Dans le commerce électronique ou le marketing, un cadeau gratuit désigne un article promotionnel, un produit ou un service offert au consommateur sans frais supplémentaires pour l'inciter à effectuer un achat ou à interagir avec une marque. Ces cadeaux sont souvent utilisés comme tactique marketing pour attirer de nouveaux clients, récompenser la fidélité, stimuler les ventes ou renforcer l'image de marque. Ils peuvent prendre diverses formes, comme des échantillons, des produits à prix réduit, des services offerts ou des bonus inclus lors d'un achat. En offrant un cadeau, les entreprises cherchent à créer une expérience client positive, à fidéliser leur clientèle et, in fine, à accroître leurs revenus.
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