Gift Box 2.0 – Was ist neu und warum Sie ein Update durchführen sollten

Es ist einige Monate her, seit wir unsere neueste Shopify-App namens Gift Box veröffentlicht haben. Die App motiviert Kunden zu höheren Ausgaben, indem sie verfügbare Gratisgeschenke anzeigt. Während der Einführung haben wir viel wertvolles Feedback gesammelt, das wir nun in die Weiterentwicklung einfließen lassen.

Neben dem Feedback haben wir jedoch auch festgestellt, dass einige Händler Probleme mit der App hatten. Die häufigsten Probleme waren: a) Das Gratisgeschenk wird nicht automatisch in den Warenkorb gelegt, und b) das Geschenk ist nicht tatsächlich kostenlos. Dies liegt an anderen Apps, die Gift Box daran hindern, den Rabattcode für das kostenlose Produkt anzuwenden.

Was ist neu in Gift Box 2.0

Daher haben wir uns entschieden, die App-Logik zu ändern und Gratisgeschenke über sogenannte Entwurfsbestellungen abzuwickeln. Dies sorgt für eine deutlich bessere Performance und ein optimiertes Nutzererlebnis. Vor allem aber bleibt das Gratisprodukt nun immer kostenlos. Wir sind überzeugt, dass die App dadurch benutzerfreundlicher und stabiler wird.

Andererseits bringt der Ansatz mit Entwurfsbestellungen auch einige Nachteile mit sich. Bitte beachten Sie beim Update auf Gift Box 2.0 diese Einschränkungen:

• Es funktioniert nicht mit benutzerdefinierten Checkout-Lösungen (z. B. CartHook, Bold Cashier usw.).
• Kunden können beim Checkout keine zusätzlichen Rabattcodes einlösen. Dies gilt auch für automatische Rabattregeln in Ihrem Shop (z. B. Mengen- oder Staffelrabatte).
• Das Gratisgeschenk ist nicht im Warenkorb sichtbar, sondern wird erst beim Checkout hinzugefügt. Wir planen, das Geschenk im Pop-up und per Benachrichtigung im Warenkorb zu kommunizieren.

So führen Sie das Update auf die neueste Version durch

Um das neueste Update zu erhalten, gehen Sie einfach in Ihrem Shopify-Shop auf Apps » Gift Box und klicken Sie auf App aktualisieren. Das war's, Sie nutzen nun die neueste Version. Nach dem Update empfehlen wir, den Kundenprozess zu prüfen, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert. Falls nicht, nutzen Sie einfach den In-App-Chat oder unser Kontaktformular.

Wir können dieses Update nicht automatisch für alle Händler ausrollen, da die App nun andere Berechtigungen benötigt. Gift Box 2.0 erfordert Zugriff auf Bestellungen, speziell um Entwurfsbestellungen zu erstellen.

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Was steht auf der Roadmap

Neben der geänderten Logik planen wir für die nahe Zukunft (Juli und August) folgende Verbesserungen und neue Funktionen:

• Auswahl aus mehreren Gratisgeschenken.
• Option zur Begrenzung des Gratisgeschenks auf einen Maximalbetrag. So lässt sich nur das letzte Geschenk der höchsten Stufe vergeben.
• Gezielte Gratisgeschenke pro Produkt oder Kollektion (z. B. beim Kauf eines bestimmten Produkts oder aus einer bestimmten Kollektion).
• Mehr Anpassungsmöglichkeiten für Händler (Icons, CSS).