Klaviyo est actuellement l'un des meilleurs outils d'email marketing du marché. C'est l'outil idéal pour segmenter votre audience, créer des flux d'e-mails automatisés, lancer votre marketing par SMS, faire de la vente incitative et de la vente croisée, et bien d'autres choses encore. Le marketing par courriel représente généralement 20 à 30 % des bénéfices globaux des entreprises de vente directe aux consommateurs. Par conséquent, si vous n'avez pas encore lancé votre marketing par courriel, vous laissez certainement beaucoup d'argent sur la table.

Vous vous demandez peut-être comment intégrer votre boutique Shopify à votre nouveau compte Klaviyo. Shopify dispose d'une intégration directe avec Klaviyo qui lui permet d'utiliser les données de Shopify pour ses flux d'e-mails et de SMS.

Avantages de la connexion de Klaviyo à votre boutique Shopify

1. Klaviyo reprend toutes les données clients de Shopify. Cela signifie que vous pouvez créer des flux d'emails et de SMS avec des déclencheurs basés sur des événements qui se sont produits dans Shopify. Vous pouvez également utiliser ces données pour optimiser davantage ou créer de nouvelles segmentations d'emails.
2. Segmenter les audiences sur la base des données de Shopify. Klaviyo prend en compte toutes les données clients collectées par Shopify, telles que le volume d'affaires, les conversions, la fréquence d'achat, les articles spécifiques achetés, etc. Cela vous permet de segmenter vos clients en fonction de données concrètes et de tirer le meilleur parti de votre marketing par e-mail sur Shopify. Pour une segmentation avancée (comme le RFM), vous pouvez utiliser des outils tiers tels que Loyal et exporter les segments vers Klaviyo.
3. La collaboration directe entre Shopify et Klaviyo garantit que vous bénéficierez du meilleur support client sur ces deux plateformes.
4. Utilisez les remises créées dans Shopify dans vos flux d'e-mails. Klaviyo peut prendre des remises déjà créées et les placer dans vos flux d'emails.‍
5. Fonctionnalité supplémentaire : Rendez l'intégration entre Shopify et Klaviyo encore plus transparente et automatisée grâce à l'application Shopify Flow. Flow vous permet de créer des flux de travail avec des déclencheurs et des conditions basés sur n'importe quelle donnée de Shopify. Envoyez des campagnes en utilisant des déclencheurs et des conditions personnalisés et envoyez des événements dans Klaviyo.

Pourquoi devrais-je commencer mon marketing par e-mail avec Klaviyo ?

Klaviyo propose un grand nombre de modèles d'emails prédéfinis et même des flux complets. Des flux tels que les séries de bienvenue, les paniers abandonnés, les recommandations de produits personnalisées de Shopify ou l'embarquement.

Si vous diffusez des publicités sur Facebook pour soutenir votre boutique Shopify, vous pouvez intégrer Facebook à Klaviyo. Cela vous permettra de segmenter les audiences en fonction de celles que vous avez définies dans vos publicités Facebook. Vous pourrez ainsi personnaliser davantage vos e-mails.

Constructeur d'e-mails convivial, par glisser-déposer. Il est très facile de personnaliser des modèles d'e-mails ou de créer vos propres e-mails avec Klaviyo. Préparez votre contenu et placez-le où vous voulez.

Klaviyo propose un plan gratuit, jusqu'à ce que vous atteigniez 250 contacts. 250 contacts, ce n'est pas facile à obtenir et cela vous donne plus de temps qu'il n'en faut pour tester la plateforme elle-même.

Pourquoi faire du marketing par SMS avec Klaviyo ?

Les SMS sur Klaviyo peuvent être entièrement synchronisés avec votre marketing par e-mail sur Shopify. Grâce à la fonction Smart Sending, vous pouvez activer l'envoi intelligent pour vos flux d'emails et de SMS. Lorsque l'envoi intelligent est activé, Klaviyo vérifie d'abord si le client a été contacté récemment. Si le client a été récemment contacté par email ou par SMS, Klaviyo reportera son flux SMS.

Le consentement à l'envoi de SMS pour votre compte Klaviyo peut être recueilli directement à la caisse ou par le biais de votre formulaire d'inscription.

Le canal SMS de Klaviyo peut utiliser les données de Shopify pour envoyer divers flux tels que des alertes de retour en stock, des commandes reçues, des paniers abandonnés ou des confirmations d'expédition.

A quoi ressemblent mes emails et SMS avec Klaviyo ?

Je veux intégrer Klaviyo à ma boutique Shopify

Si vous avez des compétences en matière d'intégration avec Shopify, un manuel sur la façon de connecter Klaviyo avec Shopify se trouve ici.

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💡 Notre app Loyal pour la segmentation des clients s'intègre facilement dans Klaviyo pour automatiser vos campagnes d'emailing avec chaque segment.