El año pasado escribí sobre cómo usar Shopify Sidekick para encontrar ideas de upsell. Funcionaba bien, pero todavía tenía que abrir Candy Rack y crear cada oferta manualmente.
Ese paso pendiente ya no es necesario. La nueva integración de Candy Rack te permite preguntar a Sidekick por el rendimiento de tus upsells y preparar ofertas nuevas o modificadas con lenguaje natural desde el panel de Shopify.
Qué puedes pedirle a Sidekick
Para consultar la analítica, prueba preguntas como estas:
- «¿Cuáles son mis cinco mejores ofertas upsell de este mes?»
- «¿Qué rendimiento ha tenido Candy Rack durante los últimos 90 días?»
- «¿Qué ubicaciones están generando más ingresos?»
Sidekick puede mostrar las mejores ofertas de un periodo concreto, los ingresos por ubicación, comparaciones con el periodo anterior y enlaces a las ofertas correspondientes en Candy Rack. El panel completo de Candy Rack Analytics sigue disponible para análisis más detallados y exportaciones de datos.
También puedes describir la oferta que quieres crear o modificar:
- «Crea un cross-sell en la página de producto para todos los productos de Best Sellers, con un 10 % de descuento.»
- «Añade el envoltorio para regalo como upsell en la ventana emergente del carrito.»
- «Reduce al 15 % el descuento de mi upsell de Black Friday.»
- «Pausa mi oferta del mismo producto para sudaderas con capucha.»
Sidekick puede rellenar el tipo de oferta, el activador, los productos, el descuento, la ubicación, el estado y el titular. Después abre el editor de ofertas de Candy Rack para que lo revises. Las ofertas nuevas se guardan como borrador por defecto, salvo que pidas otro estado. Las modificaciones aparecen como cambios propuestos y no se guarda nada hasta que lo confirmas en Candy Rack.
Cómo probar la integración
Abre Sidekick en el panel de Shopify y menciona Candy Rack en tu consulta. Shopify te pedirá que autorices la app para la conversación actual. Después podrás revisar los datos obtenidos o abrir la oferta ya rellenada en Candy Rack y guardarla tú mismo.
La integración ya está disponible en Candy Rack y aparece en nuestro registro de cambios de julio de 2026. Convierte un proceso que antes requería varias pantallas en una conversación breve, pero la decisión final sigue en manos del comerciante.
Ten en cuenta que Sidekick admite actualmente integraciones con un máximo de 20 apps por usuario y tienda. Es un límite de Shopify, no un límite de ofertas de Candy Rack.
