L’an dernier, j’expliquais comment utiliser Shopify Sidekick pour trouver des idées d’upsell. Le résultat était convaincant, mais je devais encore ouvrir Candy Rack et créer chaque offre manuellement.
Cette étape manquante disparaît maintenant. La nouvelle intégration Candy Rack permet de demander à Sidekick les performances de vos upsells et de préparer une nouvelle offre ou une modification en langage naturel, directement depuis l’administration Shopify.
Ce que vous pouvez demander à Sidekick
Pour l’analyse, essayez par exemple :
- « Quelles sont mes cinq meilleures offres upsell ce mois-ci ? »
- « Quelles ont été les performances de Candy Rack au cours des 90 derniers jours ? »
- « Quels emplacements génèrent le plus de chiffre d’affaires ? »
Sidekick peut afficher les meilleures offres sur une période donnée, le chiffre d’affaires par emplacement, des comparaisons avec la période précédente et des liens vers les offres concernées dans Candy Rack. Le tableau Analytics de Candy Rack reste disponible pour les analyses détaillées et l’export des données.
Vous pouvez aussi décrire l’offre à créer ou à modifier :
- « Crée une offre de cross-sell sur la page produit pour tous les produits de la collection Best Sellers, avec 10 % de remise. »
- « Ajoute l’emballage cadeau comme upsell dans la pop-up du panier. »
- « Réduis la remise de mon upsell Black Friday à 15 %. »
- « Mets en pause mon offre du même produit pour les sweats à capuche. »
Sidekick peut préremplir le type d’offre, le déclencheur, les produits, la remise, l’emplacement, le statut et le titre. Il ouvre ensuite l’éditeur Candy Rack pour vérification. Une nouvelle offre est enregistrée comme brouillon par défaut, sauf demande contraire. Les modifications sont présentées comme des changements proposés et rien n’est enregistré avant votre confirmation dans Candy Rack.
Comment essayer l’intégration
Ouvrez Sidekick dans l’administration Shopify et mentionnez Candy Rack dans votre demande. Shopify vous proposera d’autoriser l’application pour la conversation en cours. Vous pourrez ensuite consulter les données obtenues ou ouvrir l’offre préremplie dans Candy Rack et l’enregistrer vous-même.
L’intégration est disponible dans Candy Rack et figure dans notre changelog de juillet 2026. Elle remplace plusieurs écrans par une courte conversation, tout en laissant la décision finale au marchand.
Gardez simplement à l’esprit que Sidekick prend actuellement en charge les intégrations avec un maximum de 20 applications par utilisateur et par boutique. Il s’agit d’une limite de Shopify, pas d’une limite du nombre d’offres Candy Rack.
