Qué es

Clientes recurrentes

Los clientes recurrentes, también conocidos como clientes habituales, son aquellos que han realizado una compra en el pasado y deciden volver a comprar en el futuro. Son valiosos para cualquier negocio, ya que han demostrado su lealtad previamente y tienen más probabilidades de realizar futuras compras, lo que aumenta la recurrencia y los ingresos. Las empresas suelen centrarse en retener y cultivar a estos clientes, pues resulta más rentable venderles a ellos que captar nuevos. Además, suelen gastar más por compra, lo que los convierte en un activo fundamental.

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