Quando utilizzi la nostra app Candy Rack per upselling e cross-selling, puoi personalizzare le tue offerte per renderle più pertinenti, urgenti e adatte al tuo negozio. L'elenco delle opzioni modificabili dipende dalla posizione dell'upsell: la massima flessibilità si ottiene con la personalizzazione del pop-up pre-acquisto.
Ora hai anche la possibilità di modificare il testo e i pulsanti sulla pagina post-acquisto dedicata con offerte di upsell o cross-sell (mostrata dopo l'acquisto ma prima della pagina di ringraziamento).
Come personalizzare l'upsell post-acquisto in Candy Rack
Per farlo, vai nella sezione Personalizzazione dal menu dell'app e compila i seguenti campi:
- Titolo: Attira l'attenzione del cliente indicando il valore dell'offerta o crea un senso di urgenza menzionando che si tratta di un'offerta a tempo. Aggiungeremo presto anche il campo Sottotitolo per darti ancora più spazio per sperimentare con le parole.
- Pulsante CTA: Puoi cambiare il predefinito "Paga ora" con qualcosa di più unico o esplicativo. Ad esempio, puoi usare "Aggiungi all'ordine" affinché i clienti non pensino che accettare l'offerta generi un nuovo ordine invece di ampliare quello esistente.
- Pulsante di rifiuto offerta: Puoi personalizzare il testo per il rifiuto dell'offerta.
- Pulsanti offerta successiva e precedente: Se hai impostato più offerte per questa posizione (ricorda che con Candy Rack non hai limiti al numero di offerte), il cliente potrà scorrerle.
L'offerta può includere anche:
- Descrizione dell'upsell (che puoi compilare nella sezione Configurazione Upsell) sotto il prezzo
- Varianti prodotto (se presenti)
- Selettore quantità
- Descrizione prodotto (presa dalla pagina prodotto), solitamente limitata a una frase completa sotto la CTA dell'offerta
Speriamo che questo aiuti ad aumentare le conversioni dei tuoi upsell e cross-sell. Prova diverse posizioni per le offerte e sperimenta con strategie di upselling in base a dove vengono visualizzate.
Non usi ancora Candy Rack? Provalo gratis per 14 giorni.
