Han pasado un par de meses desde que lanzamos nuestra última aplicación de Shopify, Gift Box. La aplicación motiva a los clientes a gastar más mostrándoles los regalos que pueden obtener. Durante el lanzamiento inicial, recopilamos comentarios muy útiles que nos ayudan a seguir desarrollando la aplicación.
Además de los comentarios, observamos que algunos comerciantes tuvieron problemas con la aplicación. Los más comunes fueron: a) el regalo no se añadía automáticamente al carrito y b) el regalo no era realmente gratuito. Esto ocurre porque otras aplicaciones impiden que Gift Box aplique el cupón de descuento necesario para que el producto sea gratuito.
Novedades en Gift Box 2.0
Por ello, hemos decidido cambiar la lógica de la aplicación y ofrecer los regalos mediante pedidos preliminares. Esto garantiza un mejor rendimiento y una experiencia de usuario superior. Y lo más importante: el producto gratuito será siempre gratuito. Estamos convencidos de que esto hará que la aplicación sea más sólida y fácil de usar.
Por otro lado, el uso de pedidos preliminares tiene algunas desventajas. Al actualizar a Gift Box 2.0, ten en cuenta estas limitaciones:
- No funcionará con soluciones de pago personalizadas (como CartHook, Bold Cashier, etc.).
- Los clientes no podrán añadir cupones de descuento adicionales al finalizar la compra, ni aplicar reglas de descuento automáticas de tu tienda (como descuentos por volumen o niveles).
- El regalo no será visible en el carrito, sino que se añadirá al finalizar la compra. Planeamos informar sobre el regalo en la ventana emergente y mediante una notificación en el carrito.
Cómo actualizar a la última versión
Para obtener la última actualización, ve a tu tienda Shopify » Apps » Gift Box y haz clic en Actualizar aplicación. Eso es todo, ya deberías tener la última versión. Tras la actualización, recomendamos verificar el proceso de compra para asegurar que todo funcione correctamente. Si no es así, usa el chat de la aplicación o el formulario de contacto para avisarnos.
No podemos aplicar esta actualización automáticamente a todos los comerciantes porque la aplicación requiere nuevos permisos. Gift Box 2.0 necesita acceso a los pedidos, específicamente para crear pedidos preliminares.
Novedades en la hoja de ruta
Además de cambiar la lógica, planeamos implementar las siguientes mejoras y funciones próximamente (en julio y agosto):
- Selección de un regalo entre varias opciones.
- Opción de limitar el regalo a un importe máximo. Esto permitirá ofrecer solo el último regalo del nivel más alto.
- Segmentación de regalos por producto o colección (por ejemplo, cuando el cliente compra un producto específico o de una colección concreta).
- Más opciones de personalización para los comerciantes (iconos, CSS).
