Sono passati alcuni mesi dal lancio della nostra ultima app Shopify, Gift Box. L'app incentiva i clienti a spendere di più mostrando gli omaggi che possono ottenere. Durante il lancio iniziale, abbiamo raccolto molti feedback preziosi che stiamo utilizzando per continuare a sviluppare l'app.
Oltre ai feedback, abbiamo riscontrato che alcuni commercianti hanno avuto problemi con l'app. I più comuni sono: a) l'omaggio non viene aggiunto automaticamente al carrello e b) l'omaggio non risulta effettivamente gratuito. Il problema è causato da altre applicazioni che impediscono a Gift Box di inserire il codice sconto necessario per rendere gratuito il prodotto.
Cosa c'è di nuovo in Gift Box 2.0
Abbiamo quindi deciso di modificare la logica dell'app per offrire omaggi tramite i cosiddetti ordini in bozza. Ciò dovrebbe garantire prestazioni ed esperienza utente decisamente migliori. Ma soprattutto, il prodotto omaggio sarà sempre gratuito. Siamo certi che questo renderà l'app più solida e facile da usare.
D'altra parte, l'approccio basato sugli ordini in bozza presenta alcuni svantaggi. Quando aggiorni a Gift Box 2.0, tieni presente queste limitazioni:
- Non funzionerà con soluzioni di checkout personalizzate (es. CartHook, Bold Cashier, ecc.).
- I clienti non potranno aggiungere ulteriori codici sconto al momento del checkout, né utilizzare le regole di sconto automatiche impostate nel negozio (es. sconti per volume o a scaglioni).
- L'omaggio non sarà visibile nel carrello, ma verrà aggiunto al checkout. Prevediamo di comunicare l'omaggio tramite pop-up e notifiche nel carrello.
Come aggiornare all'ultima versione
Per ottenere l'ultimo aggiornamento, vai nel tuo negozio Shopify su App » Gift Box e clicca su Aggiorna app. Fatto! Ora dovresti avere l'ultima versione. Dopo l'aggiornamento, ti consigliamo di verificare il percorso dell'utente per assicurarti che tutto funzioni come previsto. In caso contrario, usa la chat in-app o il modulo di contatto per segnalarcelo.
Il motivo per cui non possiamo forzare questo aggiornamento per tutti i commercianti è che l'app ora richiede autorizzazioni diverse. Gift Box 2.0 necessita dell'accesso agli ordini, nello specifico per creare ordini in bozza.
Quali funzionalità sono in programma
Oltre alla modifica della logica, prevediamo di implementare i seguenti miglioramenti e nuove funzionalità nel prossimo futuro (luglio e agosto):
- Possibilità di scegliere tra più omaggi.
- Opzione per limitare l'omaggio con un importo massimo. Ciò consentirà di offrire solo l'ultimo omaggio della fascia più alta.
- Targeting dell'omaggio per prodotto o collezione (es. quando il cliente acquista un prodotto specifico o un articolo da una determinata collezione).
- Maggiore personalizzazione per i commercianti (icone, CSS).
