remises créées dans Shopify au sein de vos flux d'e-mails. Klaviyo peut récupérer les réductions existantes et les intégrer à vos messages.
- Fonctionnalité Plus : Rendez l'intégration encore plus fluide et automatisée avec l'application Shopify Flow. Flow vous permet de créer des flux de travail avec des déclencheurs et des conditions basés sur n'importe quelle donnée Shopify. Envoyez des campagnes via des déclencheurs personnalisés et transférez des événements vers Klaviyo.
Pourquoi devrais-je lancer mon marketing par e-mail avec Klaviyo ?
Klaviyo propose de nombreux modèles d'e-mails préconçus et des flux complets, tels que les séries de bienvenue, les paniers abandonnés, les recommandations de produits personnalisées ou l'onboarding.
Si vous diffusez des publicités Facebook pour soutenir votre boutique Shopify, vous pouvez intégrer Facebook à Klaviyo. Cela vous permettra de segmenter vos audiences en fonction de celles définies dans vos publicités Facebook, pour une personnalisation accrue de vos e-mails.
Un éditeur d'e-mails intuitif en glisser-déposer. Il est très facile de personnaliser des modèles ou de créer vos propres e-mails avec Klaviyo. Préparez votre contenu et placez-le simplement où vous le souhaitez.
Klaviyo propose un forfait gratuit jusqu'à 250 contacts. Ce seuil est suffisant pour tester la plateforme en profondeur.
Pourquoi faire du marketing par SMS avec Klaviyo ?
Les SMS sur Klaviyo peuvent être entièrement synchronisés avec votre marketing par e-mail Shopify, permettant de combiner facilement ces deux canaux. Grâce à la fonctionnalité Smart Sending, vous pouvez activer l'envoi intelligent pour vos flux. Si cette option est activée, Klaviyo vérifie si le client a été contacté récemment. Si c'est le cas, Klaviyo reportera l'envoi du SMS.
Le consentement SMS pour votre compte Klaviyo peut être collecté directement lors du paiement ou via votre formulaire d'inscription.
Le canal SMS de Klaviyo peut utiliser les données Shopify pour envoyer divers flux, comme des alertes de retour en stock, des confirmations de commande, des rappels de panier abandonné ou des suivis d'expédition.
À quoi peuvent ressembler mes e-mails et SMS avec Klaviyo ?
Je souhaite intégrer Klaviyo à ma boutique Shopify
Si vous maîtrisez les intégrations Shopify, un guide pour connecter Klaviyo à Shopify est disponible ici.
💡 Notre application Loyal dédiée à la segmentation client s' intègre facilement à Klaviyo pour automatiser vos campagnes e-mail par segment.
