During the last Shopify Editions in the summer of 2023, Shopify announced a minor update, which had a major impact on many merchants. The platform finally supports discount combinations (and stacking) with almost no limitations.
Anteriormente, la gran limitación era que no se podían combinar descuentos a nivel de pedido con descuentos a nivel de producto. Había una forma de superarlo mediante una aplicación de terceros llamada Stackable Discounts, pero había que pagar 20 dólares al mes por la suscripción.
¿Qué combinaciones de descuentos se admiten en el proceso de pago de Shopify?
La combinación más importante que por fin funciona es la de descuento a nivel de pedido y descuento a nivel de producto. Esto significa que sus clientes pueden obtener un descuento para un producto específico y seguir aplicando su descuento de bienvenida para toda la tienda. No importa si el valor del descuento es un porcentaje o una cantidad absoluta. Además, pueden añadir un descuento de envío gratuito.
Un proceso de pago puede incluso tener varios códigos de descuento a nivel de pedido aplicados. Pero siempre solo hay un descuento a nivel de producto (para el producto en cuestión) y un descuento de envío gratuito.
Las combinaciones permitidas se enumeran en la tabla siguiente.
Recuerde configurar siempre las combinaciones permitidas en los ajustes de descuento.
¿Qué combinaciones de descuentos siguen sin estar permitidas?
The only useful combination that is now missing are multiple product-level (i.e., order line item) discounts. You can also have only one free shipping discount, but there is no reason why someone would need more per single checkout.
Además, tenga en cuenta el nivel total de descuentos utilizados por pedido:
- Máximo de 5 descuentos por producto y pedido (incluidos los descuentos automáticos)
- Máximo de 1 descuento de envío gratuito
Conclusión
La última actualización de descuentos de Shopify resuelve uno de los principales problemas que siempre tuvieron los comerciantes. Por fin es posible combinar descuentos a nivel de pedido con descuentos por artículo. Es un gran paso adelante. Se hace de forma totalmente nativa sin aplicaciones, y la experiencia de usuario es realmente buena (como siempre con Shopify). Para más detalles sobre la lógica de combinación, consulte la sección "Consideraciones para las combinaciones de descuentos" en el Centro de ayuda de Shopify.
También cabe destacar que las nuevas combinaciones permitidas funcionan igual en todos los planes de Shopify, incluido Shopify Basic.
Los casos de uso que faltan son bastante menores, y espero que la mayoría de las empresas estén satisfechas con la última configuración. El único inconveniente podría ser el canal de venta: estas combinaciones nativas solo están permitidas en el canal de Tienda online. Otros canales de venta y pedidos preliminares siguen permitiendo solo un descuento por pedido.
